Implementar aplicaciones DMG para macOS usando Intune: guía paso a paso

En esta guía paso a paso, le mostraremos cómo implementar aplicaciones DMG para macOS usando Intune. Puede usar esta guía de implementación empresarial para cargar las aplicaciones .dmg en Intune e implementarlas en dispositivos macOS mediante Microsoft Intune.

Hay dos tipos de aplicaciones disponibles para macOS:.dmg y .pkg (básicamente son extensiones). Intune admite archivos .dmg que contienen archivos .app. Un archivo DMG es un archivo de imagen de disco que incluye una o más aplicaciones. Muchas aplicaciones comunes de macOS están disponibles en formato DMG.

Intune admite la implementación de aplicaciones DMG mediante el agente de administración de Microsoft Intune para dispositivos macOS. Puede cargar las aplicaciones DMG e implementarlas en dispositivos macOS mediante Intune. También puede actualizar aplicaciones implementadas con Intune que sean del tipo aplicaciones macOS (DMG).

Antes de instalar las aplicaciones DMG en sus dispositivos Mac, los dispositivos macOS deben estar inscritos primero en Intune. Consulte esta guía paso a paso que muestra cómo inscribir dispositivos macOS en Intune. Si su organización tiene dispositivos que se ejecutan en iOS/iPadOS, puede usar la siguiente guía para inscribir dispositivos iOS/iPadOS en Microsoft Intune.

Requisitos previos para implementar aplicaciones .DMG con Intune
Consideraciones para implementar aplicaciones macOS DMG con Intune
- Paso 1: descargue la aplicación DMG para macOS
- Paso 2: cree la aplicación .DMG de macOS en Intune
- Paso 3: cargue la aplicación .DMG en Intune
- Paso 4: configurar la información de la aplicación .DMG
- Paso 5: Configurar los requisitos para la aplicación .DMG
- Paso 6: Configurar reglas de detección para aplicaciones .DMG
Supervisar la implementación de aplicaciones DMG en Intune
Verifique la instalación de la aplicación .DMG en un dispositivo Mac

Requisitos previos para implementar aplicaciones .DMG con Intune

Se deben cumplir los siguientes requisitos previos antes de implementar aplicaciones DMG para dispositivos macOS:

Intune es compatible con macOS 10.15 y posteriores. Revise las actualizaciones mensuales de Intune para obtener más información.
Los dispositivos macOS deben ser administrados por Intune. En otras palabras, primero debe inscribirlos en Intune y los dispositivos deben aparecer en el Portal de Intune.
La aplicación macOS DMG debe tener un tamaño inferior a 2 GB.
El agente de administración de Microsoft Intune para macOS debe estar instalado en el dispositivo.

Lea también: Implemente Microsoft Edge en MacOS usando Intune

Consideraciones para implementar aplicaciones macOS DMG con Intune

Un único archivo DMG solo debe contener un archivo de aplicación o varios archivos de aplicación que sean interdependientes. Los archivos de la aplicación que los contienen se pueden encontrar en la sección Aplicaciones incluidas de la pestaña Reglas de detección, comenzando con la aplicación principal que se utilizará en los informes.

No se recomienda instalar varias aplicaciones que no dependan entre sí utilizando el mismo archivo DMG. Si se implementan varias aplicaciones independientes utilizando la misma aplicación DMG, si no se instala una aplicación, se reinstalarán todas las demás. Los informes de seguimiento también en este caso consideran que la instalación de DMG es un fallo.

Consulte también: Establecer el nombre del dispositivo MacOS en el número de serie mediante Intune

Pasos para implementar aplicaciones DMG para macOS usando Intune

Ahora repasaremos los pasos para implementar aplicaciones DMG para macOS usando Intune. Hemos dividido toda la implementación en pasos para que le resulte más fácil seguirla.

Paso 1: descargue la aplicación DMG para macOS

Necesitará una aplicación DMG para cargarla en Intune antes de poder implementarla. Normalmente, los proveedores de software ofrecen aplicaciones para varios sistemas operativos. Si la aplicación .DMG no está disponible para un software, deberá consultarla con el proveedor del software.

Como ejemplo, descargaremos la aplicación macOS DMG para el navegador Firefox e implementaremos esta aplicación con Intune. Como se indicó anteriormente, puede implementar cualquier otra aplicación DMG, como Google Chrome, etc.

Para comenzar, navegue hasta la sección de descargas empresariales de Firefox y obtenga la versión más reciente del instalador de Firefox para macOS. La extensión de la aplicación será .dmg. Cargaremos el instalador .dmg en Intune en el siguiente paso, así que guárdelo en su computadora. También descargaremos el icono o logotipo de la aplicación Firefox, que lo asociaremos con la aplicación en el siguiente paso.

