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Configurar cuotas de buzones, archivos y políticas de retención en Exchange Server 2019


Exchange Server, desarrollado por Microsoft, es una potente plataforma de mensajería y colaboración que sirve como servidor de correo electrónico dentro de las organizaciones. Su importancia en las empresas es innegable, ya que ofrece una gama de funciones que agilizan la comunicación, fomentan la colaboración y mejoran la productividad general.

En esta guía, exploraremos los aspectos esenciales de la administración del almacenamiento de correo electrónico, la organización de archivos y la implementación de políticas de retención dentro de su entorno de Exchange Server.

La gestión eficaz de las cuotas de los buzones de correo en el servidor Exchange es crucial para optimizar la utilización del almacenamiento y garantizar operaciones de correo electrónico fluidas. Profundizaremos en la configuración de cuotas de buzones, lo que le permitirá establecer límites adecuados en el tamaño de los buzones, restringir el uso del almacenamiento y evitar problemas causados por buzones desbordados.

Además, exploraremos el concepto de archivado de correo electrónico, que desempeña un papel vital en la preservación de datos valiosos, la reducción del desorden en los buzones y el cumplimiento de los requisitos de cumplimiento. Nuestras instrucciones paso a paso lo ayudarán a configurar y administrar archivos, brindando una forma segura y eficiente de almacenar y recuperar datos históricos de correo electrónico.

Además, discutiremos la importancia de las políticas de retención para mantener la integridad y el cumplimiento de los datos. Aprenderá a definir políticas de retención para administrar automáticamente el ciclo de vida de los correos electrónicos, aplicar etiquetas de retención y hacer cumplir los períodos de retención de datos. Al implementar políticas de retención adecuadas, puede garantizar que los datos esenciales se conserven durante el período requerido y, al mismo tiempo, eliminar el desorden innecesario.

Si es administrador de sistemas, profesional de TI o simplemente está interesado en la administración de Exchange Server, esta publicación de blog le brindará el conocimiento y la orientación práctica necesarios para configurar cuotas de buzones, archivos y políticas de retención de manera efectiva en Exchange Server 2019. Profundicemos y libere todo el potencial de estas funciones esenciales para optimizar sus procesos de gestión de correo electrónico.

Empezando

En nuestra guía anterior, explicamos cómo instalar Exchange Server 2019 en Windows Server 2022. Es una recomendación tener instalado Exchange Server 2019 antes de continuar con las siguientes configuraciones. Puede ver la guía haciendo clic en el siguiente enlace.

  • Instalación de Exchange Server 2019 en Windows Server 2022

Una vez instalado, proceda como se muestra a continuación.

1. Configurar cuotas de buzones de correo en Exchange Server 2019

Las cuotas de buzones son límites establecidos en la capacidad de almacenamiento asignada a los buzones de correo de usuarios individuales en un sistema de correo electrónico, como Exchange Server. Estas cuotas definen la cantidad máxima de datos que los usuarios pueden almacenar en sus buzones de correo, incluidos correos electrónicos, archivos adjuntos, entradas de calendario y otros elementos del buzón.

Normalmente, las cuotas de buzones incluyen tres componentes:

  • Emitir cuota de advertencia: este es un umbral establecido por debajo del límite de cuota del buzón. Cuando el buzón de un usuario alcanza o supera este límite, recibe una notificación de advertencia que indica que se está acercando a la capacidad de almacenamiento de su buzón.
  • Prohibir cuota de envío: este es el límite máximo de almacenamiento para un buzón. Una vez que se alcanza esta cuota, los usuarios no pueden enviar nuevos correos electrónicos, pero aún pueden recibir mensajes entrantes.
  • Prohibir cuota de envío y recepción: este es el límite estricto para un buzón. Una vez que se alcanza esta cuota, los usuarios no pueden enviar ni recibir nuevos correos electrónicos. Deben reducir el tamaño del buzón eliminando o archivando elementos para recuperar la funcionalidad del correo electrónico.

Para configurar eso, puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:

Opción 1: configurar cuotas de buzones mediante el Centro de administración

Puede configurar las cuotas de buzones de correo en Exchange Server 2019 fácilmente desde el Centro de administración. Para lograrlo, inicie sesión en el Centro de administración de Exchange Server y navegue hasta la pestaña destinatarios.

Una vez aquí, seleccione el usuario deseado y haga clic en el icono editar. Navegue hasta la pestaña uso del buzón en el panel izquierdo.

Una vez aquí, haz clic en más opciones para configurar las cuotas del buzón.

Ahora marque la casilla para Personalizar la configuración de cuota y luego proporcione el tamaño deseado para cada artículo.

