Intune: Implementación de la aplicación Citrix Workspace para dispositivos macOS

En este artículo, demostraremos dos métodos para implementar la aplicación Citrix Workspace para dispositivos macOS mediante Intune. La implementación de la aplicación Citrix Workspace en dispositivos macOS se puede realizar mediante una aplicación DMG o un script de Shell.

En un artículo anterior, analizamos cómo implementar la aplicación Citrix Workspace mediante Configuration Manager (SCCM). Si los dispositivos macOS están inscritos y administrados por Intune, puede agregar la aplicación Citrix Workspace e implementarla de forma remota en los dispositivos Mac.

Además de utilizar Microsoft Intune, existen varias formas de implementar la aplicación Citrix Workspace en dispositivos Windows, que incluyen SCCM, directiva de grupo, scripts de PowerShell, etc. La forma más sencilla de implementar la aplicación Citrix Workspace para dispositivos macOS es utilizar un script de shell. Si eso no funciona, use una aplicación DMG e instálela con Intune.

Como se indicó anteriormente, puede implementar la aplicación Citrix Workspace para macOS con Intune mediante un script de shell o una aplicación .DMG. No existe ninguna aplicación .PKG para la aplicación Citrix Workspace. Cuando se trata de facilidad de implementación, usar un Shell Script para implementar Citrix Workspace en macOS es mucho más fácil que usar una aplicación DMG. En este artículo, cubriremos ambos métodos y la elección de la implementación será suya.

Lea también: Tres formas comprobadas de recopilar registros de Intune desde dispositivos macOS

Requisitos previos

Se requieren los siguientes requisitos previos para ejecutar scripts de shell en dispositivos macOS mediante Intune:

Los dispositivos macOS deben ejecutar la versión 11.0 o posterior.
Debes inscribir dispositivos macOS en Intune antes de ejecutar scripts de shell.
Los dispositivos macOS deben estar conectados directamente a Internet. No se admite una conexión a través de un proxy.
Debes tener un script listo para aplicarlo a dispositivos macOS.
Los scripts de Shell comienzan con #! y debe estar en una ubicación válida, como #!/bin/sh o #!/usr/bin/env zsh.
Se instalan intérpretes de línea de comandos para los shells aplicables.

Consulte también: Cómo implementar la aplicación Web Clip de macOS con Intune

Método 1: Instalar la aplicación Citrix Workspace en dispositivos MacOS mediante Intune Shell Script

En este método, utilizaremos un script de shell de Intune proporcionado por Microsoft para instalar la aplicación Citrix Workspace en dispositivos macOS. Antes de utilizar este método, recomendamos leer el artículo sobre cómo utilizar scripts de shell en Intune para macOS. El artículo explica cómo importar un script de shell, configurar los ajustes del script y asignarlos a dispositivos macOS.

Descargar el script installCitrixWorkspace.sh para macOS

Vaya a la página Github de ejemplos de Intune para MacOS y descargue el script de shell de Citrix Workspace. Guarde el instalador, installCitrixWorkspace.sh, en su dispositivo. El script de la aplicación Citrix Workspace descarga y descomprime los archivos de Citrix Desktop antes de instalarlos en el directorio /Aplicaciones.

Según nuestras observaciones, Microsoft actualiza el script con frecuencia, así que asegúrese de descargar la versión más reciente de installCitrixWorkspace.sh antes de implementarlo. No modifique este script a menos que sepa lo que está haciendo.

Ubicaciones de instalación de la aplicación Citrix Workspace en MacOS

En dispositivos macOS, la aplicación Citrix Workspace se instala en el directorio Aplicaciones y las rutas de instalación son las siguientes:

Instalación completa de la aplicación Citrix Workspace: /Applications/Citrix\ Workspace.app/
Ejecutable de la aplicación Citrix Workspace para Mac: /Applications/Citrix\ Workspace.app/Contents/MacOS/Citrix\ Workspace

Importe el script installCitrixWorkspace.sh a Intune

Utilice los siguientes pasos para importar el script installCitrixWorkspace.sh para macOS a Intune:

Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Intune.
Vaya a Dispositivos > MacOS > Shell Scripts.
Seleccione el botón +Agregar para importar el script installCitrixWorkspace.sh.

