La solución no pudo descargar errores de excepción de carga útil de configuración sencilla

Supongamos que ve "Error al descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción en dmpdownloader.log" mientras descarga la actualización de SCCM. O no se pudo descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción. ¿Qué puedes hacer para resolver este problema? Veamos las soluciones para el error de SCCM "Error al descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción".

Las actualizaciones de SCCM aparecen en el nodo de actualizaciones y servicio de la consola de Configuration Manager. Y siempre revisa el archivo dmpdownloader.log para solucionar problemas de actualizaciones y servicio en SCCM. El archivo dmpdownloader.log se encuentra en la computadora instalada con el punto de conexión del servicio. Consulte la ubicación y descripción de todos los archivos de registro de SCCM.

Los administradores de Configuration Manager suelen encontrar uno de estos problemas mientras trabajan en las actualizaciones.

• La actualización no aparece en el nodo de actualizaciones y servicio de la consola SCCM.
• La actualización de SCCM está bloqueada en el estado de descarga.
• Advertencias de verificación de requisitos previos de SCCM.
• La actualización de SCCM está bloqueada en el estado de instalación.
• Las tareas posteriores a la instalación no se completan.

Supongamos que visita el nodo Actualizaciones y mantenimiento de la consola ConfigMgr y descubre que no hay una actualización de SCCM disponible. Luego ejecuta el comando de búsqueda de actualizaciones. Después de un tiempo, la consola todavía no muestra la actualización de la rama actual. Ahora examina el archivo dmpdownloader.log y descubre un error: "Error al descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción".

El error mencionado anteriormente es un error genérico; debe buscar el error de excepción. En la mayoría de los casos, la carga útil de configuración sencilla no se descarga, pero la solución se basa en el error que aparece después de la excepción. Veamos todos los errores de excepción de carga útil que pueden ocurrir cuando intenta descargar una actualización en Configuration Manager.

• No se pudo descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción: el servidor remoto devolvió un error: (404) No encontrado
• No se pudo descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción: no se pudo resolver el nombre remoto: 'go.microsoft.com'
• No se pudo descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción: no se puede conectar al servidor remoto
• No se pudo descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción: el servidor remoto devolvió un error: (400) Solicitud incorrecta
• No se pudo descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción: la conexión subyacente se cerró
• No se pudo descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción: se deniega el acceso a ConfigMgr.AdminUIContent.AUC
• No se pudo llamar al código de error AdminUIContentDownload: -2147467261
• No se pudo llamar a Inicializar. Código de error: -2147467261. Mensaje de error: puntero no válido

No se pudo descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción: el servidor remoto devolvió un error: (404) No encontrado

El servidor remoto devolvió un error: (404) No encontrado: se produce un error durante la descarga de la actualización de ConfigMgr y este error se registra en dmpdownloader.log. Este error no está relacionado con la configuración de ConfigMgr y usted no tiene ningún control sobre este error. Cada vez que Microsoft lanza una nueva actualización, también publica los bits que contienen los archivos de instalación de la actualización. Si hay un error durante el proceso de publicación, verá el error 404 no encontrado junto con No se pudo descargar la carga útil de configuración fácil con un error de excepción.

Download manifest.cab	SMS_DMP_DOWNLOADER
Got fwdlink and recreating the httprequest/response
WARNING: Failed to download easy setup payload with exception: The remote server returned an error: (404) Not Found.
WARNING: Retry in the next polling cycle
Download QFE payloads	SMS_DMP_DOWNLOADER

No se pudo descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción: no se pudo resolver el nombre remoto: "go.microsoft.com"

No se pudo resolver el nombre remoto: “go.microsoft.com” es el error más común que verá en dmpdownloader.log. Y la solución es sencilla. El archivo de registro deja muy claro que la actualización no se descargará porque no puede resolver la dirección go.microsoft.com.

Su servidor y su red son la fuente del problema, no los de Microsoft. Puede intentar los siguientes pasos para resolver este error:

• Asegúrese de que el antivirus instalado en el servidor SCCM no esté bloqueando la descarga de la actualización. Para establecer si AV es el culpable, puede desactivarlo temporalmente y luego ejecutar la búsqueda de actualizaciones. En la mayoría de los casos, el software antivirus o de seguridad es la causa de este problema.
• Si no es un antivirus, podría ser el firewall de su empresa o un dispositivo que se encuentra entre Internet y su organización. Si no eres un experto en redes, nunca sabrás cómo está configurada tu red y qué reglas se implementan para filtrar el tráfico. Entonces, en este caso, sugeriría realizar un seguimiento de la red con Wireshark o comunicarse con su equipo de redes para determinar el problema.

ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: The remote name could not be resolved: 'go.microsoft.com'    SMS_DMP_DOWNLOADER
 Failed to call AdminUIContentDownload. error = Error -2146233079
 AdminUI Content Download thread is exiting…
 ERROR: GetSccmConnectedServiceUrl Exception System.Net.WebException: The remote name could not be resolved: 'go.microsoft.com' at Microsoft.ConfigurationManager.DmpConnector.Connector.SCCMConnectorUtility.GetSccmConnectedServiceUrl(IWebProxy prx)
 WARNING: Failed to download easy setup payload with exception: The remote name could not be resolved: 'go.microsoft.com'
 WARNING: Retry in the next polling cycle

No se pudo descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción: no se puede conectar al servidor remoto

La excepción No se puede conectar con el servidor remoto es en realidad una advertencia que se ve en el archivo dmpdownloader.log. Debe utilizar sus habilidades de red una vez más en esta situación porque, según el archivo de registro, vemos el mensaje "no se puede conectar al servidor remoto".

