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Cambiar la dirección SMTP principal de Microsoft 365

Un buzón con licencia puede tener varias direcciones de correo electrónico, pero cada buzón tiene solo una dirección SMTP principal. Puede cambiar el nombre y el dominio de su dirección SMTP principal para buzones de correo únicos o múltiples. En este artículo, aprenderá cómo cambiar la dirección SMTP principal en el centro de administración de Microsoft 365 y PowerShell.

Cambiar la dirección SMTP principal en el centro de administración de Microsoft 365

Puede reconocer la dirección principal de cada usuario porque SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) está escrito en letras mayúsculas. Las direcciones de alias se escriben con letras minúsculas (smtp).

Le mostraremos cómo cambiar la dirección SMTP principal en el centro de administración de Microsoft 365:

  • Buzón único
  • Múltiples buzones

Puede cambiar la dirección principal nombre y el dominio de un solo buzón. Solo es posible cambiar de forma masiva la dirección de correo electrónico principal dominio para todos los usuarios en el centro de administración de Microsoft 365.

Nota: Solo puede cambiar la dirección de correo electrónico principal de los buzones de correo con una licencia de Microsoft 365.

Cambiar la dirección SMTP principal del usuario

Algunos usuarios tienen un nombre de usuario diferente (UserPrincipalName) que su dirección principal. Entonces, cuando cambie su dirección principal, no cambiará el nombre de usuario. Sin embargo, Microsoft recomienda que el UPN de inicio de sesión de la persona coincida con su dirección SMTP principal.

Hay varios tipos de direcciones de correo electrónico, pero cada buzón debe tener una dirección SMTP principal. En nuestro ejemplo, queremos cambiar la dirección de correo electrónico SMTP principal del usuario Brenda Smith.

Siga estos pasos para cambiar la dirección de correo electrónico SMTP principal en el centro de administración de Microsoft 365:

  1. Iniciar sesión en el centro de administración de Microsoft 365
  2. Haga clic en Mostrar todo

  1. Haga clic en Configuración > Dominios
  2. Haga clic en un dominio

  1. Haga clic en la pestaña Usuarios.
  2. Busque y haga clic en un usuario (Brenda.Smith@m365info.com)

  1. En la pestaña Cuenta
  2. Haz clic en Administrar nombre de usuario y correo electrónico.

  1. Haga clic en icono de edición

  1. Escriba nombre de usuario
  2. Seleccione otro dominio (opcional)
  3. Haga clic en Listo

  1. Haga clic en Guardar cambios

  1. Los cambios en la dirección de correo electrónico principal se guardaron correctamente

Ha actualizado correctamente la dirección de correo electrónico SMTP principal de un usuario en el centro de administración de Microsoft 365. La antigua dirección principal se convertirá automáticamente en un alias, que podrás eliminar en cualquier momento.

Nota: Si el correo electrónico principal también es el nombre de usuario, cambiará automáticamente tanto el correo electrónico principal como el nombre de usuario.

Consulte el siguiente paso si desea cambiar el dominio de dirección principal de todos los usuarios.

Cambiar de forma masiva el dominio de dirección principal de los usuarios

Si desea cambiar varios usuarios a otro dominio, puede hacerlo en el centro de administración de Microsoft 365.

Para cambiar de forma masiva el dominio de dirección principal de los usuarios, siga estos pasos:

  1. Iniciar sesión en el centro de administración de Microsoft 365
  2. Haga clic en Configuración > Dominios
  3. Haga clic en un dominio

  1. Haga clic en la pestaña Usuarios.
  2. Seleccionar varios usuarios
  3. Haga clic en Cambiar dominio

  1. Seleccione un dominio
  2. Haga clic en Guardar

  1. guardó los cambios del dominio de dirección principal de varios usuarios en m365info.com

La antigua dirección principal de cada buzón se convertirá automáticamente en un alias.

