Restaurar el buzón de correo del usuario de Exchange Online | Entorno solo en la nube (completamente alojado) | Artículo 3#3 | Parte 10#23

En el artículo actual, revisamos la segunda opción para restaurar el buzón de correo de Exchange Online eliminado temporalmente. En este escenario, creamos una instancia del proceso de restauración mediante el uso de un comando de PowerShell (Undo-SoftDeletedMailbox), que restaurará el buzón de Exchange Online eliminado temporalmente y, además, creará una NUEVA cuenta de usuario de Office 365 que se asociará con el buzón de Exchange recuperado. .

En este método, restauramos directamente el buzón de Exchange Online eliminado temporalmente en comparación con la forma convencional, en la que restauramos la cuenta de usuario de Office 365 que considera el propietario del buzón de Exchange Online eliminado (este método se revisó en el artículo anterior).

El uso del comando de PowerShell Undo-SoftDeletedMailbox

El comando de PowerShell que utilizamos para restaurar el buzón de correo de Exchange Online eliminado temporalmente es Undo-SoftDeletedMailbox

Podemos usar el comando de PowerShell Undo-SoftDeletedMailbox para dos tipos de escenarios de restauración:

Escenario 1#2: restaurar Exchange Online eliminado temporalmente + crear una NUEVA cuenta de usuario de Office 365.

Escenario 2#2: restaurar Exchange Online eliminado temporalmente y conectar el buzón de Exchange recuperado a la cuenta de usuario original que se considera propietario del buzón.

La opción que parece asociativamente la opción preferida es: restaurar el buzón de Exchange Online + restaurar la cuenta de usuario original de Office 365 asociada con el buzón.

Como se mencionó en un artículo anterior, esta opción de restauración no está implementada correctamente en un entorno basado en Office 365. Quizás en el futuro se solucione el “problema”.

Actualmente, mi recomendación es utilizar la segunda opción (Escenario 2#2) en la que utilizamos el comando Undo-SoftDeletedMailbox de PowerShell para:

1. Recupere el buzón de Exchange Online eliminado temporalmente.
2. Creando una NUEVA cuenta de usuario de Office 365 + Contraseña.
3. “Vincular” la NUEVA cuenta de usuario de Office 365 al buzón de Exchange Online restaurado.

Restauración del buzón de usuario de Exchange Online: el flujo de eventos

Antes de comenzar con las instrucciones paso a paso, un breve repaso del “Flujo del proceso de restauración” en el entorno base de Office 365 y Exchange Online.

Cuando restauramos un buzón de Exchange eliminado temporalmente, se implementa la siguiente cadena de eventos:

Infraestructura de Exchange Online

• Paso 1#4: Restaurar el buzón del usuario de Exchange Online. El estado del buzón de Exchange Online recuperado se actualiza de - Buzón eliminado temporalmente a - “Activo”.
• Paso 2#4: Exchange Online sincroniza la "información actualizada" con la infraestructura de Azure Active Directory.

Infraestructura de Azure Active Directory

• Paso 3#4: Azure Active Directory obtiene la información sobre el cambio en el estado del buzón de Exchange Online (el hecho de que se recuperó el buzón de Exchange Online).
• Paso 4#4: Azure Active Directory crea una NUEVA cuenta de usuario y "vincula" la cuenta de usuario al buzón de usuario de Exchange Online.

Restaure directamente el buzón de Exchange Online eliminado temporalmente mediante el comando de PowerShell Undo-SoftDeletedMailbox

El comando PowerShell implementa el proceso de restauración del buzón de Exchange Online eliminado temporalmente en entornos basados en Office 365 Undo-SoftDeletedMailbox

El comando de PowerShell Deshacer-SoftDeletedMailbox lógica y caracteres

Undo-SoftDeletedMailbox para restaurar el buzón de correo de Exchange Online eliminado temporalmente, me gustaría revisar brevemente la sintaxis y la lógica del comando Undo-SoftDeletedMailbox .

En nuestro escenario, utilizamos el comando de PowerShell Undo-SoftDeletedMailbox para ejecutar dos tareas:

1. Restauración del buzón de Exchange Online eliminado temporalmente.
2. Creación de una NUEVA cuenta de usuario de Azure Active Directory.

Por esta razón, los parámetros de PowerShell que debemos proporcionar se relacionan con el nombre del buzón de Exchange Online eliminado temporalmente que queremos restaurar + los parámetros relacionados con la NUEVA cuenta de usuario de Azure Active Directory que se creará.

En el siguiente diagrama, podemos ver las “dos partes” del comando Undo-SoftDeletedMailbox PowerShell.

En la primera parte, especificamos el nombre del buzón de correo eliminado temporalmente de Exchange Online que queremos restaurar (número 1).

En la segunda parte, debemos proporcionar la información que se utilizará para crear la NUEVA cuenta de usuario de Azure Active Directory.

El parámetro - WindowsLiveID, se utilizará para el UPN (nombre de usuario principal) de la nueva cuenta de usuario de Azure Active Directory + como dirección de correo electrónico principal (número 2). Además, cada cuenta de usuario de Azure Active Directory debe tener una contraseña.

Por este motivo, el segundo parámetro de Azure Active Directory que debemos proporcionar es la contraseña de usuario.

