Implementar aplicaciones PKG usando Intune en dispositivos macOS
Este artículo muestra los pasos para implementar aplicaciones PKG usando Intune en dispositivos macOS. Intune simplifica el proceso de implementación de aplicaciones PKG en dispositivos macOS.
En nuestro artículo anterior, explicamos cómo implementar aplicaciones DMG para macOS usando Intune. La mayoría de las aplicaciones disponibles para macOS son DMG o PKG. Un archivo DMG es un archivo de imagen de disco que incluye una o más aplicaciones. Mientras que las aplicaciones basadas en PKG son paquetes de instalación que incluyen todos los scripts, metadatos y componentes de la aplicación necesarios en un único archivo.pkg para la instalación.
La mayoría de los proveedores de software populares ofrecen instaladores empresariales .PKG y .DMG para dispositivos Mac. Después de inscribir dispositivos macOS en Intune, los administradores pueden cargar las aplicaciones PKG, al igual que las aplicaciones DMG o las aplicaciones LOB de macOS, e implementarlas en los dispositivos.
- Formas de implementar aplicaciones PKG en Intune
- Requisitos previos para instalar aplicaciones PKG con Intune
- Paso 1: descargue la aplicación macOS PKG
- Paso 2: Agregar el archivo del paquete de la aplicación PKG a Intune
- Paso 3: Configurar la información de la aplicación para la aplicación PKG
- Paso 4: configurar los requisitos del sistema operativo
- Paso 5: Configurar reglas de detección para la aplicación PKG
- Paso 6: Asigne y cree una aplicación PKG en Intune
Formas de implementar aplicaciones PKG en Intune
En términos generales, hay dos formas de implementar aplicaciones PKG en dispositivos macOS en Intune:
- Aplicación de línea de negocio: puede seleccionar el tipo de aplicación como Aplicación de línea de negocio en Intune, agregar una aplicación PKG de macOS e implementarla.
- aplicación macOS (PKG): seleccione el tipo de aplicación macOS como aplicación PKG para su implementación.
Si no sabe qué método desea utilizar para implementar la aplicación PKG, le recomendamos utilizar la aplicación macOS (PKG) en lugar de la aplicación de línea de negocio, ya que es una opción sencilla y sencilla.
Nota: En la versión de Intune de agosto de 2022, Microsoft eliminó la posibilidad de cargar archivos .intunemac empaquetados en el centro de administración de Microsoft Intune. Ahora puede cargar directamente los archivos .pkg en el centro de administración de Microsoft Intune.
Requisitos previos para instalar aplicaciones PKG con Intune
A continuación se enumeran algunos requisitos previos importantes para la implementación de aplicaciones PKG de macOS en Intune:
El archivo .pkg debe cumplir los siguientes requisitos para poder implementarse correctamente con Microsoft Intune.
- Un archivo .pkg es un paquete de componentes o un paquete que contiene varios paquetes.
- El archivo .pkg no contiene ningún paquete, imagen de disco ni archivo .app.
- El archivo .pkg se firma mediante un certificado “Instalador de ID de desarrollador”, obtenido de una cuenta de desarrollador de Apple.
- El archivo .pkg contiene una carga útil. Los paquetes sin carga útil intentarán reinstalarse siempre que la aplicación permanezca asignada al grupo.
Implementar aplicaciones PKG usando Intune en dispositivos macOS
Revisaremos los pasos que lo ayudarán a implementar aplicaciones PKG usando Intune. Toda la implementación se divide en pasos para que sea fácil de seguir.
Paso 1: descargue la aplicación macOS PKG
Antes de cargar la aplicación PKG en Intune, primero necesitará una aplicación PKG de macOS válida. Es posible que el equipo de software de su empresa haya creado una aplicación PKG interna única o que sea una aplicación basada en web que los usuarios puedan descargar.
En este artículo, usaremos la aplicación Google Chrome como ejemplo para demostrar la implementación de la aplicación PKG en Intune. Se aplican los mismos pasos si desea implementar otras aplicaciones PKG con Intune. Google Chrome ofrece PKG Universal Installer y DMG Universal Installer para dispositivos macOS.
Para obtener el instalador, visita el navegador Chrome de descarga para tu empresa. Selecciona Mac como sistema operativo y descarga el instalador PKG para Google Chrome. Asegúrese de que el Canal seleccionado sea ‘Estable‘. El navegador ahora descarga el instalador googlechrome.pkg en su computadora.