Normalmente, el problema "No se puede conectar con el servidor remoto" se soluciona asegurándose de que estén implementadas las excepciones de proxy de Configuration Manager. Configuration Manager requiere que las URL se permitan a través del firewall. Hay muchos componentes SCCM que requieren esto y debe permitir estas URL para garantizar que las actualizaciones se descarguen correctamente.

Una vez más, si no administra la red y los firewalls de su organización, debe comunicarse con el equipo de red para resolverlo.

ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: Unable to connect to the remote server
 Failed to call AdminUIContentDownload. error = Error -2146233079
 WARNING: Failed to download easy setup payload with exception: Unable to connect to the remote server
 WARNING: Retry in the next polling cycle

No se pudo descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción: el servidor remoto devolvió un error: (400) Solicitud incorrecta

Supongamos que ve el siguiente error registrado en DMPDownloader.log. ADVERTENCIA: No se pudo descargar la carga útil de configuración sencilla con excepción: el servidor remoto devolvió un error: (400) Solicitud incorrecta.

Para resolver el problema, pruebe estos pasos sugeridos por Microsoft: -

• Verifique el valor de ProxyName de la subclave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\AIUS.
• Verifique la configuración actual del proxy ejecutando los siguientes comandos: netsh winhttp show proxy y netsh winhttp show proxy source=ie.
• Verifique la lista de omisiones y asegúrese de que *.microsoft.com y *.windowsupdate.com estén agregados a la lista de omisiones. De lo contrario, ejecute el siguiente comando:
• Puede ejecutar el siguiente comando para omitir la lista: netsh winhttp set proxy proxy-server=”ProxyServerName” bypass-list=”.microsoft.com”, “.windowsupdate.com”
• Reinicie el servicio SMS Executive (SMSExec).
• Si el problema persiste, reinstale la función Punto de conexión de servicio.

No se pudo descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción: la conexión subyacente se cerró

Tenemos otra variante de Error al descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción. La conexión subyacente se cerró. No se pudo establecer una relación de confianza para el canal seguro SSL/TLS. También puede ver El certificado remoto no es válido según el procedimiento de validación.

ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel. The remote certificate is invalid according to the validation procedure.

No he experimentado este error antes, pero es posible que algunos de ustedes sí. Entonces decidí cubrir el error en esta publicación. Según Microsoft, primero puede iniciar Internet Explorer y probar si puede acceder a la siguiente URL.

http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.4.7600.226/windowsupdateagent30-x86.exe

Si puede acceder a la URL anterior pero no puede descargar el ejecutable, debe verificar el firewall para asegurarse de que no bloquee la conexión.

Debe asegurarse de que los puertos TCP 443 y 80 estén exentos de lo siguiente. Por lo general, estos puertos están permitidos, pero están verificados.

• Fuente=SiteServer o servidor proxy (si se utiliza proxy)
• Destino=windowsupdate.com y microsoft.com

No se pudo descargar la carga útil del contenido de la interfaz de usuario del administrador con excepción: se deniega el acceso a ConfigMgr.AdminUIContent.AUC

Una vez más, el acceso denegado a ConfigMgr.AdminUIContent.AUC es un error poco común. No he visto este error en ninguna configuración de ConfigMgr excepto en una.

El ConfigMgr.AdminUIContent.AUC denegado podría deberse al antivirus instalado que podría estar bloqueando este archivo. La actualización de ConfigMgr podría bloquearse en el estado de descarga y los siguientes errores se registrarán en el archivo dmpdownloader.log.

Eche un vistazo a las exclusiones del antivirus de Configuration Manager. El artículo enumera las exclusiones de antivirus recomendadas para los servidores de sitio, sistemas de sitio y clientes de Configuration Manager. Asegúrese de excluir las rutas de las carpetas y pruebe si ConfigMgr.AdminUIContent.AUC no está bloqueado.

Download manifest.cab
 Redirected to URL https://configmgrbits.azureedge.net/adminuicontent/ConfigMgr.AdminUIContent.cab
 Got fwdlink and recreating the httprequest/response
 **ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: Access to the path 'C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\AdminUIContentPayload\ConfigMgr.AdminUIContent.AUC' is denied.
 Failed to call AdminUIContentDownload. error = [error code: -2147024891, error message: Access is denied.]
 AdminUI Content Download thread is exiting…    **

No se pudo llamar al código de error AdminUIContentDownload: -2147467261

El siguiente error se registra en DMPDownloader.log. No se pudo llamar a AdminUIContentDownload. error=código de error: -2147467261, mensaje de error: puntero no válido. Para solucionar este problema, utilice la siguiente solución.

• Verifique el valor de ProxyName de la subclave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\AIUS.
• Verifique la configuración actual del proxy ejecutando los siguientes comandos: netsh winhttp show proxy y netsh winhttp show proxy source=ie.
• Ejecute el siguiente comando para omitir la lista: netsh winhttp set proxy proxy-server=”ProxyServerName” bypass-list=”.microsoft.com”, “.windowsupdate.com”.
• Reinicie el servicio SMS Executive (SMSExec). Si el problema persiste, reinstale la función Punto de conexión de servicio.

No se pudo llamar a Inicializar. Código de error: -2147467261. Mensaje de error: puntero no válido

Para resolver este problema, verifique si existe la subclave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\SMS_DMP_CONNECTOR. Si no es así, cree la subclave.

Finalmente, elimine todos los archivos en la carpeta Hman.box\CFD y reinicie SMS Executive Service (SMSExec).