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REVISIÓN: Falta el servicio WebClient en Server 2016/2012 (Error de solución 0x80070043: Windows no puede acceder al sitio de SharePoint)


El servicio WebClient permite a los programas de Windows crear, acceder y modificar archivos basados en Internet desde el Explorador de archivos. Por ejemplo, si desea acceder a recursos compartidos de WebDav o archivos alojados en SharePoint Online mediante el Explorador de Windows u otros programas, se requiere el servicio WebClient y debe estar ejecutándose en su sistema.

De forma predeterminada, el servicio WebClient está preinstalado en los sistemas operativos Windows 10, 8 y 7, pero en las versiones de Windows Server, el servicio WebClient no existe y debe instalarse para poder acceder a archivos basados en Internet. Más específicamente, para instalar el servicio WebClient en Server 2008 y 2012, debe instalar la función Desktop Experience y en Server 2016, debe instalar el WebDav Redirector.

En este tutorial encontrará instrucciones paso a paso sobre cómo instalar y configurar el Redirector WebDAV (servicio WebClient), en un Windows Server 2016/2012 para poder abrir desde el Explorador de Windows los Sitios de SharePoint. (archivos) y para resolver el error 0x80070043: "Error de red: Windows no puede acceder a Sitio de SharePoint... Compruebe la ortografía del nombre. De lo contrario, podría haber un problema con su red... No se puede encontrar el nombre de la red".

Cómo instalar y configurar el servicio WebClient en un servidor Windows 2016/2012.

Paso 1. Instale la función WebDAV Redirector en Server 2016. *

* Nota: Si posee Server 2012, siga las mismas instrucciones, pero instale la Experiencia de escritorio característica.

1. En el Administrador del servidor, haga clic en Agregar funciones y características.

2. En las opciones de "Tipo de instalación", elija Instalación basada en funciones o en funciones y haga clic en Siguiente.

3. Seleccione el servidor local como servidor de destino y haga clic en Siguiente.

4. En la pantalla de opciones 'Seleccionar roles de servidor', haga clic en Siguiente.

5. En las opciones de 'Funciones', seleccione el Redirector WebDav y haga clic en Siguiente. *

* Nota: En Server 2012, seleccione la función Experiencia de escritorio.

6. En la pantalla de Confirmación, haga clic en Instalar.

7. Cuando se complete la instalación de la función, haga clic en Cerrar y reiniciar su servidor.

Paso 2. Configurar el servicio WebClient enn Server 2016/2012.

Una vez instalada la función WebDAV Redirector, puede asignar unidades a su biblioteca de documentos de SharePoint Online mediante el servicio WebClient (WebDAV). Para garantizar que el mapeo y la copia de archivos funcionen correctamente:

A. Asegúrese de que el servicio WebClient se esté ejecutando.

Navegue hasta Servicios de Windows (services.msc) y asegúrese de que el servicio WebClient se esté ejecutando; de lo contrario, cambie el 'Tipo de inicio' a Automático e Inicie el servicio.

B. Agregue su sitio de SharePoint y los siguientes sitios en Sitios de confianza (en Internet Explorer).

  • https://*.sharepoint.com
  • https://login.microsoft.com
  • https://portal.office.com

C. Aumente el tamaño máximo de archivo para descargar/cargar.

Si desea descargar o cargar archivos de más de 50 MB, desde/hacia SharePoint (WebDAV), realice el siguiente cambio en el registro para resolver el error:

  • Un error inesperado le impide copiar la carpeta. Si continúa recibiendo este error, puede utilizar el código de error para buscar ayuda con este problema.

    Error 0x800700DF: el tamaño del archivo excede el límite permitido y no se puede guardar.

1. Abra el Editor del Registro y navegue hasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

2. Haga doble clic en FileSizeLimitInBytes.

3. Modifique el valor FileSizeLimitInBytes de "50000000" a "4294967295" en decimal. *

* Información: Esto establece el tamaño máximo de archivo de un solo archivo que puede descargar o cargar desde/hacia SharePoint (WebDAV) a 4 GB. que es el valor máximo admitido por el sistema operativo Windows.

4. Cierre el Editor del Registro y reinicie el servicio 'WebClient'.

D. Aumente la cantidad de archivos en una carpeta.

De forma predeterminada, Windows enumerará un máximo de aproximadamente 1.000 archivos en una carpeta. Esto significa que si tiene más de 1.000 archivos en WebDAV (SharePoint), Windows no podrá enumerar los archivos en la carpeta y mostrará uno de los siguientes errores:

  • \\server\webfolder\folder no es accesible. Es posible que no tenga permiso para utilizar este recurso de red. Póngase en contacto con el administrador de este servidor para saber si tiene permisos de acceso.

    Un dispositivo conectado al sistema no está funcionando.

    error 31=ERROR_GEN_FAILURE

  • El disco no está formateado. Windows no puede leer desde este disco. Es posible que el disco esté dañado o que esté usando un formato que no es compatible con Windows.

Entonces, si tiene más de 1.000 archivos en una carpeta, continúe y aumente el tamaño del valor de registro "FileAttributesLimitInBytes", de la siguiente manera:

1. Abra el Editor del Registro y navegue hasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

2. Abra FileAttributesLimitInBytes y modifique el valor de "1000000" a un valor mayor, p. "2000000". *

* Información: Esto establece el número máximo de archivos a los que se puede acceder en una carpeta en 2.000.

4. Cierre el Editor del Registro y reinicie el servicio 'WebClient'.

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