Paso 2: Agregar el archivo del paquete de la aplicación PKG a Intune
Utilice los siguientes pasos para cargar la aplicación PKG de macOS en Intune para su implementación:
- Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Intune.
- Vaya a Dispositivos > Aplicaciones > macOS.
- Para agregar una nueva aplicación PKG, seleccione +Agregar.
- Seleccione el Tipo de aplicación como aplicación macOS (PKG).
En el panel de archivos Paquete de aplicación, haga clic en el botón Examinar y luego seleccione un archivo de aplicación PKG de macOS. Los detalles de la aplicación PKG se mostrarán en la pantalla. Cuando haya terminado, seleccione Aceptar en el panel del archivo del paquete de la aplicación para agregar la aplicación.
En nuestro ejemplo, los siguientes detalles se completan después de cargar el archivo del paquete pkg en Intune:
- Nombre: GoogleChrome.pkg
- Plataforma: MacOS
- Tamaño: 170,11 MiB
- MAM habilitado: No
Haga clic en Aceptar para continuar con el siguiente paso.
Paso 3: Configurar la información de la aplicación para la aplicación PKG
En la página Información de la aplicación , agregue los detalles de su aplicación macOS PKG. Según la aplicación que elija, es posible que algunos valores de este panel se completen automáticamente. La información de la aplicación que especifique aquí se mostrará a los usuarios en el portal de la empresa en macOS.
Puede especificar los siguientes detalles para el paquete de archivos de la aplicación macOS PKG:
- Nombre: especifique el nombre de la aplicación.
- Descripción: agregue una breve descripción sobre la aplicación .pkg.
- Editor: Google
- Categoría: elija una categoría relevante para la aplicación.
- Logotipo: cuando carga la aplicación Google Chrome PKG en Intune, el logotipo no se completa. Debe especificar manualmente el logotipo si lo necesita. Para obtener más detalles sobre el tamaño del logotipo y los requisitos, consulte Configurar la marca del portal de Intune.
Haga clic en Siguiente para continuar.
Paso 4: configurar los requisitos del sistema operativo
En este paso, debe configurar los requisitos del sistema operativo para instalar la aplicación macOS pkg. Haga clic en el menú desplegable y seleccione una versión mínima de macOS para instalar la aplicación. Haga clic en Siguiente.
Paso 5: Configurar reglas de detección para la aplicación PKG
En este paso, puede configurar las reglas de detección para la aplicación .pkg aplicables a dispositivos macOS. Cuando agrega el archivo del paquete de la aplicación PKG a Intune, las reglas de detección se completan automáticamente. Sin embargo, puede agregar reglas de detección adicionales si es necesario.
Intune usa identificadores de paquetes de aplicaciones y números de versión para detectar la presencia de aplicaciones de paquetes en dispositivos macOS. Las reglas de detección completadas para la aplicación .pkg en Intune incluyen dos componentes principales:
- ID del paquete de aplicaciones (CFBundleIdentifier)
- Versión de la aplicación (CFBundleShortVersionString)
Si los dos parámetros anteriores no están completos para la aplicación macOS PKG, puede utilizar el siguiente procedimiento para encontrarlos:
- Para localizar el archivo info.plist para la aplicación PKG, vaya a cualquier dispositivo macOS que esté instalado con la misma aplicación PKG.
- Inicie la aplicación Finder en Mac y seleccione la aplicación. Dentro de esta carpeta, encontrará un archivo conocido como info.plist.
- Abra este archivo con el editor de texto predeterminado y tome nota de los valores CFBundleIdentifier y CFBundleShortVersionString .
Ignorar versión de la aplicación: esta opción está configurada en sí de forma predeterminada. Puedes configurar esta opción leyendo la información.
- Si desea que la aplicación PKG se instale incluso si no se encuentra en el dispositivo de destino, seleccione Ignorar versión de la aplicación=Sí. Si la aplicación existe pero el número de versión es diferente, se ignorará y no se implementará.
- Si desea que la aplicación PKG se instale incluso si no se encuentra en el dispositivo de destino o si la versión de la aplicación que está implementando difiere de la que ya está instalada en el dispositivo de destino, seleccione Ignorar versión de la aplicación=No .