Opción 2: configurar cuotas de buzones mediante PowerShell

Otra opción para configurar las cuotas de buzones de correo en Exchange Server 2019 es usar PowerShell. Para este método, abra PowerShell y ejecute el siguiente comando para iniciar Exchange Management Shell;

LaunchEMS 

Una vez iniciado, puede ver la configuración de cuota actual:

Get-Mailbox | Select Name,IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,UseDatabaseQuotaDefaults 

Salida de muestra:

Para esta demostración, configuraré la cuota para Usuario de prueba especificando todos los valores como lo hicimos usando el centro de administración:

Set-Mailbox -Identity "Test User" `
-IssueWarningQuota 3gb `
-ProhibitSendQuota 3.5gb `
-ProhibitSendReceiveQuota 4gb `
-UseDatabaseQuotaDefaults $False

Una vez realizados los cambios, visualícelos con el comando;

Get-Mailbox "Test User" | Select Name,IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,UseDatabaseQuotaDefaults 

Salida de muestra:

2. Configurar archivos locales en Exchange Server 2019

Los archivos locales en Exchange Server ofrecen a los usuarios la capacidad de almacenar datos de correo electrónico antiguos por separado de su buzón principal dentro del mismo entorno de Exchange. Esta característica permite la retención y recuperación eficiente de correos electrónicos históricos, lo que reduce el desorden en el buzón principal y al mismo tiempo garantiza la preservación y el cumplimiento de los datos.

Para ello, también demostraré dos formas de habilitarlo.

Opción 1: habilitar archivos locales mediante el Centro de administración

Para habilitar los archivos locales en Exchange Server 2019 mediante el Centro de administración, navegue hasta servidores->bases de datos

Una vez aquí, agregue una nueva base de datos para usarla en los archivos haciendo clic en el ícono editar. Proporcione los detalles requeridos y móntelo.

Reinicie el servidor Exchange y la base de datos estará disponible como se muestra:

Para habilitar los archivos locales, seleccione destinatarios->buzones de correo.

Seleccione el buzón deseado para el cual desea habilitar los archivos locales. Configure la base de datos para almacenar archivos y haga clic en Aceptar.

Ahora el usuario tendrá habilitado el archivo local en su correo electrónico, como se muestra.

Opción 2: habilitar archivos locales mediante PowerShell

También puede habilitar esta función mediante PowerShell. Ejecute PowerShell con privilegios elevados y luego inicie Exchange Management Shell con el comando:

LaunchEMS

Comience creando una base de datos para los archivos:

New-MailboxDatabase -Server exchange-server -Name "Archive Database 001" `
-EdbFilePath "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Mailbox\Archive Database\Archive Database 001.edb" `
-LogFolderPath "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Mailbox\Archive Database"

Una vez creada, monte la base de datos con el comando:

Mount-Database "Archive Database 001"
Get-MailboxDatabase 

Salida de muestra:

Reinicie el servidor de Exchange:

Restart-Service MSExchangeIS 

Ahora habilite los archivos locales para el usuario deseado, diga Prueba Usuario, con el comando:

Enable-Mailbox "Test User" -Archive -ArchiveDatabase "Archive Database 001" 

Verifique los cambios:

Get-Mailbox "Test User" | Select Name,ArchiveDatabase 

Salida de muestra:

Luego puede probar la conectividad con la base de datos de archivo con el comando:

Test-ArchiveConnectivity -UserSmtp [email  

Salida de muestra:

Puede ver los usuarios para los que los archivos locales están deshabilitados:

Get-Mailbox -Filter "Name -NotLike 'DiscoverySearchMailbox*' -AND ArchiveDatabase -Eq `$null" | Select Name,ArchiveDatabase 

Salida de muestra:

También puede habilitar archivos locales para todos los usuarios con un solo comando:

Get-Mailbox -Filter "Name -NotLike 'DiscoverySearchMailbox*' -AND ArchiveDatabase -Eq `$null" | Enable-Mailbox -Archive -ArchiveDatabase "Archive Database 001" 

Para deshabilitar los archivos locales para un usuario, diga Usuario de prueba, use:

Disable-Mailbox "Test User" -Archive 

3. Establecer políticas de retención en Exchange Server 2019

Las políticas de retención en Exchange Server 2019 son un conjunto de reglas y configuraciones que gobiernan el ciclo de vida y la administración de mensajes de correo electrónico y otros elementos del buzón. Estas políticas ayudan a las organizaciones a mantener la integridad de los datos, cumplir con los requisitos normativos y agilizar la gestión de la retención y eliminación de correos electrónicos.