En la pestaña Conceptos básicos de la página Agregar script , especifique los siguientes detalles:

Nombre: Aplicación Citrix Workspace para macOS
Descripción: Instala la aplicación Citrix Workspace en dispositivos MacOS

Haga clic en Siguiente para continuar.

En la pestaña Configuración de script, haga clic en el icono de la carpeta y cargue el script instalICitrixWorkspace.sh en Intune. Desplácese hacia abajo si desea configurar los ajustes del script; de lo contrario, haga clic en Siguiente.

Aquí puede configurar los ajustes del script de la aplicación Citrix Workspace para macOS y definir algunas configuraciones:

Ejecutar script como usuario registrado: No
Ocultar notificaciones de secuencias de comandos en dispositivos: no configurado
Frecuencia de secuencia de comandos: no configurada
Número de veces que se debe reintentar si el script falla: 3

Haga clic en Siguiente.

En la pestaña Asignaciones , selecciona los grupos de ID de Entra para implementar el script de shell. Seleccione uno o más grupos de dispositivos macOS a los que desee asignar el script installCitrixWorkspace.sh. Los grupos que seleccione se muestran en la lista y recibirán su política de script. Haga clic en Siguiente.

En Revisar + Agregar, se muestra un resumen de la configuración del script que configuró. Seleccione Agregar para guardar el script. Cuando selecciona Agregar, la política de script se implementa en los grupos de usuarios/dispositivos macOS que elija.

La aplicación Citrix Workspace para macOS ahora aparece en macOS Shell Scripts. Cuando selecciona la secuencia de comandos, el panel Descripción general muestra el estado del dispositivo y el estado del usuario. Después de asignar el script de shell a los dispositivos macOS, los dispositivos recibirán la política una vez que se sincronicen con Intune. Para sincronizar manualmente dispositivos macOS con Intune, abra la aplicación Portal de empresa en Mac y ejecute Comprobar estado.

Después de sincronizar sus dispositivos macOS con Intune, se descarga el script de la aplicación Citrix Workspace y la aplicación se instala en su dispositivo. No debería haber errores durante la implementación porque el script funciona perfectamente.

En nuestra configuración, installCitrixWorkspace.sh descargó e instaló correctamente la aplicación Citrix Workspace en todos nuestros dispositivos macOS y no hubo errores. En caso de que encuentre algún error con la implementación, consulte el artículo sobre cómo recopilar registros de Intune en dispositivos macOS para solucionar el problema en mayor profundidad.

Método 2: implementar la aplicación Citrix Workspace para macOS mediante Intune

En este método, implementaremos la aplicación Citrix Workspace .DMG para macOS usando Intune, que también se puede usar para implementaciones empresariales. Según Citrix, la aplicación Workspace para macOS admite de forma nativa Mac con chips Apple Silicon (M1 y M2) a través de una arquitectura universal. Citrix pronto dejará de estar disponible la aplicación Citrix Workspace para Mac que utiliza la emulación Rosetta.

Si es nuevo en agregar aplicaciones .DMG a Intune, consulte la guía útil sobre cómo implementar aplicaciones DMG para macOS usando Intune.

Descargue la aplicación Citrix Workspace .DMG para macOS

Vaya a la página de Descargas de Citrix para obtener la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace para macOS. Busque la aplicación Citrix Workspace para macOS (Mac con Apple Silicon) y presione el botón Descargar archivo. Guarde CitrixWorkspaceApp.dmg en su PC. También puede descargar el ícono o logotipo de la aplicación del espacio de trabajo, que luego puede cargar en Intune.

Agregue la aplicación Citrix Workspace MacOS DMG a Intune

Para agregar la aplicación Citrix Workspace DMG para macOS a Intune, siga los pasos a continuación:

Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Intune.
Seleccione Aplicaciones > macOS > Aplicaciones de macOS.
Haga clic en el botón Agregar para agregar la aplicación DMG.

Seleccione el Tipo de aplicación como aplicación macOS (DMG).

Para cargar el paquete de archivos de la aplicación Citrix Workspace .DMG en Intune, siga estos pasos:

En el panel Agregar aplicación, haga clic en Seleccionar archivo de paquete de aplicación.
En el panel del archivo del paquete de la aplicación, haga clic en el botón Examinar y seleccione CitrixWorkspaceApp.dmg. Los detalles de la aplicación se mostrarán en la pantalla.
Una vez cargado, seleccione Aceptar en el panel del archivo del paquete de la aplicación para agregar la aplicación como se muestra a continuación.