Haga clic en Siguiente para continuar.
Paso 6: Asigne y cree una aplicación PKG en Intune
En este paso, asignaremos la aplicación PKG a grupos de dispositivos o grupos de usuarios en Intune. En la pestaña Asignaciones, seleccione y agregue los grupos a los que desea dirigir esta aplicación. Si está implementando la aplicación PKG por primera vez, le recomendamos crear un grupo de dispositivos piloto compuesto por dispositivos macOS. Una vez que encuentre que las implementaciones fueron exitosas, podrá expandirlas a un grupo más grande. Haga clic en Siguiente.
En la pestaña Revisar + Crear, revise los valores y configuraciones que ingresó para la aplicación PKG. Cuando haya terminado, haga clic en Crear para agregar la aplicación a Intune. El panel Descripción general muestra la aplicación macOS PKG recién creada.
Supervisar la implementación de la aplicación macOS PKG en Intune
Después de implementar aplicaciones de paquetes para dispositivos macOS mediante Intune, la aplicación se cargará primero en Intune para su implementación. Dependiendo del tamaño de la aplicación, puede llevar algún tiempo completar este proceso. Volver a cargar la aplicación puede solucionar un error al cargar la aplicación en casos excepcionales.
Después de asignar la aplicación PKG a sus dispositivos macOS, los administradores de Intune pueden monitorear la implementación mediante los siguientes pasos:
- Inicie sesión en el centro de administración de Intune.
- Vaya a Aplicaciones > macOS > Aplicaciones de macOS.
- En la lista de aplicaciones, seleccione la aplicación PKG para monitorear.
Hay dos opciones que aparecen en Monitor: Estado de instalación del dispositivo y Estado de instalación del usuario. Si ha implementado la aplicación en dispositivos, seleccione Estado de instalación del dispositivo para conocer el estado de la implementación. Si ha asignado la aplicación a grupos de usuarios, seleccione la opción de estado de instalación del usuario para encontrar el estado de implementación.
En la captura de pantalla siguiente, vemos que la instalación de la aplicación PKG se realizó correctamente en nuestros dispositivos MacOS. Para encontrar los dispositivos o usuarios que recibieron correctamente la aplicación PKG, revise Estado de instalación del dispositivo o Estado de instalación del usuario, respectivamente.
Sincronizar políticas de Intune en dispositivos MacOS
Después de implementar las aplicaciones PKG en dispositivos macOS usando Intune, es hora de sincronizar los dispositivos con Intune. Puede esperar a que se produzca el ciclo de actualización de la política de Intune en dispositivos macOS o activar la sincronización manualmente. Consulte la siguiente guía sobre cómo sincronizar políticas de Intune en dispositivos MacOS.
De forma predeterminada, el dispositivo MacOS comprueba con Intune las políticas más recientes cada 8 horas. El ciclo de políticas de extensión de administración (IME) de Intune está configurado para ejecutarse cada 60 minutos en dispositivos macOS. Si los dispositivos macOS están sin conexión, recibirán las políticas más recientes de Intune una vez que se vuelvan a conectar.
Solución de problemas de fallas de instalación de la aplicación PKG
En algunos dispositivos macOS, es posible que las aplicaciones .pkg no se instalen. Puede haber varias razones por las que falla la implementación de la aplicación PKG en ciertos dispositivos macOS. En caso de que tenga problemas con la implementación, debe consultar los archivos IntuneMDMDaemon.log e IntuneMDMAgent.log. Eche un vistazo a esta excelente guía para recopilar registros de Intune en dispositivos macOS.
Actualización de aplicaciones PKG con Intune
Para actualizar una aplicación de línea de negocio implementada como un archivo .pkg, debe incrementar CFBundleShortVersionString del archivo .pkg. Esto garantizará que la aplicación PKG se actualice a la última versión según la configuración que haya especificado.
Lectura recomendada
Eche un vistazo a algunos artículos útiles relacionados con la implementación de aplicaciones con Intune.
- Establezca el nombre del dispositivo MacOS en el número de serie usando Intune
- Implementar fondos de escritorio de MacOS con Intune
- Mostrar mensaje en la pantalla de bloqueo para usuarios de MacOS que usan Intune
- Cómo ejecutar Shell Scripts en dispositivos macOS en Intune
- Administrar actualizaciones de software de macOS mediante Intune