No se puede conectar la impresora compartida de Windows 10 a Windows XP

Recientemente, uno de mis clientes descubrió que después de la instalación de la actualización de Windows 8.1 a Windows 10, la impresora de red conectada a esta computadora dejó de imprimir documentos de otras computadoras con Windows XP. (A pesar del final del soporte para Windows XP, todavía se usa ampliamente en SOHO).

Si en una computadora con Windows XP hace doble clic en la impresora de red instalada en una PC con Windows 10 (grupo de trabajo sin dominio), aparece el siguiente error:

Al intentar conectar una impresora de red en XP a través de la opción Conectar del menú contextual de la impresora, se le solicita que especifique el nombre y la contraseña de un usuario con privilegios en la computadora remota con Windows 10.

Después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña (incluso de la cuenta de administrador local en Windows 10), aparece este error:

Luego especifica la contraseña y lo mismo se repite una y otra vez... Lo más interesante es que puede abrir cualquier archivo en un recurso compartido de red en Windows 10 desde el cliente XP sin ningún problema (por lo que el problema no está en la falta de soporte de SMB 1.0). El problema aparece solo con las impresoras de red. Si una impresora compartida en la misma configuración está conectada a Windows 8.1, puede imprimir cualquier cosa fácilmente.

Lo que intentamos hacer: En el Centro de redes y recursos compartidos de Windows 10, inhabilitamos el ingreso de la contraseña para acceder a una PC con Windows 10 desde la red (Desactivar el uso compartido protegido con contraseña), cambiamos al modo Habilitar el uso compartido de archivos para dispositivos que usan cifrado de 40 o 56 bits e intentamos crear los mismos usuarios locales en ambos sistemas. Nada ayudó.

Finalmente, para conectarnos a una impresora compartida en Windows 10 desde una computadora con Windows XP, tuvimos que usar una solución antigua y conectar la impresora a través de un puerto local.

1. En una computadora con Windows XP, abra Panel de control-> Impresoras y faxes e inicie el Asistente para agregar impresoras (Agregar impresora)

   

2. Luego seleccione Impresora local conectada a esta computadora -> Crear un nuevo puerto -> Puerto local

   

3. Como nombre de puerto, especifique la dirección UNC de la impresora de esta manera: \Win10-PC1\SharedPrinterName (en nuestro ejemplo es \192.168.1.22\HPLaserJet)

   

4. Seleccione o instale el controlador de impresora adecuado.

Finalice la instalación, reinicie ambas computadoras e intente imprimir un documento. ¡Debería imprimirse con éxito!