Reparar SCCM CcmSetup falló con el código de error 0x80080005
En esta publicación, le mostraré cómo solucionar el error "ccmsetup falló con el código de error 0x80080005" que aparece durante la instalación del cliente SCCM. También explicaré qué significa el código de error de ccmsetup 0x80080005 y los pasos para resolverlo.
En primer lugar, déjame decirte que es muy raro que encuentres el error SCCM 0x80080005 durante la instalación del agente del cliente. El error 0x80080005 suele aparecer durante la instalación del agente cliente ConfigMgr en algunas computadoras y, afortunadamente, hay una solución disponible. También tenga en cuenta que el código de error 0x80080005 también se ve cuando el agente de cliente se instala como parte de una implementación de secuencia de tareas.
En un sitio remoto, mientras reinstalaba el agente de cliente SCCM en una computadora con Windows, el ingeniero de TI que estaba en el sitio me dijo que la instalación del agente de cliente no funcionaba después de OSD. Después de mirar el smsts.log y los registros de configuración del cliente, descubrió que ccmsetup falló con el código de error 0x80080005.
Antes de seguir leyendo, aquí encontrará algunas guías útiles para la solución de problemas relacionados con errores de instalación del cliente.
Traducir el código de error de ccmsetup 0x80080005
Uno de los desafíos en la resolución de problemas de instalación del cliente SCCM es encontrar el código de error y comprender lo que significa ese código de error. El hecho es que conocer el código de error no es suficiente, también es necesario averiguar qué significa ese código de error. Aquí hay una guía útil que muestra cómo traducir los códigos de error de SCCM en mensajes de error, depurar el problema y encontrar la solución real.
Cuando traduces el "código de error 0x80080005" usando las herramientas de búsqueda de errores en ConfigMgr, vemos el mensaje "Error en la ejecución del servidor". Aunque no puede sacar nada de este error, deberá revisar el ccmsetup.log en detalle.
Siempre que falla la instalación del agente de cliente en una computadora, normalmente intenta reinstalar el agente de cliente que resuelve la mayoría de los errores comunes. Sin embargo, el informático del sitio remoto desinstaló el agente del cliente SCCM y reinició la computadora. Cuando intentó volver a instalar el agente del cliente, apareció el mismo código de error 0x80080005 en ccmsetup.log.
Reparar SCCM ccmsetup falló con el código de error 0x80080005
Veamos los pasos para resolver el código de error de ccmsetup 0x80080005. El código de error 0x80080005 aparece durante la instalación del agente de cliente SCCM debido a que faltan BITS en la computadora cliente. Según Microsoft, se requiere BITS versión 2.5 para habilitar transferencias de datos limitadas entre la computadora cliente y los sistemas del sitio de Configuration Manager. La instalación de BITS en la computadora cliente resuelve el código de error de ccmsetup 0x80080005.
Durante la instalación del agente del cliente, el BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano) no se descarga automáticamente. La mayoría de los sistemas operativos de clientes modernos incluyen BITS de forma predeterminada. Pero si su sistema operativo no viene con BITS, deberá instalarlo usted mismo antes de poder instalar el agente del cliente.
La siguiente captura de pantalla se tomó de una computadora donde la instalación del agente del cliente se interrumpió con el código de error 0x80080005. Se suponía que la secuencia de tareas instalaría el agente del cliente como parte de la implementación del sistema operativo. En tales casos, debe revisar el archivo smsts.log completo y ccmsetup.log y tomar nota de todos los errores.
Si se observa el error 0x80080005 durante la instalación push del cliente, siempre debe revisar el archivo ccmsetup.log ubicado en la computadora cliente.
Después de revisar el archivo smsts.log, noté varios errores, pero una línea dentro de ese archivo de registro revela “Este sistema operativo no contiene la versión correcta de BITS. Se requiere BITS 2.5 o posterior“. Todo lo que necesita hacer es instalar el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) de Microsoft versión 2.5 o posterior en la computadora cliente y ejecutar la instalación del agente del cliente.
Updated security on object C:\WINDOWS\ccmsetup
Failed to get client version for sending state messages. Error 0x8004100e ccmsetup Params to send '5.0.8239.1502 Deployment Error: ' ccmsetup Downloading file C:\Users\Prajwal\Downloads\Windows\ccmsetup.exe Download complete CreateInstance of CLSID_BackgroundCopyManager failed with 80080005. Unable to check BITS version ccmsetup This operating system does not contain the correct version of BITS. BITS 2.5 or later is required Failed to get client version for sending state messages. Error 0x8004100e Params to send '5.0.8239.1502 Deployment This operating system does not contain the correct version of BITS. BITS 2.5 or later is required.' Deleted file C:\WINDOWS\ccmsetup\ccmsetup.exe.download
CcmSetup failed with error code 0x80080005En algunos casos, aunque BITS esté instalado, es posible que encuentre el código de error de ccmsetup 0x80080005 porque el servicio BITS está detenido o no se está ejecutando. Cuando se inicia el servicio BITS, no aparece el error 0x80080005. La misma solución también funciona cuando ve que ccmsetup falló con el código de error 0x80200014.