Nota: Después de cambiar el dominio para varios usuarios, debe informarles que deben iniciar sesión en los servicios de Microsoft con su nuevo dominio, ya que el nombre de usuario anterior no funcionará.

Si desea cambiar de forma masiva la dirección principal nombre y el dominio, use PowerShell en el siguiente paso.

Cambiar la dirección principal con Exchange Online PowerShell

Le mostraremos cómo cambiar la dirección SMTP principal con PowerShell usando diferentes métodos.

Conectar Exchange Online PowerShell

Para poder ejecutar comandos de PowerShell, debe conectarse a Exchange Online PowerShell. Abra Windows PowerShell como administrador, ejecute el siguiente cmdlet e inicie sesión con sus credenciales de administrador.

Connect-ExchangeOnline

Cambiar en masa la dirección SMTP principal

Si desea cambiar la dirección SMTP principal para varios usuarios, es mejor utilizar un archivo CSV.

Cree un archivo CSV para reemplazar la dirección SMTP principal con los pasos a continuación:

  1. Abra Microsoft Excel
  2. Escriba Usuario en la parte superior de la primera columna.
  3. Enumere los nombres principales de los usuarios
  4. Escriba dirección de correo electrónico en la parte superior de la segunda columna.
  5. Enumere la nueva dirección principal SMTP

Nota: Cuando cambia la dirección de correo electrónico principal del usuario a otro dominio, el nuevo dominio que desea agregar debe incluirse en la lista de Microsoft 365 de Dominios de confianza.

Vea un ejemplo del archivo CSV.

  1. Asigne al archivo un nombre SMTPaddress y guárdelo como un archivo CSV.
  2. Cree una carpeta temp en la unidad (C:) si no tiene una.
  3. Guarde el archivo SMTPaddress.csv en la carpeta temporal

  1. Para asegurarse de que PowerShell pueda leer el archivo, ejecute el cmdlet Import-Csv.
Import-Csv "C:\temp\SMTPaddress.csv"

El script de PowerShell solo cambiará el SMTP principal de los usuarios en el archivo CSV. También cambiará la antigua dirección smtp principal como alias (smtp) y eliminará todas las demás direcciones de alias, si las hay.

  1. Ejecute el siguiente script de PowerShell
$csv = Import-Csv "C:\temp\SMTPaddress.csv"

foreach ($line in $csv) {
    $SMTP = "SMTP:" + $line.Emailaddress
    try {
        Set-Mailbox -Identity $line.User -EmailAddresses $SMTP -WindowsEmailAddress $line.Emailaddress -ErrorAction Stop
        Write-Host "Updated email address for $($line.User) to $SMTP" -ForegroundColor Green
    }
    catch {
        Write-Host "Failed to update email address for $($line.User). Error: $($_.Exception.Message)" -ForegroundColor Red
    }
}
  1. El resultado de salida de PowerShell se muestra a continuación (ignore las advertencias)

Muestra una advertencia para cada dirección de correo electrónico porque solo cambió la dirección SMTP principal y no el nombre de usuario.

WARNING: Proxy address "B.Smith@ms365info.onmicrosoft.com" is used as WindowsLiveId. So it can't be removed from list of email addresses. To remove it, first change the WindowsLiveId.
Updated email address for B.Smith@ms365info.onmicrosoft.com to SMTP:Brenda.Smith@m365info.com
WARNING: Proxy address "Charles.Mitchel@m365info.com" is used as WindowsLiveId. So it can't be removed from list of email addresses. To remove it, first change the WindowsLiveId.
Updated email address for Charles.Mitchel@m365info.com to SMTP:Charles.Mitchel@ms365info.onmicrosoft.com
WARNING: Proxy address "Eric.Paige@m365info.com" is used as WindowsLiveId. So it can't be removed from list of email addresses. To remove it, first change the WindowsLiveId.
Updated email address for Eric.Paige@m365info.com to SMTP:E.Paige@m365info.com
WARNING: Proxy address "Julia.Wood@m365info.com" is used as WindowsLiveId. So it can't be removed from list of email addresses. To remove it, first change the WindowsLiveId.
Updated email address for Julia.Wood@m365info.com to SMTP:J.Wood@ms365info.onmicrosoft.com
WARNING: Proxy address "Susan.Brown@m365info.com" is used as WindowsLiveId. So it can't be removed from list of email addresses. To remove it, first change the WindowsLiveId.
Updated email address for Susan.Brown@m365info.com to SMTP:Susan.Brown@ms365info.onmicrosoft.com

