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3 formas únicas de reiniciar una PC en la nube | Ventanas 365 | Afinado


En este artículo, mostraré 3 formas únicas de reiniciar una PC en la nube. Puede utilizar cualquiera de estos métodos para reiniciar fácilmente su PC en la nube con el mínimo esfuerzo.

Cuando un usuario encuentra problemas con una PC en la nube, los administradores generalmente recomiendan reiniciarla como paso inicial para la solución de problemas. La mayoría de los errores de Cloud PC ocurren cuando intentas acceder a un Cloud PC desde windows365.microsoft.com o Escritorio remoto.

Un usuario y los administradores de Windows 365 pueden iniciar un reinicio de la PC en la nube. Esto brinda la ventaja de solucionar rápidamente los problemas con Cloud PC. Eche un vistazo a cómo solucionar problemas de conexión de PC en la nube.

Formas de reiniciar la PC en la nube

Reiniciar una PC en la nube en Windows 365 le permite iniciar sesión nuevamente y obtener acceso a todos sus archivos. Este proceso sólo debería llevar unos segundos, ¡así que no hay motivo para entrar en pánico! En este artículo, cubriré diferentes métodos que puede utilizar para reiniciar las PC en la nube.

  1. Reinicie su PC en la nube con Windows 365 desde el Portal de Intune.
  2. Reinicie una PC en la nube desde la interfaz web de Windows 365
  3. Reinicie manualmente la PC en la nube

Además de utilizar la acción remota, existen varias formas de reiniciar una PC en la nube, que se analizarán en esta publicación.

Si es nuevo en el concepto de PC en la nube, aquí tiene algunas guías que puede utilizar para comenzar a aprender sobre Windows 365:

  • Cómo asignar una licencia de Windows 365 a un usuario de PC en la nube
  • Cómo acceder fácilmente a Windows 365 Cloud PC
  • Reaprovisione rápidamente una PC en la nube y restaure una PC en la nube con Windows 365
  • Cree una política de aprovisionamiento en Windows 365 para PC en la nube
  • Eliminar políticas de aprovisionamiento de las PC en la nube
  • Cómo finalizar el período de gracia para PC en la nube en Windows 365

1. Reinicie Windows 365 Cloud PC mediante acción remota

La opción de reinicio está disponible como acción remota en Windows 365 para PC en la nube y es útil para solucionar problemas con las PC en la nube. Las acciones remotas permiten a los administradores de MEM administrar PC en la nube de forma remota en Windows 365. Los administradores de Windows 365 pueden activar todas las acciones remotas desde la consola de Intune.

Utilice los siguientes pasos para reiniciar una PC en la nube desde Intune Portal:

  • Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Endpoint Manager.
  • Vaya a Dispositivos > Windows 365 > PC en la nube.
  • De una lista de PC en la nube, elija una PC en la nube y seleccione Reiniciar.

Cuando activa una acción remota de reinicio para una PC en la nube, esta acción remota hace que el dispositivo que elija se reinicie (en 5 minutos). El propietario del dispositivo no recibe una notificación automática sobre el reinicio y es posible que pierda su trabajo.

Nota: Si es administrador de Windows 365, informe al usuario sobre el reinicio de la PC en la nube antes de reiniciar. Como el propietario del dispositivo de Cloud PC no recibe una notificación automática del reinicio, es posible que pierda su trabajo.

Aparece un cuadro de confirmación que pregunta ¿Está seguro de que desea reiniciar este dispositivo? Haga clic en Sí para confirmar el reinicio de Cloud PC.

Nota: Después de activar un reinicio de Cloud PC, no hay ninguna opción para cancelarlo. Una vez que la PC en la nube recibe la señal de reinicio remoto, se reinicia en poco tiempo.

Aparece una notificación en la esquina superior derecha del portal que confirma que se ha iniciado el reinicio de la PC en la nube. Una vez que se complete el reinicio de Cloud PC, encontrará el resultado en el estado de acciones del dispositivo. También puede encontrar quién reinició la PC en la nube revisando los registros de eventos en la PC en la nube.

2. Reinicie una PC en la nube desde la interfaz web de Windows 365

La segunda forma de reiniciar una PC en la nube es desde la interfaz web de Windows 365. Recuerde que hay dos formas de acceder a una PC en la nube y una de ellas es a través de la interfaz web de Windows 365.

En algunos casos, cuando los usuarios inician sesión en su PC en la nube, los usuarios que no son administradores no pueden ver el botón Reiniciar en el menú de encendido. Por lo tanto, sólo pueden reiniciar su PC en la nube desde la interfaz web de Windows 365.

Desde la interfaz web de Windows 365, un usuario puede reiniciar la PC en la nube siguiendo los siguientes pasos. Acceda al enlace https://windows365.microsoft.com/ en el navegador e inicie sesión en su Cloud PC con sus credenciales. Haga clic en los tres puntos verticales y en la lista de opciones, seleccione Reiniciar.

Aparece un cuadro de mensaje que notifica al usuario que podría perder los cambios no guardados. Para continuar con el reinicio de la PC en la nube, haga clic en Reiniciar.

Durante el reinicio de Cloud PC, el estado que vemos en la interfaz web de Windows 365 es "Cloud PC se está reiniciando". Una vez completado el reinicio, el estado cambia a "Se reinició Cloud PC". Un usuario ahora puede acceder a la PC en la nube iniciando sesión con las credenciales.

3. Reinicie manualmente una PC en la nube a través de la barra de tareas

En este método, le mostraré cómo un usuario puede reiniciar manualmente la PC en la nube. Los pasos son muy similares a reiniciar una PC normal o una PC doméstica.

Reiniciar una computadora se puede realizar de varias maneras y los usuarios pueden elegir el método simple. A veces es necesario reiniciar su PC cuando aplica actualizaciones importantes, incluidos parches de seguridad, instalaciones de aplicaciones, etc.

Un usuario puede reiniciar manualmente la PC en la nube siguiendo los siguientes pasos. Haga clic derecho en el botón Inicio en la barra de tareas y seleccione Reiniciar.

Se cerrará la sesión del usuario y luego podrá iniciar sesión en Cloud PC.

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