Paso 2: cree la aplicación .DMG de macOS en Intune

Utilice los siguientes pasos para crear una nueva aplicación .DMG de macOS en Intune:

Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Intune.
Seleccione Aplicaciones > macOS > Aplicaciones de macOS.
Haga clic en el botón Agregar y seleccione el Tipo de aplicación como aplicación macOS (DMG).

Paso 3: cargue la aplicación .DMG en Intune

Para cargar el paquete de archivos de la aplicación .DMG en Intune, siga estos pasos.

En el panel Agregar aplicación, haga clic en Seleccionar archivo de paquete de aplicación.
En el panel de archivos del paquete de la aplicación, haga clic en el botón Examinar y seleccione un archivo con una extensión .dmg. Los detalles de la aplicación se mostrarán en la pantalla.
Una vez cargado, seleccione Aceptar en el panel del archivo del paquete de la aplicación para agregar la aplicación como se muestra a continuación.

Los siguientes detalles de la aplicación se presentan en la pantalla después de agregar correctamente el paquete de archivos de la aplicación DMG a Intune.

Name: Firefox 113.0.1.dmg
Platform: MacOS
Size: 126.98 MiB
MAM Enabled: No

Paso 4: configurar la información de la aplicación .DMG

En la página Información de la aplicación, agregue los detalles de su aplicación .dmg. Dependiendo de la aplicación que elija, es posible que algunos valores en este panel se completen automáticamente.

Nombre: ingrese el nombre de la aplicación tal como aparece en el nombre de la póliza y en el portal de la empresa.
Descripción: Introduzca la descripción de la aplicación. La descripción aparece en el portal de la empresa.
Editor: introduzca el nombre del editor de la aplicación.
Categoría: seleccione una o más de las categorías de aplicaciones integradas o seleccione una categoría que haya creado.
URL de información: opcionalmente, ingrese la URL de un sitio web que contenga información sobre esta aplicación. La URL aparece en el portal de la empresa.
URL de privacidad: opcionalmente, ingrese la URL de un sitio web que contenga información de privacidad para esta aplicación. La URL aparece en el portal de la empresa.
Desarrollador: opcionalmente, ingrese el nombre del desarrollador de la aplicación.
Propietario: opcionalmente, ingrese un nombre para el propietario de esta aplicación.
Notas: introduzca las notas que desee asociar con esta aplicación.
Logotipo: sube un icono asociado a la aplicación. Este icono se muestra con la aplicación cuando los usuarios navegan por el portal de la empresa.

Haga clic en Siguiente para ir a los requisitos.

Paso 5: Configurar los requisitos para la aplicación .DMG

Puede elegir el sistema operativo mínimo requerido para instalar esta aplicación. Esto debe configurarse cuidadosamente en función de las versiones de macOS que se utilizan actualmente en su organización.

Para la opción Sistema operativo mínimo, de la lista, seleccione la versión mínima del sistema operativo en la que se puede instalar la aplicación. Si asigna la aplicación a un dispositivo con un sistema operativo anterior, no se instalará. En este ejemplo, seleccioné macOS Monterey 12.0 como sistema operativo mínimo para mi aplicación. Haga clic en Siguiente para ir a las reglas de detección.

Paso 6: Configurar reglas de detección para aplicaciones .DMG

Puede utilizar reglas de detección para controlar cómo se detecta la instalación de una aplicación en un dispositivo macOS administrado. Este es un paso crítico y debe estar familiarizado con los detalles de la aplicación .dmg para poder configurar las reglas de detección.

Ignorar versión de la aplicación: seleccione Sí para instalar la aplicación si aún no está instalada en el dispositivo. Esto solo buscará la presencia del ID del paquete de la aplicación. Para aplicaciones que tienen un mecanismo de actualización automática, seleccione Sí. Seleccione No para instalar la aplicación cuando aún no esté instalada en el dispositivo, o si el número de versión de la aplicación de implementación no coincide con la versión que ya está instalada en el dispositivo.

La aplicación Firefox DMG que estamos implementando normalmente recibe actualizaciones dos veces al mes. Por lo tanto, tiene sentido configurar la opción "Ignorar versión de la aplicación" en Sí.

Deberá configurar los identificadores del paquete de aplicaciones y los números de versión para detectar la presencia de la aplicación macOS DMG en el dispositivo. Le mostraré la forma más sencilla de encontrar esta información.

