Controles de chat de cuentas prioritarias en Microsoft Teams Premium

Microsoft acaba de revolucionar MS Teams Premium y presentó un conjunto de innovaciones durante la reciente sesión de Ignite el 15 de noviembre de 2023. Entre estas nuevas características de Teams Premium, se encuentran las innovadoras herramientas de colaboración avanzada (ACT), diseñadas para elevar la protección de datos y al mismo tiempo potenciar sus esfuerzos de colaboración.

Dentro de las herramientas de colaboración avanzadas, descubra un dúo dinámico para una colaboración segura. Ellos son,

• Panel de análisis de colaboración avanzado: proporciona informes detallados sobre la colaboración externa.
• Controles de chat de cuentas prioritarias: lo ayuda a administrar y optimizar las comunicaciones de Teams, lo que permite a los usuarios internos manejar las interacciones con facilidad.

En este blog, exploraremos los controles de chat de cuentas prioritarias, una herramienta esencial para lograr un equilibrio perfecto entre una seguridad sólida y una colaboración fluida. ¡Prepárese para una integración perfecta de esta característica de vanguardia y mejore su colaboración en MS Teams con confianza!

¿Qué son los controles de chat de cuentas prioritarias?

Los controles de chat de cuentas prioritarias brindan a los usuarios la capacidad de administrar las comunicaciones internas a través de configuraciones de políticas, minimizando las interacciones no deseadas. Los administradores pueden habilitar esta función en el centro de administración de Teams, proporcionando a los usuarios de Teams notificaciones sobre chats de nuevos contactos y la opción de aceptar o bloquear conversaciones.

En particular, Microsoft ha anunciado que esta función estará disponible de forma general a finales de noviembre de 2023. Además, ACT es una de las funciones de Microsoft Teams Premium, por lo que los usuarios necesitan una licencia de Teams Premium para cada usuario de su inquilino para acceder a los controles de chat de la cuenta prioritaria.

¿Habilitar controles de chat prioritarios en el Centro de administración de Teams?

Los administradores deben activar controles de chat de cuentas prioritarias para proteger a los usuarios internos de nuevas comunicaciones sin la aprobación explícita de la organización. Descubramos cómo habilitar controles de chat prioritarios y bloquear usuarios de Teams en Microsoft 365.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Teams con privilegios de administrador.
2. Navegue hasta la opción Mensajería .
3. Seleccione “Configuración de mensajería” en el menú desplegable.
4. Habilite el botón de alternancia “Control de chat de cuenta prioritaria”.
5. Guarde los cambios.

¿Cómo configurar controles de chat de cuentas prioritarias en la política de mensajería de Teams?

Después de habilitar los controles de chat de cuentas prioritarias, es fundamental activar la configuración de control de chat de cuentas prioritarias en la política de mensajería para asignarlo a personas específicas. Esto es especialmente beneficioso para las organizaciones que manejan la comunicación de personas de alto perfil, como los ejecutivos de alto nivel.

Para configurar una política para la configuración de control de chat de cuenta prioritaria, siga estos pasos:

1. Vaya a “Políticas de mensajería” y seleccione “+Agregar” para crear una nueva política.
2. Proporcione un nombre adecuado para su póliza.
3. En la configuración de la política, seleccione el menú desplegable y active la opción “Control de chat de cuenta prioritaria” .
4. Guarde los cambios.

¿Cómo asignar control de chat prioritario para usuarios Premium de Teams?

Ahora, puede proceder a asignar la política de mensajería creada a un grupo de Teams específico usando asignaciones de políticas de grupo en el centro de administración de Microsoft Teams.

1. En la sección Políticas de mensajería, busque y haga clic en la pestaña “Asignación de políticas de grupo”.
2. Seleccione la opción “+Agregar” para crear una nueva asignación de política de grupo.
3. En el panel desplegable “Asignar política a un grupo”, elija el grupo deseado de la opción “Seleccione un grupo”.
4. En el menú desplegable “Seleccione una política”, opte por la política de control de chat de su cuenta Prioritaria.
5. Defina el rango de la asignación de política de grupo.
   NOTA: Un usuario de varios grupos recibe tipos de políticas similares a través de la asignación de políticas de grupo. La clasificación en la asignación de políticas de grupo establece la prioridad, lo que garantiza que se aplique la política de mayor clasificación al usuario final.
6. Haga clic en “Aplicar” y confirme su selección presionando el botón“Confirmar” en el cuadro de diálogo.

Bloquear a los usuarios de Teams que utilizan controles de chat de cuentas prioritarias

Después de la asignación de la política, los usuarios configurados con control de chat de cuenta prioritaria obtienen la autoridad para aprobar o bloquear la comunicación interna. Permite a los usuarios de cuentas prioritarias bloquear instantáneamente los chats iniciados por usuarios de Teams sin su aprobación.

Ventajas del control de chat prioritario en Teams Premium

Exploremos las ventajas de los controles de chat de la cuenta Priority para una gestión de comunicación ágil y eficiente.

1. Mejore la seguridad mediante conversaciones controladas: Permitir que los usuarios bloqueen conversaciones es crucial para gestionar mensajes no deseados y reforzar la seguridad. Permitir que los usuarios controlen quién puede comunicarse con ellos agrega una capa de defensa contra posibles amenazas a la seguridad, incluidos los intentos de phishing. Garantiza que los usuarios de Teams interactúen solo con contactos confiables, creando un entorno más seguro.
2. Empoderamiento ejecutivo con controles de chat prioritarios: Los controles de chat de cuentas prioritarias permiten a personas de alto perfil, como los directores ejecutivos, manejar selectivamente el chat directo dentro de la organización. Es fundamental que las grandes empresas ayuden a los líderes a simplificar la comunicación y delegar la gestión de mensajes que normalmente realiza su personal.
3. Control de usuario y privacidad: Permitir a los usuarios aceptar o bloquear conversaciones de Teams les brinda más control sobre su experiencia de comunicación. Esto es particularmente importante para mantener la privacidad y prevenir mensajes no deseados o no solicitados.
4. Reducir las distracciones: Dar prioridad a los chats permite a los usuarios centrarse primero en las conversaciones más importantes. Permitir que los usuarios controlen las conversaciones de Teams puede reducir sus distracciones y mejorar la productividad general. También previene la fatiga de las notificaciones y ayuda a los usuarios a mantenerse concentrados.

Inconvenientes del control de chat de cuentas prioritarias en Microsoft 365

Ahora, revelemos los posibles desafíos que plantea la nueva función de controles de chat de cuentas prioritarias.

1. Al utilizar los controles de chat de la cuenta Prioritaria para bloquear conversaciones no deseadas, existe el riesgo de que los usuarios interrumpan sin darse cuenta discusiones importantes. Esta doble naturaleza podría dificultar o facilitar la comunicación. Los administradores deben verificar cuidadosamente a los usuarios antes de asignar dichas políticas.
2. Cuando se trata de un número sustancial de usuarios, monitorear y optimizar los controles del chat se vuelve más complejo. Por lo tanto, los administradores deben asegurarse de que la configuración de control se alinee con las políticas de comunicación de la organización.

En pocas palabras, los controles de chat de cuentas prioritarias en MS Teams Premium permiten a los administradores ajustar la dinámica de comunicación. Los administradores deben proceder con cuidado, considerando los posibles inconvenientes y garantizando un enfoque equilibrado. Además, siga las prácticas de seguridad de Microsoft Teams para obtener una estrategia integral. Esperamos que este blog haya ofrecido información valiosa sobre los controles de chat de cuentas prioritarias. Explore esta función y comparta sus opiniones en la sección de comentarios.