Los siguientes detalles de la aplicación se presentan en la pantalla después de agregar correctamente el paquete de archivos de la aplicación Citrix Workspace App DMG a Intune.

Nombre: CitrixWorkspaceApp.dmg
Plataforma: MacOS
Tamaño: 411,69 MiB
MAM habilitado: No

En la página Información de la aplicación , agregue los detalles de su aplicación Citrix Workspace .dmg. Según la aplicación que elija, es posible que algunos valores de este panel se completen automáticamente. Desplácese hacia abajo y cargue un icono asociado con la aplicación Citrix Workspace. Este icono se muestra con la aplicación cuando los usuarios navegan por el portal de la empresa. Haga clic en Siguiente.

Para la opción Sistema operativo mínimo, de la lista, seleccione la versión mínima del sistema operativo en la que se puede instalar la aplicación. En este ejemplo, hemos seleccionado macOS Monterey 12.0 como sistema operativo mínimo. Haga clic en Siguiente para ir a las reglas de detección.

Puede utilizar reglas de detección para controlar cómo se detecta la instalación de una aplicación en un dispositivo macOS administrado. Este es un paso crítico y debe estar familiarizado con los detalles de la aplicación .dmg para poder configurar las reglas de detección. Para saber cómo encontrar los valores de CFBundleIdentifier y CFBundleShortVersionString para la aplicación Citrix Workspace, consulte el artículo sobre implementación de aplicaciones DMG con Intune.

En el siguiente ejemplo, se especifican las siguientes reglas de detección para implementar la aplicación Citrix Workspace para macOS:

ID del paquete de aplicaciones (CFBundleIdentifier): com.citrix.receiver.nomas
Versión de la aplicación (CFBundleShortVersionString): 23.07.0

Haga clic en Siguiente para continuar.

En la pestaña Asignaciones , seleccione y agregue los grupos a los que desea dirigir esta aplicación. Si está implementando la aplicación Citrix Workspace en dispositivos macOS por primera vez, le recomendamos crear un grupo de dispositivos piloto compuesto por dispositivos macOS. Una vez que encuentre que las implementaciones fueron exitosas, podrá expandirlas a un grupo más grande. Haga clic en Siguiente para mostrar la página Revisar + Crear .

Revise los valores y configuraciones que ingresó para la aplicación. Cuando haya terminado, haga clic en Crear para agregar la aplicación a Intune. El panel Descripción general muestra la aplicación macOS DMG que creaste. Esto completa los pasos para implementar la aplicación Citrix Workspace para macOS mediante Intune.

Después de crear la aplicación DMG en Intune, CitrixWorkspaceApp.dmg se carga en Intune. La implementación no se producirá hasta que se complete la carga.

Una vez que la aplicación Workspace DMG se carga en Intune, vemos una notificación "Carga de CitrixWorkspaceApp para MacOS finalizada".

Políticas de sincronización en dispositivos MacOS

Después de asignar la aplicación Citrix Workspace a dispositivos macOS mediante Intune, es hora de sincronizar los dispositivos con Intune. Puede esperar a que se produzca el ciclo de actualización de la política de Intune en dispositivos macOS o activar la sincronización manualmente. Consulte la siguiente guía sobre cómo sincronizar políticas de Intune en dispositivos MacOS.

Supervisar la implementación de aplicaciones Citrix Workspace MacOS en Intune

Después de implementar la aplicación Citrix Workspace para macOS mediante Intune, puede monitorear la implementación en el portal de Intune con unos sencillos pasos. Además, puede comprobar el estado de un perfil, ver qué dispositivos están asignados y actualizar las propiedades de un perfil.

Para verificar el estado de implementación de la aplicación macOS DMG en Intune, siga estos pasos:

Inicie sesión en el centro de administración de Intune.
Vaya a Aplicaciones > macOS > Aplicaciones de macOS.
Seleccione la aplicación Citrix Workspace MacOS para monitorear.

Nota: Durante nuestras pruebas, encontramos un error con la implementación de la aplicación Citrix Workspace en dispositivos macOS. El archivo DMG no se pudo instalar porque no contiene ninguna aplicación que coincida con los ID del paquete proporcionados (0x87D3013D). Esto tiene que ser un problema con la aplicación DMG en sí y no con la implementación.