Código de error: 0x80070035 "No se encontró la ruta de red" después de la actualización de Windows 10

Después de actualizar la compilación de Windows 10 a 1803 o superior (1809, 1903, 1909), algunos usuarios notaron que ya no podían conectarse a carpetas de red compartidas en computadoras vecinas o dispositivos NAS.

El Explorador de archivos de Windows ni siquiera puede mostrar una lista de carpetas compartidas en las computadoras de la red (tanto con Windows 10 como con Windows 7). Al intentar abrir cualquier carpeta de red, aparece un error:

Error de red
Windows no puede acceder a \sharedNAS
Verifique la ortografía del nombre. De lo contrario, podría haber un problema con su red. Para intentar identificar y resolver problemas de red, haga clic en Diagnosticar.
Código de error: 0x80070035.
No se encontró la ruta de red.

Al mismo tiempo, puede abrir y conectar fácilmente carpetas compartidas en red desde otras computadoras (con versiones anteriores de Windows 10, 8.1 o 7), teléfonos inteligentes y otros dispositivos.

Intentemos descubrir cómo corregir el error con el código "

0x80070035. Network path not found

” en Windows 10.

SMBv1 no está instalado de forma predeterminada en Windows 10

En primer lugar, debe comprender si el problema está relacionado con el hecho de que en Windows 10 1709 y posteriores, el protocolo heredado inseguro SMB v1.0 está deshabilitado de forma predeterminada (este protocolo se usa para acceder a archivos y carpetas compartidos en la red local). Si intenta conectarse a un dispositivo de red que solo admita el acceso a través del protocolo SMBv1 (por ejemplo, una versión antigua de almacenamiento NAS, una computadora con Windows XP/Windows Server 2003) desde las versiones más recientes de Windows 10, no podrá conectarse a carpetas de red compartidas en dicho dispositivo. Y al acceder al recurso por la ruta UNC (

\\NASname

), puede recibir el error "0x80070035".

Para verificar si el protocolo SMBv1 está habilitado en Windows 10, use el siguiente comando:

Dism /online /Get-Features /format:table | find "SMB1Protocol"

Como puede ver, en este caso la función SMB1Protocol-Client está deshabilitada.

SMB1Protocol                                 | Disabled
SMB1Protocol-Client                          | Disabled
SMB1Protocol-Server                          | Disabled

Puede habilitar el cliente SMB heredado para acceder a los dispositivos de red mediante el protocolo SMBv1 a través del Panel de control (Panel de control -> Programas y funciones -> Activar o desactivar funciones de Windows -> SMB 1.0/Compatibilidad con uso compartido de archivos CIFS -> Cliente SMB 1.0/CIFS ). Además, puede acceder al cuadro de diálogo de instalación de características ejecutando el

optionalfeatures.exe

dominio.

O puede habilitar el cliente SMB 1 con el comando DISM:

Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol-Client"

Después de instalar el cliente SMBv1, debe reiniciar la computadora y verificar si apareció el acceso a la carpeta de red.

¡Importante! Cuando habilite el cliente SMB1, y especialmente SMB1-Server, tenga en cuenta que este protocolo es vulnerable y tiene una gran cantidad de vulnerabilidades de explotación remota. Si no necesita el protocolo SMB v1 para acceder a dispositivos heredados, asegúrese de desactivarlo.

En Windows 10 1709 y posteriores, el cliente SMBv1 se elimina automáticamente si no se ha utilizado durante más de 15 días.

Habilitar inicios de sesión de invitados no seguros

Si utiliza el acceso anónimo para conectar NAS u otras computadoras, debe habilitar la política de inicio de sesión de invitado no seguro. En Windows 1803/1709, bloquea el acceso a las carpetas de red compartidas a través del protocolo SMB 2.0 con una cuenta anónima (invitado). Para ello, en el Editor de políticas locales de Windows 10 (gpedit.msc), habilite la política Habilitar inicios de sesión de invitados no seguros en la sección GPO: Configuración del equipo -> Plantillas administrativas -> Red -> Estación de trabajo Lanman.

