Outlook no se conecta a Exchange después de la migración
Está migrando los buzones de correo de Exchange 2010 a Exchange 2013 o Exchange 2016. Como resultado, puede enfrentar el problema de que los usuarios de Outlook no se conectan al servidor Exchange. Debería haber una explicación para este problema y por qué sucede en primer lugar.
Outlook no se conecta a Exchange
¿Qué está pasando? Se completa la migración del buzón del usuario. La migración del buzón fue de Exchange Server 2010 a Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016. El usuario inicia Outlook para conectarse a Exchange Server. Después de reiniciar Outlook, el cliente permanece desconectado.
¿Por qué está sucediendo?
Una vez completado el movimiento del buzón a Exchange Server 2013 o Exchange 2016, continúa enviando la solicitud de detección automática a Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 responde con una redirección 302 de regreso a Exchange Server 2013 o Exchange 2016.
Solución para Outlook que no se conecta a Exchange
Para resolver este problema, reinicie el grupo de aplicaciones de detección automática de MS Exchange.
Nota: Reinicie el grupo de aplicaciones de detección automática en los servidores Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016. No habrá ninguna interrupción cuando se reinicie MSExchangeAutodiscoverAppPool. ¡Haga esto en todos los servidores Exchange 2013 o Exchange 2016!
Ejecute PowerShell como administrador y ejecute el siguiente comando.
PS C:\> Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPoolReinicie los clientes de Outlook y deberían poder conectarse al servidor Exchange.
¿Qué pasa si migras muchos usuarios en las próximas semanas?
Debe reiniciar el grupo de aplicaciones de detección automática cada vez que finaliza la migración. Hacer esto de forma manual no es la mejor práctica. Está ocupado con otras tareas y no puede estar atento a la ejecución del comando cuando finaliza un buzón.
¿Qué pasa si migras por la noche y los usuarios comienzan temprano en la mañana? Puede despertarse muy temprano y reiniciar MSExchangeAutodiscoverAppPool. Pero supongo que te encanta dormir, ¿no? Una excelente manera es automatizar la tarea.
Solución: Automatizar el reinicio del grupo de aplicaciones de detección automática de MS Exchange.
Automatizar la solución
Abra el Administrador de Servicios de Información de Internet (IIS) en su servidor Exchange. Pueden ser sus Exchange Servers 2013 o Exchange Servers 2016.
Vaya a Grupos de aplicaciones > MSExchangeAutodiscoverAppPool > Reciclaje.
Habilite Intervalos de tiempo regulares (en minutos) y establezca 5. Haga clic en Siguiente.
Seleccione todas las casillas de verificación y seleccione Finalizar.
El grupo de aplicaciones de detección automática de MS Exchange se reiniciará cada 5 minutos.
Leer más: Instale un segundo servidor Exchange en el dominio »
Conclusión
En este artículo, aprendió por qué Outlook no se conecta a Exchange después de la migración. Después de comprender por qué sucede esto, puede aplicar la solución para reiniciar el grupo de aplicaciones de detección automática de MS Exchange. Recomendar es la forma automatizada.
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