Importar archivo PST a Microsoft 365

Su organización cambió a Exchange Online y necesita migrar sus correos electrónicos antiguos a la nueva cuenta de Microsoft 365. Para obtener los correos electrónicos antiguos, debemos crear un archivo PST e importarlo al buzón de Microsoft 365 basado en la nube. Este artículo le mostrará cómo importar un archivo PST utilizando la herramienta Azure Storage Explorer al buzón de correo de Microsoft 365.

Cómo importar archivos PST a una cuenta de Microsoft 365

Queremos mover varios buzones de correo desde el servidor de una organización al nuevo Microsoft 365 basado en la nube. Existen diferentes métodos, según el tamaño (GB) y la cantidad de archivos PST que necesita para migrar a Microsoft 365.

Le mostraremos los pasos para importar varios archivos PST (máx. 20 GB) a buzones de correo de Microsoft 365.

1. Asignar función de importación y exportación de buzones

Debe asignar la función Importación y exportación de buzones de correo en Exchange Online para importar archivos PST a los buzones de correo de los usuarios. De lo contrario, no podrá crear un nuevo trabajo de importación en el portal de cumplimiento de Microsoft Purview.

Asigne la función Importación y exportación de buzones en Exchange Online:

• Inicie sesión en el Centro de administración de Exchange
• Haga clic en Roles > Roles de administrador
• Seleccione Gestión de la organización
• Haga clic en la pestaña Permisos
• Escribe importar en la barra de búsqueda.
• Seleccione la función Importar Exportación de buzón
• Haga clic en Guardar

Supongamos que recibe el siguiente error después de hacer clic en Guardar.

La mejor forma alternativa de asignar la función Importar Exportación de buzón es con PowerShell.

1. Conéctese a Exchange Online PowerShell e inicie sesión con sus credenciales de administrador global de Microsoft 365.

2. Ejecute el cmdlet Enable-OrganizationCustomization.

Enable-OrganizationCustomization

Supongamos que su organización ya tiene habilitada la personalización y recibe un mensaje de error que indica que la operación no es necesaria.

PS C:\> Enable-OrganizationCustomization
Write-ErrorMessage : |System.InvalidOperationException|This operation is not required. 
Organization is already enabled for customization.
At C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\tmpEXO_si2e2btd.nw1\tmpEXO_si2e2btd.nw1.psm1:1120 
char:13
+             Write-ErrorMessage $ErrorObject
+             ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Enable-OrganizationCustomization], InvalidOperationException
    + FullyQualifiedErrorId : [Server=DB9PR02MB7211,RequestId=5c81aa66-1041-a480-31fa-1dd2bf91e3c5,TimeStamp=Fri, 14 Apr 2023 08:58:26 GMT],Write-ErrorMessage

3. Ejecute el cmdlet New-ManagementRoleAssignment.

New-ManagementRoleAssignment -Role "Mailbox Import Export" -SecurityGroup "Organization Management" -Name "Import Export Org Management"

Resultado de PowerShell:

PS C:\> New-ManagementRoleAssignment -Role "Mailbox Import Export" -SecurityGroup "Organization Management" -Name "Import Export Org Management"

Name                          Role                   RoleAssigneeName         RoleAssigneeType  AssignmentMethod  EffectiveUserName
----                          ----                   ----------------         ----------------  ----------------  -----------------
Import Export Org Management  Mailbox Import Export  Organization Management  RoleGroup         Direct       

2. Cree un nuevo trabajo de importación PST

Para crear un trabajo de importación de PST en el portal de cumplimiento de Microsoft Purview, siga estos pasos:

• Inicie sesión en el portal de cumplimiento de Microsoft Purview
• Haga clic en Gestión del ciclo de vida de los datos > Microsoft 365
• Elija Importar
• Haga clic en Nuevo trabajo de importación.

Si no ve un Nuevo trabajo de importación, entonces los cambios de los pasos anteriores aún no se han aplicado. Habrá un mensaje amarillo como el siguiente.

Espere hasta que desaparezca la advertencia anterior para poder realizar el paso anterior.

• Asigne un nombre al trabajo de importación, p. stephenhunter
• Haga clic en Siguiente

• Selecciona Sube tus datos
• Haga clic en Siguiente

• Haga clic en Mostrar URL SAS de carga de red

• Haga clic en Copiar al portapapeles

En el siguiente paso, cargará el archivo PST en Microsoft 365 mediante Azure Storage Explorer.

3. Instale el Explorador de almacenamiento de Azure

Necesitamos descargar e instalar Microsoft Azure Storage Explorer.

• Vaya al Explorador de Azure Storage (GitHub)
• Seleccione Windows-StorageExplorer.exe para descargarlo.

• Ejecute la aplicación y mantenga la configuración predeterminada para instalar Microsoft Azure Storage Explorer

4. Cargue archivos PST cargados en Microsoft 365

• Abrir el Explorador de almacenamiento de Microsoft Azure
• Haga clic en el icono Diálogo de conexión

• Haga clic en Contenedor de blobs.