Puede configurar las políticas de retención en Exchange Server 2019 mediante dos métodos:

Opción 1: establecer políticas de retención mediante PowerShell

Puede configurar las políticas de retención requeridas en Exchange Server 2019 usando PowerShell. Pero para configurar la política Mover a archivo, primero debe tener habilitado el archivo local.

Inicie Powershell con privilegios de administrador e inicie Exchange Management Shell:

LaunchEMS

Vea las políticas disponibles predeterminadas:

Get-RetentionPolicy 

Salida de muestra:

Vea las etiquetas de política de retención predeterminadas:

Get-RetentionPolicyTag | Format-Table -AutoSize -Wrap 

Salida de muestra:

Normalmente, la política de retención predeterminada no se aplica de forma predeterminada. Pero si tiene habilitada la carpeta de archivo local, la política de retención predeterminada se aplica automáticamente.

Ver si la política de retención está habilitada para un usuario:

Get-Mailbox "Test" | Select Name,ArchiveDatabase,RetentionPolicy 
Get-Mailbox "Klinsmann" | Select Name,ArchiveDatabase,RetentionPolicy 

Salida de muestra:

Ahora crearemos dos nuevas etiquetas de políticas de retención especificando todos los parámetros requeridos.

New-RetentionPolicyTag -Name "2 Year Delete" -Type All -AgeLimitForRetention 730 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery 
New-RetentionPolicyTag -Name "3 Month move to Archive" -Type All -AgeLimitForRetention 90 -RetentionAction MoveToArchive 

Ahora podemos crear nuevas políticas y vincularlas a las etiquetas.

New-RetentionPolicy "My Delete Policy" -RetentionPolicyTagLinks "2 Year Delete" 
New-RetentionPolicy "My Archive Policy" -RetentionPolicyTagLinks "3 Month move to Archive" 

Ver las políticas y etiquetas creadas:

Get-RetentionPolicy 
Get-RetentionPolicyTag | Format-Table -AutoSize -Wrap 

Salida de muestra:

Luego puede aplicar estas políticas a los usuarios. Por ejemplo:

##For User Test User
Set-Mailbox "Test" -RetentionPolicy "My Delete Policy" 
Start-ManagedFolderAssistant -Identity "Test" 

##For User John Doe
Set-Mailbox "John" -RetentionPolicy "My Archive Policy" 
Start-ManagedFolderAssistant -Identity "John" 

Ver los cambios realizados:

Get-Mailbox -Filter "Name -NotLike 'DiscoverySearchMailbox*'" | Select Name,ArchiveDatabase,RetentionPolicy 

Salida de muestra:

Opción 2: establecer políticas de retención mediante el Centro de administración

Para configurar las políticas de retención en Exchange Server 2019 mediante el Centro de administración, navegue hasta administración de cumplimiento. Mientras esté aquí, es posible administrar las diferentes etiquetas de política de retención.

También puede ver las políticas disponibles.

Para crear y utilizar una política, primero debemos crear una etiqueta de política de retención.

Continúe y cree la etiqueta de política deseada.

Luego cree una política de retención usando la etiqueta. A los efectos de esta demostración, crearé una política de retención de un día para utilizarla en pruebas. Puede crear su propia política deseada.

Una vez creada, puede configurar la política para un usuario. Primero, navegue hasta la configuración del usuario para el buzón y realice cambios como se muestra a continuación en funciones del buzón:

Ahora puedes aplicar la política:

Pruebe las políticas de retención en Exchange Server 2019

Luego puede probar las políticas de retención en Exchange Server 2019. Por ejemplo, si se aplica la política Eliminar y permitir recuperación y los mensajes se mueven a Elementos eliminados< después de que la carpeta caduque, puede recuperarlos en Elementos eliminados->Recuperar elementos eliminados

La política establecida también se puede ver en la bandeja de entrada una vez que se reciben los correos electrónicos. Por ejemplo, el siguiente usuario tiene aplicada una política de eliminación de 2 años.

Si se aplica la política Mover a archivo y la carpeta archivo local está habilitada y los mensajes se eliminan después de que la carpeta caduque, puede recuperarlos. ellos aquí.

Veredicto

En conclusión, esta guía ha proporcionado información valiosa sobre la configuración de cuotas de buzones de correo, archivos y políticas de retención en Exchange Server 2019. Al comprender e implementar de manera efectiva estas características, las organizaciones pueden optimizar sus procesos de administración de correo electrónico, mejorar la colaboración, garantizar la integridad de los datos y cumplir con las regulaciones. requisitos de conformidad. Espero que esto haya sido informativo.

Ver más:

  • Configure el servidor de correo en Rock Linux 8 con Postfix, Dovecot, MySQL y RoundCube
  • Guía para personalizar su plantilla de correo electrónico
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