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Acciones remotas de PC en la nube en Windows 365 - Prajwal Desai


Con Cloud PC Remote Actions, puede administrar de forma remota las PC en la nube en Intune como cualquier otro dispositivo administrado. Echemos un vistazo a 10 acciones de administración remota disponibles para PC en la nube en Windows 365.

Las acciones remotas permiten a los administradores de MEM administrar PC en la nube de forma remota en Windows 365. Todas las acciones remotas se pueden activar desde la consola de Intune.

Las acciones de administración remota para PC en la nube son muy similares a las acciones remotas disponibles para dispositivos en Intune. Hay algunas acciones nuevas de administración remota que están disponibles exclusivamente para PC en la nube.

Las acciones remotas de Cloud PC están disponibles para cada Cloud PC que seleccione en Windows 365. Comprendamos más sobre cómo administrar de forma remota dispositivos Windows 365.

¿Dónde puedo encontrar acciones remotas para Cloud PC?

  • Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Endpoint Manager.
  • Vaya a Dispositivos > Windows 365 > Todos los PC en la nube.
  • De la lista de PC en la nube, seleccione una PC en la nube para ver la lista de acciones remotas.

Acciones remotas disponibles para Cloud PC en Windows 365

Las Cloud PC en Windows 365 admiten las siguientes acciones de administración remota:

  • Sincronizar
  • Reanudar
  • Restaurar
  • Reaprovisionamiento
  • Cambiar tamaño
  • Recopilar diagnósticos
  • Análisis rápido
  • Análisis completo
  • Actualizar la inteligencia de seguridad de Windows Defender
  • Nueva sesión de asistencia remota

#1 Acción remota de sincronización para Cloud PC

La acción Sincronizar dispositivo para Cloud PC obliga al dispositivo seleccionado a registrarse inmediatamente en Intune (Windows 365). Cuando un dispositivo se registra, recibe inmediatamente cualquier acción o política pendiente que se le haya asignado.

La acción remota de sincronización es útil si desea validar y solucionar problemas de inmediato las políticas que ha asignado, sin esperar el próximo registro programado.

#2 Reiniciar la acción remota de Cloud PC

La acción remota Reiniciar Cloud PC hace que el dispositivo que elija se reinicie (en 5 minutos). El propietario del dispositivo no recibe una notificación automática sobre el reinicio y es posible que pierda su trabajo.

La opción Reiniciar Cloud PC es útil para solucionar problemas con Cloud PC. No creo que exista una opción para cancelar el reinicio una vez iniciado para una PC en la nube remota.

Una vez que se complete el reinicio de Cloud PC, encontrará el resultado en el estado de acciones del dispositivo.

#3 Restaurar PC en la nube

Con la acción Restaurar, puede restaurar rápidamente la PC en la nube mediante la restauración a un momento dado. Puede restaurar una sola PC en la nube o restaurar varias PC en la nube.

Antes de restaurar una PC en la nube, debe configurar los ajustes de restauración a un momento dado. La configuración de restauración que defina permite a los usuarios de un grupo utilizar la función de restauración a un momento dado.

#4 Acción remota de reaprovisionamiento de Cloud PC

La acción remota de reaprovisionamiento elimina la PC en la nube actual de un usuario y crea una instancia de PC en la nube nueva para el mismo usuario.

Cuando un usuario de Cloud PC requiere un nuevo comienzo, puede considerar utilizar la acción remota Reaprovisionamiento de Cloud PC.

Lea los pasos para reaprovisionar una PC en la nube (Windows 365) en Intune Portal.

#5 Cambiar tamaño de Cloud PC

La acción remota Cambiar tamaño le permite actualizar la RAM, la CPU y el tamaño de almacenamiento de una PC en la nube para satisfacer los requisitos del usuario.

Esta acción remota está disponible exclusivamente para PC en la nube y no la encontrará disponible para dispositivos administrados por Intune (que no sean PC en la nube).

Cuando selecciona la opción Cambiar tamaño para una PC en la nube, puede seleccionar la siguiente PC en la nube según la RAM, la CPU y el tamaño de almacenamiento.

Nota: Necesitará la licencia adecuada para cambiar el tamaño de la PC en la nube.

#6 Recopilar diagnósticos

Recopilar diagnósticos es una de las acciones remotas útiles para Cloud PC en Windows 365 que le permite recopilar y descargar registros de dispositivos Windows sin interrumpir al usuario.

Para recopilar los diagnósticos de una PC en la nube, seleccione la PC en la nube de la lista de dispositivos y haga clic en Recopilar diagnósticos.

Para ver el estado de la acción, seleccione Monitor de diagnóstico del dispositivo. Una vez completada la acción, seleccione Descargar en la fila de la acción > Sí. El archivo zip de datos se agrega a su bandeja de descargas y puede guardarlo en su computadora.

Aquí hay un artículo útil sobre cómo recopilar registros con Intune.

#7 Acción remota de Quick Scan Cloud PC

El análisis rápido de Windows Defender analiza todas las ubicaciones del dispositivo donde podría haber malware registrado para iniciarse en el sistema, como claves de registro y carpetas de inicio conocidas de Windows. Un análisis rápido ayuda a proporcionar una cobertura sólida tanto para el malware que comienza en el sistema como para el malware a nivel de kernel.

#8 PC en la nube de escaneo completo< /lapso>

El análisis completo de Windows Defender comprueba todos los archivos y programas en ejecución en el disco duro del dispositivo en busca de malware. El análisis completo tarda más en completarse en comparación con el análisis rápido de Cloud PC.

Windows Defender se puede configurar para ejecutar un análisis programado. Sin embargo, si el usuario se queja de un virus o malware en la computadora, usted, como administrador, puede iniciar un análisis completo en una PC remota en la nube.

#9 Actualización de la inteligencia de seguridad de Windows Defender

Una de las acciones remotas para Cloud PC es la actualización de inteligencia de seguridad de Windows Defender. Esta acción remota actualizará las definiciones de malware para la PC en la nube remota.

#10 Nueva sesión de asistencia remota para Cloud PC

La última de las acciones remotas de Cloud PC es la sesión de Asistencia remota para Cloud PC. Con la sesión de asistencia remota, los administradores pueden ayudar de forma remota a los usuarios de PC en la nube.

Seleccione una PC en la nube y de la lista de acciones remotas, seleccione Nueva sesión de asistencia remota. Ahora seleccione iniciar ayuda remota. Esta característica funciona de manera muy similar a la Ayuda remota de Intune.

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