Un ejemplo de la sintaxis de PowerShell es:

Undo-SoftDeletedMailbox <Mailbox> -WindowsLiveID <Office 365 user UPN> -Password <Password> (ConvertTo-SecureString -String <‘password‘> -AsPlainText -Force)

En caso de que necesite instrucciones sobre cómo crear una sesión remota de PowerShell en Exchange Online, puede leer el artículo: Conectarse a Exchange Online PowerShell

Restauración de un buzón de correo de usuario de Exchange Online eliminado temporalmente mediante el comando de PowerShell - Undo-SoftDeletedMailbox

En nuestro escenario, restauraremos un buzón de Exchange Online eliminado temporalmente que estaba asociado con el usuario de Office 365 llamado Brad.

La sintaxis del comando de PowerShell que usamos en nuestro escenario es:

Undo-SoftDeletedMailbox Shared-MB02@o365info.com -WindowsLiveID
Shared-MB02@o365info.com -Password (ConvertTo-SecureString -String ‘Asd#4R12’ -AsPlainText -Force)

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que el proceso de restauración del buzón de Exchange Online se completó con éxito.

Utilizando el parámetro detallado de PowerShell

He agregado al comando de restauración del buzón de PowerShell el parámetro Detallado. El uso del parámetro Verbose nos permite obtener información adicional sobre lo que sucede detrás de escena.

En nuestro ejemplo, la información adicional que obtenemos al usar el parámetro Detallado:

DETALLE: Creación del buzón "Bradp" con el nombre principal de usuario "Bradp@o365info.com" en la unidad organizativa "EURPR05A001.prod.outlook.com/Microsoft Exchange Hosted Organizations/o365info2.onmicrosoft.com".

Verifique que el proceso de restauración del buzón del usuario de Exchange Online se haya completado correctamente

En caso de que el proceso de restauración se complete exitosamente, se deben restaurar los siguientes objetos:

1. El buzón de correo, Brad, debería aparecer en el centro de administración de Exchange Online, en la sección
   de destinatarios \< fuertes> recursos.
2. El usuario Brad debería aparecer en el Centro de administración de Azure Active Directory, en la sección de Usuarios activos.

Centro de administración de Active Directory: usuarios activos

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que el usuario "Brad" se restauró exitosamente.

Es importante enfatizar que el "propietario original" del buzón de Exchange recuperado (la cuenta de usuario de Office 365 que se eliminó temporalmente) del buzón de la sala no fue restaurado.

Cuando miramos en la sección Azure Active Directory - Usuarios eliminados, podemos ver que la cuenta de usuario anterior - Brad, todavía existe.

Esta cuenta de usuario se eliminará automáticamente al final del período de 30 días.

Las propiedades de la NUEVA cuenta de usuario

Lo importante que me gustaría enfatizar es que la “cuenta de usuario de Office 365” es una cuenta de usuario NUEVA que no tiene ninguna relación con la “cuenta de usuario original” que se eliminó. Para ello no se restaurará ninguna de las propiedades de la cuenta de usuario anterior.

En la siguiente captura de pantalla podemos ver que la NUEVA cuenta de usuario no tiene licencia de Office 365.

Además, los "detalles" de la cuenta de usuario están vacíos porque se trata de una cuenta de usuario NUEVA.

2.1 - Asignar licencia de Office 365 a la nueva cuenta de usuario

Para poder “activar” la NUEVA cuenta de usuario que hemos creado, necesitaremos asignarle una licencia de Office 365.

En nuestro ejemplo, seleccionamos las propiedades de la “NUEVA cuenta de usuario de Office 365 Brad” y asignamos la licencia requerida (E3 en nuestro ejemplo).

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que se asignó la licencia requerida.

Verificar si el buzón de correo eliminado temporalmente se restauró exitosamente

Centro de administración de Exchange Online: destinatarios/recursos

Iniciamos el proceso de verificación del buzón de Bob restaurado, “visitando” la papelera de reciclaje de Exchange Online.

Usar el centro de administración de Exchange Online

Veremos el contenido de la papelera de reciclaje de Exchange Online utilizando el centro de administración de Exchange.

La otra opción que podemos usar para ver el contenido de la papelera de reciclaje de Exchange es usar el menú "Buzones eliminados" en el centro de administración de Exchange Online.

Para poder ver la lista de buzones de correo eliminados temporalmente, siga los siguientes pasos:

• Inicie sesión en la página de administración de Exchange Online
• En la barra de menú de la izquierda, seleccione el menú - destinatarios
• En la barra de menú superior, elija el menú - buzones
• Haga clic en el icono tres puntos
• Elija el menú - Buzones de correo eliminados

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que "Brad buzón eliminado temporalmente" ya no aparece en la papelera de reciclaje de Exchange Online.

3.3 - Consultar la lista de buzones de correo activos de Exchange Online

Para poder verificar si el buzón de Bob se restauró correctamente, utilizaremos el centro de administración de Exchange Online.

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que el buzón de Bob se restauró exitosamente y ahora aparece en la lista de buzones de correo estándar (activos).

3.4 - Verificar que los permisos del buzón se hayan restaurado correctamente

En esta sección, nos gustaría verificar si se eliminaron los permisos del buzón que se asignaron al buzón de Bob antes de la eliminación de su buzón.

Un recordatorio rápido: antes de que se eliminara el buzón de Bob, Brad tenía permisos de acceso completo en el buzón de Bob.

En la siguiente captura de pantalla, podemos ver que miramos las propiedades de “Bob restaurar buzón”, usando el menú de delegación de buzón; podemos ver que Brad tenía permisos de acceso completo en el buzón de Bob. El significado es que los permisos del buzón se restauraron exitosamente.

El próximo artículo de la serie de artículos actual.

Los caracteres especiales de la sincronización de Directorios en un entorno Office 365 | Artículo 1#2 | Parte 11#23