En nuestro ejemplo, la dirección principal SMTP cambió de B.Smith@ms365info.onmicrosoft.com a Brenda.Smith@m365info.com.

  • Se eliminarán los otros tipos de direcciones de correo electrónico (por ejemplo, alias) del mismo usuario.
  • La antigua dirección principal (B.Smith@ms365info.onmicrosoft.com) se convertirá en un alias
  • El nombre de usuario sigue siendo el mismo (B.Smith@ms365info.onmicrosoft.com)

Cambio masivo de dirección SMTP principal y nombre de usuario

Si desea cambiar la dirección SMTP principal y la dirección SMTP para varios usuarios, debe crear un nuevo archivo CSV con dos columnas.

Siga los pasos a continuación para crear un archivo CSV para reemplazar la dirección SMTP principal:

  1. Abra Microsoft Excel
  2. Escriba Usuario en la parte superior de la primera columna.
  3. Enumere los nombres principales de los usuarios
  4. Escriba dirección de correo electrónico en la parte superior de la segunda columna.
  5. Enumere la nueva dirección principal SMTP

Nota: Cuando cambia la dirección de correo electrónico principal del usuario a otro dominio, el nuevo dominio que desea agregar debe incluirse en la lista de Microsoft 365 de Dominios de confianza.

Vea un ejemplo del archivo CSV.

  1. Asigne al archivo un nombre SMTPaddress y guárdelo como un archivo CSV.
  2. Cree una carpeta temp en la unidad (C:) si no tiene una.
  3. Guarde el archivo SMTPaddress.csv en la carpeta temporal
  4. Para asegurarse de que PowerShell pueda leer el archivo, ejecute el cmdlet Import-Csv.
Import-Csv "C:\temp\SMTPaddress.csv"

El script de PowerShell cambiará la dirección SMTP principal y eliminará todas las direcciones de alias para cada usuario en el archivo CSV.

  1. Ejecute el siguiente script de PowerShell
$csv = Import-Csv "C:\temp\SMTPaddress.csv"

foreach ($line in $csv) {
    $SMTP = "SMTP:" + $line.Emailaddress
    try {
        Set-Mailbox -Identity $line.User -EmailAddresses $SMTP -WindowsEmailAddress $line.Emailaddress -MicrosoftOnlineServicesID $line.Emailaddress -ErrorAction Stop
        Write-Host "Updated email address for $($line.User) to $SMTP" -ForegroundColor Green
    }
    catch {
        Write-Host "Failed to update email address for $($line.User). Error: $($_.Exception.Message)" -ForegroundColor Red
    }
}
  1. La salida de PowerShell se muestra a continuación (ignore las advertencias)

El usuario sólo tendrá una dirección SMTP principal, que también es su nombre de usuario.

