Cómo reiniciar dispositivos Windows desde la consola SCCM

En esta publicación, le mostraré cómo reiniciar dispositivos Windows desde la consola SCCM. Con la consola de Configuration Manager, puede activar un reinicio del cliente SCCM mediante la función de reinicio del cliente.

Reinicia rápidamente dispositivos remotos con Windows 10 y Windows 11 utilizando la función de reinicio en la consola SCCM. La computadora cliente que desea reiniciar debe estar en línea.

En la consola ConfigMgr, puede identificar los dispositivos Windows que requieren un reinicio. La columna de reinicio pendiente en la consola SCCM muestra las computadoras con Windows que requieren reinicio. Y luego puede usar una acción de notificación del cliente para reiniciar esos dispositivos cliente.

Desde la consola de Configuration Manager, puede reiniciar una computadora remota sin tener que iniciar sesión en la máquina remota. Esto brinda a los administradores de SCCM la flexibilidad de administrar dispositivos Windows remotos desde la consola de SCCM.

Configuration Manager le permite reiniciar un solo dispositivo o incluso varios dispositivos Windows a la vez. Microsoft eliminó la acción Reiniciar para la recopilación de dispositivos. La ejecución de la acción de reinicio en la colección de dispositivos hará que se reinicien todos los dispositivos que forman parte de la colección de dispositivos.

Cuando reinicia un dispositivo Windows desde la consola de Configuration Manager, el usuario recibe una notificación de reinicio del dispositivo para un reinicio pendiente. Esto puede variar según la configuración del cliente de reinicio de computadora y la versión de Configuration Manager que utilice.

¿Qué es la función de reinicio del cliente SCCM?

La función de reinicio del cliente SCCM permite a los administradores reiniciar las computadoras con Windows desde la consola de Configuration Manager. La acción de notificación "Reiniciar cliente" permite reiniciar dispositivos Windows remotos directamente desde la consola de Configuration Manager.

Tenga en cuenta que la función de reinicio del cliente se introdujo por primera vez en la versión 1710 de SCCM y esta función funciona en computadoras que tienen instalado el agente de cliente SCCM. Recuerde que el agente del Cliente debe estar actualizado a la última versión.

La opción de reinicio del cliente SCCM funciona en casi todos los sistemas operativos Windows, incluidos Windows 11, Windows 10 y Windows Servers.

Agregar la columna de reinicio pendiente a la consola de Configuration Manager

Puede agregar la columna "Reinicio pendiente" a la consola ConfigMgr con los siguientes pasos:

• Inicie la consola del Administrador de configuración.
• Vaya a Activos y cumplimiento > Descripción general > Dispositivos.
• Haga clic derecho en la columna de la barra de menú y seleccione Reinicio pendiente.

Después de realizar los pasos anteriores, la columna Reinicio pendiente aparece junto con otras columnas en la consola de Configuration Manager.

Buscar computadoras con reinicio pendiente

Existe una manera sencilla de encontrar los clientes de Configuration Manager que requieren un reinicio:

• Inicie la consola SCCM y navegue hasta Activos y cumplimiento\Descripción general\Dispositivos.
• Haga clic derecho en la barra de menú y agregue una nueva columna para Reinicio pendiente.
• Si la columna Reinicio pendiente muestra Sí, entonces el dispositivo Windows requiere reiniciar.

En la siguiente captura de pantalla, puede ver que hay dos computadoras con Windows que requieren reinicio. Configuration Manager también muestra el motivo por el cual un dispositivo requiere reiniciarse. Estos valores de reinicio se analizan al final de esta publicación.

Cómo reiniciar dispositivos Windows desde la consola SCCM

Para reiniciar dispositivos Windows desde la consola SCCM, realice los siguientes pasos:

• Inicie la consola SCCM
• Vaya a Activos y cumplimiento\Descripción general\Dispositivos.
• Haga clic con el botón derecho en cualquier dispositivo que desee reiniciar y seleccione Notificación al cliente > Reiniciar.
• Esto provocará un reinicio de la computadora remota.

Aparece un cuadro de diálogo con el mensaje “El cliente que seleccionó está en línea y se le notificará que se reinicie lo antes posible. Haga clic en Aceptar para continuar”. Para continuar reiniciando los dispositivos, haga clic en el botón Aceptar.

La computadora con Windows recibe una notificación de reinicio y se abre una ventana de notificación para informar al usuario sobre el reinicio. De forma predeterminada, el reinicio se produce después de 90 minutos. Esto se puede cambiar en la pestaña Configuración del cliente > Reinicio del equipo.

Para reiniciar la computadora, haga clic en Reiniciar.