Hay dos formas de encontrar el identificador del paquete de aplicaciones y los detalles del número de versión de una aplicación instalada en un dispositivo MacOS.

Usando la terminal Mac
Archivo info.plist ubicado en la carpeta de la aplicación.

For example, to look up the bundle ID and build number of Company Portal, run the following:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleIdentifier
To find the vesion of the application, run the following:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleShortVersionString

El método anterior puede parecer complicado para algunos, pero existe un método más sencillo que implica leer el archivo info.plist. Este archivo se puede ver con cualquier editor de texto y se encuentra en la carpeta de la aplicación.

Para ubicar el archivo info.plist para la aplicación Firefox, vaya a cualquier dispositivo macOS que tenga instalada la aplicación Firefox. Inicie la aplicación Finder en Mac y seleccione Firefox.app. Dentro de esta carpeta, encontrará un archivo conocido como info.plist.

Abra el archivo info.plist usando un editor de texto integrado en Mac y use la función de búsqueda para ubicar los detalles de CFBundleIdentifier y CFBundleShortVersionString. En la siguiente captura de pantalla, vemos que el valor de CFBundleIdentifier es org.mozilla.firefox y el valor de CFBundleShortVersionString es 113.0.1 .

Hemos encontrado los detalles para detectar la aplicación Firefox instalada en el dispositivo macOS. En la pestaña de reglas de detección, ingrese el ID del paquete de la aplicación y los detalles de la versión de la aplicación y haga clic en Siguiente.

En la pestaña Asignaciones, seleccione y agregue los grupos a los que desea dirigir esta aplicación. Si está implementando las aplicaciones DMG en sus dispositivos macOS por primera vez, le recomendamos crear un grupo de dispositivos piloto compuesto por dispositivos macOS. Una vez que encuentre que las implementaciones fueron exitosas, podrá expandirlas a un grupo más grande. Haga clic en Siguiente para mostrar la página Revisar + Crear.

Revise los valores y configuraciones que ingresó para la aplicación. Cuando haya terminado, haga clic en Crear para agregar la aplicación a Intune. El panel Descripción general muestra la aplicación macOS DMG que creó. Esto completa los pasos para implementar las aplicaciones DMG para dispositivos macOS usando Intune.

Después de implementar la aplicación macOS DMG mediante Intune, debe esperar a que la implementación se aplique a los grupos de destino y, una vez que los dispositivos se registren con el servicio Intune, recibirán la aplicación.

Supervisar la implementación de aplicaciones DMG en Intune

Después de implementar aplicaciones DMG para macOS mediante Intune, puede supervisar la implementación en el portal de Intune con unos sencillos pasos. Además, puede comprobar el estado de un perfil, ver qué dispositivos están asignados y actualizar las propiedades de un perfil.

Para verificar el estado de implementación de la aplicación macOS DMG en Intune, siga estos pasos:

Inicie sesión en el centro de administración de Intune.
Vaya a Aplicaciones > macOS > Aplicaciones de macOS.
Seleccione la aplicación .DMG que desea monitorear.

En la captura de pantalla siguiente, vemos que la asignación de la aplicación Firefox DMG se realizó correctamente en los dispositivos. Si se produce algún error durante la implementación, el código de error le ayudará a solucionar los errores en Intune.

Hay dos opciones que verá en Monitor: Estado de instalación del dispositivo y Estado de instalación del usuario. Si ya implementó la aplicación en los dispositivos, seleccione Estado de instalación del dispositivo para ver el estado actual de la implementación. Si ha asignado la aplicación a grupos de usuarios, seleccione la opción de estado de instalación del usuario para encontrar el estado de implementación.

Nota: Si el archivo .dmg contiene varias aplicaciones, Microsoft Intune solo informará que la aplicación se instaló correctamente cuando se detecten todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo.

Verifique la instalación de la aplicación .DMG en un dispositivo Mac

Después de implementar las aplicaciones .DMG con Intune, verifiquemos si la aplicación se instaló correctamente en nuestros dispositivos Mac. Puede adoptar uno de dos enfoques.

Utilice el Launchpad para localizar la aplicación DMG que acaba de implementar.
Inicie la aplicación Finder en su dispositivo Mac y seleccione Aplicaciones. Esto muestra una lista de todas las aplicaciones que están instaladas en su dispositivo.

En la captura de pantalla siguiente, vemos que la aplicación Firefox para macOS se instaló correctamente en nuestros dispositivos. Esto confirma que Intune se puede utilizar para distribuir aplicaciones .dmg a dispositivos macOS.