WARNING: UserPrincipalName "B.Smith@ms365info.onmicrosoft.com" should be same as WindowsLiveID "Brenda.Smith@m365info.com", UserPrincipalName should remain as"Brenda.Smith@m365info.com".
Updated email address for Brenda.Smith@m365info.com to SMTP:Brenda.Smith@m365info.com
WARNING: UserPrincipalName "Charles.Mitchel@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "C.Mitchel@m365info.com", UserPrincipalName should remain as"C.Mitchel@m365info.com".
Updated email address for Charles.Mitchel@ms365info.onmicrosoft.com to SMTP:C.Mitchel@m365info.com
WARNING: UserPrincipalName "Gordon.Payne@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "G.Payne@ms365info.onmicrosoft.com", UserPrincipalName should remain as"G.Payne@ms365info.onmicrosoft.com".
Updated email address for Gordon.Payne@m365info.com to SMTP:G.Payne@ms365info.onmicrosoft.com
WARNING: UserPrincipalName "Rebecca.Long@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "R.Long@ms365info.onmicrosoft.com", UserPrincipalName should remain as"R.Long@ms365info.onmicrosoft.com".
Updated email address for Rebecca.Long@m365info.com to SMTP:R.Long@ms365info.onmicrosoft.com
WARNING: UserPrincipalName "Susan.Brown@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "Susan.Brown@m365info.com", UserPrincipalName should remain as"Susan.Brown@m365info.com".
Updated email address for Susan.Brown@ms365info.onmicrosoft.com to SMTP:Susan.Brown@m365info.com
WARNING: UserPrincipalName "Thomas.Lee@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "Thomas.Lee@ms365info.onmicrosoft.com", UserPrincipalName should remain as"Thomas.Lee@ms365info.onmicrosoft.com".
Updated email address for Thomas.Lee@m365info.com to SMTP:Thomas.Lee@ms365info.onmicrosoft.com

La dirección SMTP principal y el nombre de usuario (UserPrincipalName) cambiaron a la misma dirección de correo electrónico que proporcionó en el archivo CSV.

En nuestro ejemplo, la dirección SMTP principal y el nombre de usuario cambiaron a Brenda.Smith@m365info.com. También eliminó todas las direcciones de alias.

Cambie en masa la dirección SMTP principal y el nombre de usuario y agregue la dirección de alias

Cambiaremos de forma masiva la dirección SMTP principal y el nombre de usuario de los usuarios, y cambiaremos la dirección principal anterior a un alias.

Siga los pasos a continuación para crear un archivo CSV para reemplazar la dirección principal y el nombre de usuario:

  1. Abra Microsoft Excel
  2. Escriba Usuario en la parte superior de la primera columna.
  3. Enumere los nombres principales de los usuarios
  4. Escriba dirección de correo electrónico en la parte superior de la segunda columna.
  5. Enumere la nueva dirección principal SMTP

Nota: Cuando cambia la dirección de correo electrónico principal del usuario a otro dominio, el nuevo dominio que desea agregar debe incluirse en la lista de Microsoft 365 de Dominios de confianza.

Vea un ejemplo del archivo CSV.

  1. Asigne al archivo un nombre SMTPaddress y guárdelo como un archivo CSV.
  2. Cree una carpeta temp en la unidad (C:) si no tiene una.
  3. Guarde el archivo SMTPaddress.csv en la carpeta temporal
  4. Para asegurarse de que PowerShell pueda leer el archivo, ejecute el cmdlet Import-Csv.
Import-Csv "C:\temp\SMTPaddress.csv"

El script de PowerShell cambiará la dirección SMTP principal y el nombre de usuario con la nueva dirección de correo electrónico en el archivo CSV para cada usuario. La antigua dirección SMTP principal se convertirá en una dirección alias y todas las demás direcciones alias se eliminarán.

