La versión del servidor de acceso de cliente seleccionada no es compatible
Al ejecutar el Asistente de configuración híbrida en un entorno de Exchange 2010 (lo reproduje con Exchange 2010, pero no lo intenté con Exchange 2013 o Exchange 2016), se genera el siguiente mensaje de error:
La versión del servidor de acceso de cliente seleccionado,
Nota. HCW no se ejecuta en Exchange 2010 ya que requiere .NET Framework 4.6.2 y esta versión de .NET Framework no es compatible con Exchange 2010. Peor aún, he visto problemas con Exchange 2010 después de instalar .NET Framework 4.6. 2 así que después de todo es una mala idea.
La ejecución de Exchange 2010 en un servidor con .NET Framework 4.5.x instalado es totalmente compatible, pero HCW no se instalará en dicho servidor Exchange 2010 ya que HCW depende de .NET Framework 4.6.2 y se genera el siguiente mensaje de error:
Por tanto, estamos en una situación de estancamiento. HCW requiere .NET Framework 4.6.2, que no es compatible con el servidor Exchange, y cuando se ejecuta HCW en un servidor que no es Exchange 2010 con la versión correcta de .NET Framework, falla y aparece un mensaje de error.
Hemos estado trabajando con Microsoft CSS (soporte de producto) en este caso. Si bien esto debería solucionarse en el HCW en primer lugar, bajo la supervisión de CSS está disponible la siguiente solución.
Si tiene HCW abierto y enfrenta este error, presione F12 y aparecerán algunas otras opciones, como se puede ver en la siguiente captura de pantalla:
Si hace clic en Abrir carpeta de registro, accederá a la carpeta donde se almacenan los registros de HCW. Si abre el archivo de registro correcto y busca *ERROR*, puede encontrar algo similar a:
Obviamente, el HCW realiza una verificación de versión incorrecta (al menos cuando no se ejecuta en el servidor Exchange 2010), por lo que se detiene. La verificación de versiones es algo que se incorporó recientemente al HCW para que Microsoft pueda verificar la versión N-2 de la versión de Exchange implementada.
Volviendo al mensaje de error, si hace clic en Abrir carpeta de proceso, se abre un nuevo símbolo del sistema HCW en la ubicación correcta:
Ahora, cuando inicie el Asistente de configuración híbrida desde el símbolo del sistema, puede usar el modificador /dv (Microsoft.Online.CSE.Hybrid.App.exe /dv) y ahora el HCW no realizará una versión. verifique y continúe ejecutando y finalice con éxito.
Nota importante. Esto se realizó bajo la supervisión de Microsoft CSS y no deben hacerlo los clientes directamente. Si tiene este problema, comuníquese con el soporte de Microsoft para obtener el soporte adecuado. Antes de que te des cuenta, las cosas se estropean sin posibilidad de reparación (y sin soporte).
Más información
- Matriz de compatibilidad de .NET Framework: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/exchange-server-supportability-matrix-exchange-2013-help#microsoft-net-framework
Actualizado: 6 de diciembre de 2018