Habilite el buzón de archivo y la expansión automática de archivo en Office 365 Exchange Online (Microsoft 365)

Esta guía contiene instrucciones detalladas sobre cómo habilitar el buzón de archivo y la función de expansión automática de archivo (también conocida como "archivo local") en Office 365 Exchange Online, para resolver el problema "Su buzón está lleno" cuando un buzón alcanza los 50 GB.

El tamaño máximo predeterminado del buzón en Microsoft 365 Exchange Online es 50 GB, a menos que lo aumente a 100 GB pagando la licencia del Plan 2 de Exchange Online o habilitando Exchange Online Archiving (también conocido como "Archivo de buzones de Exchange") de forma gratuita.

El archivado de buzones de correo en Microsoft 365, también llamado "Archivo local", proporciona a los usuarios 50 GB adicionales de espacio y espacio casi ilimitado (1,5 TB), si también habilita la función "Archivo de expansión automática".

Después de activar el archivado del buzón, los usuarios verán que se ha creado una carpeta de buzón adicional, llamada "Archivo local", en la que pueden guardar mensajes de su buzón principal, ya sea usando Outlook en el escritorio o Outlook en la web.

Además, si habilita también la función "Archivo de expansión automática", cuando el buzón principal de "Archivo" alcance su límite de almacenamiento (por ejemplo, 50 GB), se crea automáticamente espacio de almacenamiento adicional y este proceso continúa hasta que el archivo del buzón alcance 1,5 TB.

Habilite el archivo local y la expansión automática del archivo en ciertos usuarios.
Habilite el archivo local y la expansión automática del archivo en todos los usuarios de su organización.

Cómo habilitar el buzón "Archivo" y la función "Archivo de expansión automática" para usuarios específicos en Microsoft 365.

Paso 1. Habilite el buzón de archivo local para un usuario en el Centro de administración de Exchange Online.

Para habilitar el buzón de archivo para un usuario específico en su organización, haga lo siguiente:

1. Navegue hasta el Portal de administración de Office365, haga clic en Mostrar todo y luego haga clic en Exchange.

2. En 'Centro de administración de Exchange', vaya a Destinatarios > Buzones de correo.

3. Haga clic en el usuario al que desea habilitar el buzón "Archivo".

4a. Seleccione la pestaña Otros y luego haga clic en Administrar archivo de buzón.

4b. Active el archivo del buzón y haga clic en Guardar.

Paso 2. Habilite la expansión automática del archivo para un usuario en Exchange Online PowerShell.

La única forma de habilitar el archivo de expansión automática para un usuario específico es conectándose a Exchange Online desde PowerShell. Para conectarse a Microsoft 365 Exchange Online, siga estos pasos:

* Nota: Omita los pasos 1 a 3 si ya instaló el módulo de administración de Exchange Online.

1. Descargue e instale Microsoft .NET Framework 4.6.2 o posterior.

2. Abra PowerShell como administrador.

3. Instale el módulo de administración de Exchange Online usando el siguiente comando y presione "A" cuando se le solicite:

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -RequiredVersion 3.1.0

4a. Conéctese a Exchange en línea usando su nombre de usuario de administrador (dirección de correo electrónico), con el siguiente comando:

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName username@example.com -ShowProgress $true

4b. En las ventanas emergentes, escriba sus credenciales de administrador y haga clic en Aceptar.

5. Después de conectarse a Exchange en línea a través de PowerShell, proporcione el siguiente comando para activar "Archivo de expansión automática" en el usuario que desee:

Enable-Mailbox user@example.com -AutoExpandingArchive

6. Para verificar que el archivo de expansión automática esté habilitado en el usuario, proporcione este comando:*

Get-Mailbox user@example.com | FL AutoExpandingArchiveEnabled

* Notas:
1. Un valor de True junto a "AutoExpandingArchiveEnabled" indica que el archivado de expansión automática está habilitado para el usuario.

2. Cuando haya terminado, desconéctese de Exchange Online usando este comando:

Disconnect-ExchangeOnline

7. ¡Ya terminaste! Después de unas horas, verá la carpeta "Archivo local" en el buzón del usuario. Si esto no sucede después de 24 horas, asegúrese de haber realizado los pasos anteriores correctamente.

Cómo habilitar el buzón de "Archivo" y el "Archivo de expansión automática" en toda su organización en Microsoft 365 (Office 365).

Paso 1. Conéctese a Exchange Online desde PowerShell.

Para conectarse a Microsoft 365 Exchange Online, siga estos pasos:

* Nota: Omita los pasos 1 a 3 si ya instaló el módulo de administración de Exchange Online.

1. Descargue e instale Microsoft .NET Framework 4.6.2 o posterior.

2. Abra PowerShell como administrador.

3. Instale el módulo de administración de Exchange Online usando el siguiente comando y presione "A" cuando se le solicite:

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -RequiredVersion 3.1.0

4a. Conéctese a Exchange en línea usando su nombre de usuario de administrador (dirección de correo electrónico), con el siguiente comando:

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName username@example.com -ShowProgress $true

4b. En las ventanas emergentes, escriba sus credenciales de administrador y haga clic en Aceptar.

Paso 2. Habilite el buzón de archivo local para todos los usuarios de la organización.

Después de conectarse a Exchange en línea a través de PowerShell, proporcione el siguiente comando para activar los buzones de correo "Archivar" en toda su organización.

Get-Mailbox -Filter {ArchiveGuid -Eq "00000000-0000-0000-0000-000000000000" -AND RecipientTypeDetails -Eq "UserMailbox"} | Enable-Mailbox -Archive

Paso 3. Habilite la expansión automática del archivo para todos los usuarios de la organización.

1. Indica el siguiente comando en PowerShell para habilitar el archivado expandible automáticamente para toda tu organización:

Set-OrganizationConfig -AutoExpandingArchive

2. Luego, proporcione el siguiente comando para verificar que el archivo de expansión automática esté habilitado: *

Get-OrganizationConfig | FL AutoExpandingArchiveEnabled

* Notas:
1. Si el valor de "AutoExpandingArchiveEnabled" es True, significa que el archivado de expansión automática está habilitado para la organización.