  1. Ejecute el siguiente script de PowerShell
$csv = Import-Csv "C:\temp\SMTPaddress.csv"

foreach ($line in $csv) {
    $Mailbox = Get-Mailbox -Identity $line.User
    $Primarymail = $Mailbox.PrimarySmtpAddress
    $SMTP = "SMTP:" + $line.Emailaddress
    try {
        Set-Mailbox -Identity $line.User -EmailAddresses $SMTP, $Primarymail -WindowsEmailAddress $line.Emailaddress -MicrosoftOnlineServicesID $line.Emailaddress -ErrorAction Stop
        Write-Host "Updated email address for $($line.User) to $SMTP" -ForegroundColor Green
    }
    catch {
        Write-Host "Failed to update email address for $($line.User). Error: $($_.Exception.Message)" -ForegroundColor Red
    }
}
  1. Ver el resultado de salida de PowerShell (ignorar las advertencias)
WARNING: UserPrincipalName "Brenda.Smith@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "Brenda.SmithNEW@m365info.com", UserPrincipalName should remain as"Brenda.SmithNEW@m365info.com".
Updated email address for Brenda.Smith@m365info.com to SMTP:Brenda.SmithNEW@m365info.com
WARNING: UserPrincipalName "C.Mitchel@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "Charles.Mitchel@m365info.com", UserPrincipalName should remain as"Charles.Mitchel@m365info.com".
Updated email address for C.Mitchel@m365info.com to SMTP:Charles.Mitchel@m365info.com
WARNING: UserPrincipalName "Chris.Lucas@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "Chris.Lucas@ms365info.onmicrosoft.com", UserPrincipalName should remain as"Chris.Lucas@ms365info.onmicrosoft.com".
Updated email address for Chris.Lucas@m365info.com to SMTP:Chris.Lucas@ms365info.onmicrosoft.com
WARNING: UserPrincipalName "Mary.James@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "Mary.James@ms365info.onmicrosoft.com", UserPrincipalName should remain as"Mary.James@ms365info.onmicrosoft.com".
Updated email address for Mary.James@m365info.com to SMTP:Mary.James@ms365info.onmicrosoft.com
WARNING: UserPrincipalName "Susan.Brown@m365info.com" should be same as WindowsLiveID "S.Brown@ms365info.onmicrosoft.com", UserPrincipalName should remain as"S.Brown@ms365info.onmicrosoft.com".
Updated email address for Susan.Brown@m365info.com to SMTP:S.Brown@ms365info.onmicrosoft.com

En nuestro ejemplo, el usuario Brenda Smith obtendrá la misma dirección SMTP principal y el mismo nombre de usuario que proporcionó en el archivo CSV. La antigua dirección principal se convertirá en una dirección de alias SMTP.

  • La dirección SMTP principal cambia a Brenda.SmithNEW@m365info.com
  • El nombre de usuario también cambió a brenda.smithnew@m365info.com
  • La antigua dirección principal (Brenda.Smith@m365info.com) se convertirá en un alias (smtp)
  • Se eliminarán todos los demás tipos de direcciones de correo electrónico (por ejemplo, alias) del mismo usuario.

Verifique que la dirección SMTP principal haya cambiado

También puede verificar sus resultados con el cmdlet Get-Mailbox PowerShell.

Get-Mailbox "Brenda.SmithNEW@m365info.com" | fl EmailAddresses,WindowsEmailAddress,WindowsLiveID

Muestra todas las direcciones de correo electrónico que tiene el usuario.

PS C:\> Get-Mailbox "Brenda.SmithNEW@m365info.com" | fl EmailAddresses,WindowsEmailAddress,WindowsLiveID


EmailAddresses      : {SPO:SPO_f9597960-a632-4b2e-b40a-7ad69de10706@SPO_a2ff010e-0e03-4c56-8863-2ae7f07876dd, 
                      SIP:brenda.smithnew@m365info.com, smtp:Brenda.Smith@m365info.com, 
                      SMTP:Brenda.SmithNEW@m365info.com}
WindowsEmailAddress : Brenda.SmithNEW@m365info.com
WindowsLiveID       : Brenda.SmithNEW@m365info.com

¡Eso es todo!

Leer más: Exportar el buzón de Microsoft 365 a un archivo PST »

Conclusión

Aprendió a cambiar la dirección SMTP principal en el centro de administración de Microsoft 365 y con PowerShell. Si desea cambiar de forma masiva el nombre de la dirección principal y el dominio de todos los usuarios, debe crear un archivo CSV y ejecutar el script de PowerShell.

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