O puede habilitar el acceso a la red SMB en la cuenta de invitado a través del registro usando el comando:

reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Deshabilitar los protocolos SMB1 y SMB2 en Windows

Si solo se utilizan dispositivos SMB v3 en su red (Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 y posteriores, consulte la tabla de versiones de SMB en Windows), puede corregir el error 0x80070035 desactivando los protocolos SMB1 y SMB2 heredados. El hecho es que su computadora puede intentar usar el protocolo SMB 2.0 para acceder a carpetas de red que solo permiten conexiones SMB 3.0 (posiblemente con encriptación de tráfico).

Primero deshabilite el protocolo SMB v1.0 a través del Panel de control o usando los comandos en la consola de PowerShell:

sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb10 start= disabled
Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:"SMB1Protocol"

Luego deshabilite el protocolo SMB 2.0:

reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters" /v "SMB2" /t REG_DWORD /d "0" /f
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= disabled
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true

Puede verificar que los protocolos SMB 1 y SMB 2 estén deshabilitados ejecutando el siguiente comando de PowerShell:

Get-SmbServerConfiguration | select "*enablesmb*"|fl

EnableSMB1Protocol              : False
EnableSMB2Protocol              : False

Compruebe la configuración de descubrimiento de red en Windows 10

Si sus computadoras están unidas a un grupo de trabajo, le recomiendo que siga las recomendaciones del artículo Las computadoras en red no se muestran en Windows 10.

En la sección Centro de redes y recursos compartidos del Panel de control en ambos equipos, compruebe que el perfil de red Privada se utiliza como perfil actual (Privada (perfil actual) ). Asegúrese de que las siguientes opciones estén habilitadas:

Activar descubrimiento de red + Activar configuración automática de dispositivos conectados a la red;
Active el uso compartido de archivos e impresoras.

En la sección Todas las redes, habilite las siguientes opciones:

Desactive Compartir protección con contraseña;
Activa compartir.

En ambas computadoras, restablezca el caché de DNS:

ipconfig /flushdns

Y reinicia ambas computadoras.

Qué más vale la pena revisar:

En las propiedades de la carpeta de red compartida (tanto en los permisos del sistema de archivos NTFS como en el nivel de la carpeta compartida), verifique que el grupo Todos tenga los permisos para leer el contenido de la carpeta;
Compruebe si se puede acceder al almacenamiento de red (ordenador con una carpeta compartida) mediante una dirección IP. Para hacer esto, ingrese
```
\\192.168.1.100
```
en el Explorador de archivos y presione Entrar (reemplace con la dirección IP de su almacenamiento de red o computadora remota);
Si tiene simultáneamente dos interfaces de red activas en su dispositivo (Wi-Fi y Ethernet), intente desactivar temporalmente una de ellas y verifique el acceso a los recursos de su red local;
Verifique que los siguientes servicios se estén ejecutando en su computadora (abra el
```
services.msc
```
consola). Intente iniciar estos servicios y cambie el tipo de inicio a Inicio retrasado automático:
- Host del proveedor de detección de funciones: fdPHost
- Publicación de recursos de descubrimiento de funciones: FDResPub
- Descubrimiento SSDP - SSDPSRV
- Host de dispositivo UPnP - upnphost
- Cliente DNS (dnscache)
Intente deshabilitar temporalmente su aplicación de antivirus y/o firewall y verifique si el problema persiste al acceder a los recursos de la red;
Intente cambiar el nombre de la computadora en las propiedades del sistema;
Intente deshabilitar el protocolo IPv6 en las propiedades de su adaptador de red en el Panel de control;
Intente restablecer la pila de red TCP/IP en la computadora con los comandos:
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
Ejecute la consola de PowerShell y verifique la disponibilidad del puerto SMB en la computadora remota usando el cmdlet Test-NetConnection (el acceso a la red puede estar bloqueado por un firewall):
```
Test-NetConnection 10.16.1.70 -port 445
```
(si el cortafuegos no restringe el tráfico SMB, el estado debería aparecer TcpTestSucceeded: True).

Acceda a NAS y Samba Storage desde Windows 10 con credenciales guardadas

Si el problema ocurre solo cuando accede al NAS (o al servidor Samba en Linux), puede intentar guardar la contraseña de conexión del NAS en el Administrador de credenciales de Windows (Panel de control\Todos los elementos del panel de control\Administrador de credenciales\Agregar una credencial genérica).

Luego, en Centro de redes y recursos compartidos, en la Configuración de uso compartido avanzado, habilite la opción Usar cuentas de usuario y contraseñas para conectarse a otras computadoras.