Restaurar el buzón de correo del usuario de Exchange Online | Entorno solo en la nube (completamente alojado) | Artículo 2#3 | Parte 9#23

En el artículo actual, revisamos los pasos necesarios para recuperar el buzón de correo de Exchange Online eliminado temporalmente mediante la restauración de la cuenta de usuario de Office 365 que se consideraba propietario del buzón de Exchange Online.

En el artículo anterior, preparamos todos los ajustes necesarios para simular el “evento de eliminación. "

En este artículo, continuaremos con el proceso de restauración del buzón de correo de Exchange Online eliminado temporalmente de Angelina.

Restaurar la cuenta de usuario de Exchange Online (propietario del buzón de correo del usuario): el flujo de eventos

Antes de comenzar con las instrucciones paso a paso, un breve repaso del “Flujo del proceso de restauración” en el entorno base de Office 365 y Exchange Online.

Cuando restauramos un buzón de correo de usuario de Exchange Online eliminado temporalmente, al restaurar la cuenta de usuario del buzón de correo del usuario (el propietario del buzón), se implementó la siguiente cadena de eventos:

Infraestructura de Azure Active Directory

• Paso 1#4 - El estado de la cuenta de usuario recuperada se actualiza de - Cuenta de usuario eliminada temporalmente a - “Activo”.
• Paso 2#4: Azure Active Directory sincroniza la "información actualizada" con la infraestructura de Exchange Online.

Infraestructura de Exchange Online

• Paso 3#4: Exchange Online acepta la información actualizada e inicia un proceso de recuperación del buzón del usuario eliminado temporalmente.
• Paso 4#4: el buzón compartido se recupera y se “asocia” con la cuenta de usuario restaurada de Azure Active Directory que era el “propietario original” del buzón del usuario.

Fase 3#3: Restaurar un buzón de usuario de Exchange Online mediante: Restaurar la cuenta de usuario eliminada de Office 365

En esta sección, revisamos cómo restaurar la cuenta de usuario de Office 365 de Angelina; ese era el "propietario" del buzón del usuario eliminado.

Como se mencionó, la acción de restaurar la cuenta de usuario "activará" una secuencia de eventos, que terminan con la restauración del buzón de correo del usuario de Exchange Online eliminado.

Fase 1#3 | Uso de la papelera de reciclaje de Azure Active Directory para restaurar una cuenta de usuario

En nuestro ejemplo, usaremos la interfaz web del centro de administración de Office 365 para restaurar la cuenta de usuario eliminada temporalmente de Angelina.

Para poder restaurar la cuenta de usuario eliminada de Office 365, siga los siguientes pasos:

• Inicie sesión en el centro de administración de Office 365.
• En la barra de menú de la izquierda, seleccionamos el menú - Usuarios eliminados

• En nuestro escenario, elegimos restaurar la cuenta de usuario eliminada de Office 365 llamada Angelina y hacemos clic en Restaurar

Cuando restauramos una cuenta de usuario de Azure Active Directory eliminada temporalmente, debemos seleccionar una de las opciones para la "contraseña de usuario".

Podemos elegir la opción de Generar contraseña automáticamente o definir la contraseña de la cuenta de usuario restaurada seleccionando la opción - Déjame crear la contraseña

• En nuestro ejemplo, elegimos la opción - Generar contraseña automáticamente
• Haga clic en el botón Restaurar

Finalizaremos el “procedimiento de restauración de usuario”, haciendo clic en el botón - Enviar correo electrónico y cerrar

Fase 2#3 | Verificar que la cuenta de usuario se restauró exitosamente

En caso de que el proceso de restauración se complete exitosamente, se deben restaurar los siguientes objetos:

• La cuenta de usuario Angelina debería aparecer en el centro de administración de Azure Active Directory, en la sección
  de Usuarios activos<. /lapso>.
• El buzón - Angelina, debería aparecer en el centro de administración de Exchange Online, en la sección de
  destinatarios \< fuertes> recursos.

Centro de administración de Active Directory: usuarios activos

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que el usuario "Angelina" se restauró exitosamente.

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que el usuario "Angelina" fue eliminado de la papelera de reciclaje de Windows Azure Active Directory.

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que el usuario "Angelina" se restauró exitosamente.

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que la cuenta de usuario restaurada de Angelina incluye todos los "detalles" de la cuenta de usuario antes de que la eliminara, como por ejemplo: membresía de grupo y la licencia de Office 365 que se le asignó. la cuenta de usuario.

Además, los detalles del usuario, como la oficina, el número de teléfono, etc., también se restauraron con éxito.

Fase 3#3 | Verifique que el buzón de Exchange Online se haya restaurado correctamente

3.1 - Examinar el almacén de buzones de correo eliminado temporalmente mediante - Centro de administración de Exchange Online

Para poder verificar qué sucedió con el buzón de Angelina, comenzaremos mirando la papelera de reciclaje de Exchange Online utilizando el centro de administración de Exchange Online.

Para poder ver la lista de buzones de correo eliminados temporalmente, siga los siguientes pasos:

• Inicie sesión en la página de administración de Exchange Online
• En la barra de menú de la izquierda, seleccione el menú - destinatarios
• En la barra de menú superior, elija el menú - buzones
• Haga clic en el icono tres puntos
• Elija el menú - Buzones de correo eliminados

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que - el buzón de Angelina fue “eliminado” de la papelera de reciclaje de Exchange Online.

3.2 - Ver el almacén de buzones de correo eliminados temporalmente usando - PowerShell

Además, nos gustaría ver la información sobre los buzones de correo eliminados temporalmente de Exchange Online mediante PowerShell.

Usaremos el comando de PowerShell - Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver el contenido de la papelera de reciclaje de Exchange Online antes del proceso de restauración del buzón y después del proceso de restauración del buzón.

Podemos ver que el buzón de Angelina fue "eliminado" de la papelera de reciclaje de Exchange Online.

En caso de que necesite instrucciones sobre cómo crear una sesión remota de PowerShell en Exchange Online, puede leer el artículo: Conectarse a Exchange Online PowerShell

3.3 - Consultar la lista de buzones de correo activos de Exchange Online

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que el buzón de Angelina aparece nuevamente en la lista de buzones de correo "activos" de Exchange Online.

3.4 - Verificar que los permisos del buzón se hayan restaurado correctamente

En esta sección, nos gustaría verificar el estado de los "permisos del buzón" y verificar si los permisos se recuperaron exitosamente.

Recordatorio rápido: antes de que se eliminara el buzón de Angelina, Angelina tenía permisos de acceso completo en el buzón de Bob y viceversa.

• Accederemos al buzón de Angelina, y seleccionaremos el menú Delegación de buzones

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que Bob tiene permisos de acceso completo en el buzón de Angelina. El significado es que los permisos del buzón se restauraron exitosamente.

El siguiente paso es verificar los permisos del buzón en Bob Mailbox.

• Accederemos al buzón de Bob, y seleccionaremos el menú Delegación de buzones

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que Angelina tiene permisos de acceso completo en el buzón de Bob . El significado es: que los permisos del buzón se restauran exitosamente.

3.5 - Verificar que el contenido del buzón se haya restaurado correctamente

La última fase de nuestro “viaje” es verificar lo más importante: ¡si el contenido del buzón se restauró exitosamente!

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver a Angelina lograr iniciar sesión en su “buzón de Exchange Online restaurado” y que puede ver todo el contenido del buzón.

El próximo artículo de la serie de artículos actual.

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