Cómo acceder al Centro de administración de Microsoft Teams

Microsoft Teams es una herramienta de colaboración compleja. Puede usarlo de forma gratuita o puede usarlo con una licencia paga de Microsoft 365. Cuando utiliza la versión gratuita de Microsoft Teams, no tiene acceso al mismo centro de administración de Microsoft Teams al que tienen acceso los usuarios empresariales. El centro de administración de Microsoft Team está disponible para cuentas premium/empresariales y les permite administrar equipos, pestañas, permisos de archivos y más.

Centro de administración de equipos de Microsoft

Hay dos formas de acceder al centro de administración de Microsoft Teams; acceso directo o a través del centro de administración de Microsoft 365. Necesitará;

• Un navegador web.
• Acceso al correo electrónico y contraseña del usuario administrador.

Cuenta de administrador de equipos de Microsoft

Si no está seguro de a qué correo electrónico está vinculada la cuenta de administrador de Microsoft Teams, utilice la cuenta que utilizó para comprar la licencia. Se pueden agregar otros usuarios administradores desde el centro de administración de Microsoft Teams una vez que tenga acceso a él.

Acceda al centro de administración de Microsoft Teams - Microsoft 365

Puede acceder al centro de administración de Microsoft Teams siguiendo estos pasos.

1. Visite el centro de administración de Microsoft 365.
2. Haz clic en iniciar sesión en la parte superior derecha.
3. Inicie sesión con su cuenta de administrador.
4. En la columna de la izquierda, desplácese hacia abajo hasta la sección Centros de administración.
5. Haga clic en Equipos para acceder al centro de administración de Microsoft Teams.

Centro de administración de Microsoft Teams: acceso directo

Puede acceder directamente al centro de administración de Microsoft Teams sin pasar por el centro de administración de Microsoft 365. Si su cuenta de Microsoft Teams está separada de su cuenta de Microsoft 365, debe acceder directamente al centro de administración de Teams para poder usar la otra cuenta para iniciar sesión.

1. Visite el centro de administración de Microsoft Teams a través de este enlace.
2. Inicie sesión con la cuenta de administrador de Microsoft Teams.
3. Una vez que haya iniciado sesión, podrá acceder al centro de administración de Microsoft Teams.

FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN

Si se abre la página de Microsoft Teams y le muestra el error 'FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN', significa que no está utilizando la cuenta correcta para iniciar sesión y acceder a ella. Haga clic en Cerrar sesión e inicie sesión con la cuenta correcta. Si no está seguro de cuál es la cuenta correcta, hable con el administrador del sistema o inicie sesión en el centro de administración de Microsoft 365 con la cuenta que utilizó para comprar la suscripción. Revise la lista de usuarios para encontrar su cuenta de usuario y luego inicie sesión.

Solo los usuarios con acceso de administrador pueden abrir el centro de administración de Microsoft Teams.

Centro de administración de Microsoft 365 frente a Microsoft Teams

Los controles disponibles en el centro de administración de Microsoft 365, por ejemplo, aquellos para administrar usuarios, agregar un usuario, eliminar un usuario, habilitar un complemento, asignar roles, etc., son similares a los controles que verá en el centro de administración de Microsoft Teams.

Eso no significa que el centro de administración de Microsoft 365 sea un sustituto del centro de administración de Microsoft Teams. El centro de administración de Microsoft Teams contiene muchas otras configuraciones y solo se puede acceder a él si ha actualizado Microsoft Teams.

Conclusión

Sólo existen dos obstáculos para acceder al panel de administración de Teams; encontrar el enlace correcto y saber qué cuenta tiene acceso a él. Si es miembro del equipo, es posible que pueda iniciar sesión en el panel de administración de Teams, pero es posible que no vea las mismas opciones que ve un administrador. Los miembros del equipo tienen acceso restringido y, si a menudo necesita cambiar configuraciones que no están disponibles para usted, debe pedirle al administrador que le otorgue más derechos de administración dentro de Microsoft Teams. Dependerá del administrador decidir qué derechos otorgar a un usuario, aunque él también estará restringido por las opciones disponibles.