Monitorear reinicios pendientes en la consola SCCM

Cuando activa un reinicio para un dispositivo Windows en SCCM, aparece una tarea de reinicio pendiente en Operaciones del cliente. Desafortunadamente, no hay forma de identificar a qué dispositivo pertenece este reinicio pendiente.

Por cada dispositivo Windows en el que active un reinicio del cliente SCCM, verá una nueva tarea en Operaciones del cliente. El estado de esta tarea cambia a medida que avanza, por ejemplo, Activa y luego Caducada.

¿Qué sucede cuando activa el reinicio del dispositivo Windows?

Es interesante saber qué sucede después de reiniciar un dispositivo desde la consola SCCM y cómo funciona la acción Reiniciar después de activarla desde la consola de Configuration Manager.

1. Cuando se inicia la acción Reiniciar para un dispositivo Windows desde la consola, el servicio de notificación del cliente push de canal rápido (bgbserver.log) notificará inmediatamente al cliente remoto sobre la tarea asignada.
2. Esta es la razón principal por la que la computadora con ventana remota debe estar en línea para que la función de reinicio del dispositivo funcione correctamente. Si el cliente está desconectado, perderá esta notificación del servidor SCCM.
3. La computadora cliente recibe la tarea de reinicio y se prepara para el reinicio. El cliente no se reiniciará inmediatamente después de recibir la tarea del componente del servidor de notificaciones. Esto se debe a que el cliente debe cumplir con la configuración de comportamiento de reinicio configurada en Configuración del cliente.
4. El cliente SCCM comprobará la configuración de la política del cliente para "Reinicio de la computadora" y programará el reinicio según la política.

Registros de reinicio de notificaciones del cliente SCCM

Cuando inicia el reinicio del cliente SCCM desde la consola, se envía una tarea de inserción a la computadora cliente y esta información se registra en bgbserver.log ubicado en el servidor del sitio.

Starting to send push task (PushID: 37 TaskID: 36 TaskGUID: AFCEB762-C87E-4AD8-9FBF-47C6F1A7EE51 TaskType: 17 TaskParam: ) to 1 clients with throttling (strategy: 1 param: 42)

La tarea de reinicio desde el servidor llega a la computadora cliente y ahora puede abrir CcmNotificationAgent.log en la computadora cliente. Este registro es muy útil cuando se solucionan problemas de tareas rápidas de notificación push de canales. Consulte todos los archivos de registro SCCM más útiles para solucionar problemas.

En CcmNotificationAgent.log, vemos que la computadora cliente ha recibido una tarea del servidor para reiniciar.

Receive task from server with pushid=37, taskid=36, taskguid=AFCEB762-C87E-4AD8-9FBF-47C6F1A7EE51, tasktype=17 and taskParam= 6/21/2022 6:29:46 PM 4120 (0x1018)

Cambiar el tiempo de reinicio de la computadora en la política del cliente SCCM

De forma predeterminada, el reinicio de la computadora es de 90 minutos y la configuración se puede personalizar desde Configuración del cliente en el espacio de trabajo de Administración.

• Vaya a Administración\Descripción general\Configuración del cliente.
• Haga clic en Configuración de reinicio del equipo.
• En Configuración del dispositivo, busque Especificar la cantidad de tiempo después de la fecha límite antes de que se reinicie un dispositivo (en minutos). Puede configurar el tiempo de reinicio desde los 90 minutos predeterminados hasta un valor personalizado.

Valores de reinicio pendientes del Administrador de configuración

Según Microsoft, Configuration Manager identifica los dispositivos con reinicio pendiente con ciertos valores. Estos valores se enumeran en la consola de Configuration Manager después de agregar la columna de reinicio pendiente. A continuación se enumeran diferentes valores para el reinicio del cliente pendiente.

1. No : Esto significa que no hay ningún reinicio pendiente en la computadora cliente.
2. Administrador de configuración : este valor proviene del componente coordinador de reinicio del cliente (RebootCoordinator.log).
3. Agregar o quitar función : verá este valor cuando se agrega o elimina una función de Windows que requiere un reinicio. (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reinicio pendiente)
4. Windows Update : este valor proviene del agente de Windows Update que informa que se requiere un reinicio pendiente para una o más actualizaciones. (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired)
5. Renombrar archivo : este valor proviene de que Windows informa una operación de cambio de nombre de archivo pendiente.

Conclusión

El procedimiento para reiniciar dispositivos Windows 10 y Windows 11 desde la consola SCCM es simple y fácil. Para poder iniciar el reinicio en la computadora remota con Windows, debe estar en línea y tener la última versión del agente de cliente ejecutándose. La función de reinicio del cliente ha ayudado a los administradores de ConfigMgr a gestionar mejor los reinicios del cliente. Definitivamente vale la pena conocer las computadoras cliente que requieren un reinicio antes de implementar algo.