• Seleccione URL de firma de acceso compartido (SAS)

• Insertar Nombre para mostrar
• Pegue la URL de SAS que copió en el paso anterior en la URL de SAS del contenedor de blobs.
• Haga clic en Siguiente

• Haga clic en Conectar

En Microsoft Azure Storage Explorer, puede ver el nombre para mostrar de su SAS. Ahora necesitamos crear una nueva carpeta.

• Haga clic en Nueva carpeta

• Asigne un Nombre a la carpeta, p. PST
• Haga clic en Aceptar

• Haga clic en Subir
• Seleccione Subir archivos

• Haga clic en No hay archivos seleccionados

• Seleccione el archivo PST y haga clic en Abrir.

Compruebe si seleccionó el archivo correcto. Además, vea si la ruta del directorio es su carpeta creada (PST).

• Haga clic en Subir

• Borre Solicitud de conflictos (requiere permiso de lectura). Si está deshabilitado, los conflictos se sobrescribirán.
• Haga clic en Aceptar

Verá el archivo .pst en la carpeta PST debajo de Blob Containers en Microsoft Azure Storage Explorer.

La próxima vez que desee ver los archivos PST que cargó, solo necesita abrir Azure Storage Explorer y escribir el nombre para mostrar del archivo PST en la barra de búsqueda.

Puede cerrar Microsoft Azure Storage Explorer y continuar con el siguiente paso.

5. Cree un archivo de mapeo de importación PST

Debe descargar y guardar el archivo PstImportMapFile.csv.

El archivo CSV incluye los siguientes valores:

• Carga de trabajo: Especifica el servicio al que se importarán los datos. Debe configurarse en Exchange para importar archivos PST a los buzones de correo de los usuarios.
• FilePath: especifica el nombre de la ruta de la carpeta en la ubicación de Azure Storage en la que cargó los archivos PST.
• Nombre: Especifica el nombre del archivo PST que se importará al buzón del usuario. El valor de este parámetro distingue entre mayúsculas y minúsculas.
• Buzón: Especifica la dirección de correo electrónico del buzón a la que se importará el archivo PST.
• IsArchive: Especifica si se importa el archivo PST al buzón de archivo del usuario. Establezca el valor VERDADERO o FALSO. Si elige VERDADERO, asegúrese de que el buzón de archivo del usuario esté habilitado.
• TargetRootFolder: especifica la carpeta del buzón a la que se importa el archivo PST. Si deja este parámetro en blanco, el archivo PST se importará a una nueva carpeta llamada Importado en el nivel raíz del buzón (el mismo nivel que la carpeta Bandeja de entrada y las otras carpetas predeterminadas del buzón). Si especifica /, las carpetas y elementos del archivo PST se importan a la parte superior de la estructura de carpetas en el buzón o archivo de destino. Si especifica /newfoldername, los elementos y las carpetas del archivo PST se importan a una carpeta denominada newfoldername.
• Los demás campos del archivo CSV son opcionales, por lo que puedes dejarlos vacíos.

En el siguiente paso, le mostraremos cómo editar el archivo CSV con la aplicación Microsoft Excel.

6. Editar archivo CSV en Excel

Para guardar el archivo de Excel como CSV delimitado por comas, debe hacer que Excel use una coma para el separador de lista.

• Abra Microsoft Excel
• Haga clic en Opciones

En las Opciones de Excel, debe realizar algunos cambios:

• Haga clic en Avanzado
• En Opciones de edición > Borrar Separadores del sistema
• Establezca el separador decimal en un punto (.)
• Establezca el separador de miles en coma (,)
• Haga clic en Aceptar

Para cargar datos en Microsoft Excel, siga los pasos a continuación:

• Abra Microsoft Excel nuevamente
• Seleccione Nuevo libro en blanco

• Haga clic en Datos > Desde texto/CSV

• Busque y seleccione PstImportMapFile.csv
• Haga clic en Importar.

• Establezca el delimitador en Coma
• Haga clic en Cargar

Microsoft Excel carga y formatea los datos del archivo CSV.

• Edite los valores como en el siguiente ejemplo.

Una vez que haya realizado los cambios, guarde el archivo como .csv.

• Escriba el nombre del archivo
• Guarde el tipo de archivo como CSV (delimitado por comas)
• Haga clic en Guardar

• Abra el archivo con el Bloc de notas para comprobar si el archivo CSV está delimitado por comas.

7. Seleccione el archivo de mapeo CSV

Vuelva a la ventana Microsoft Purview > Nuevo trabajo de importación.

• SeleccioneYa terminé de cargar mis archivos
• Seleccione Tengo acceso al archivo de mapeo
• Haga clic en Siguiente

• Haga clic en Seleccionar archivo de mapeo
• Busque y seleccione el archivo PstImportMapFile.csv.
• Haga clic en Validar

Muestra un texto verde, lo que significa que es válido.

• Haga clic en Siguiente

Revise el trabajo de importación de PST.

• Haga clic en Enviar

La carga a la nube se realizó correctamente.

• Haga clic en Listo

Aún no ha terminado porque el análisis está en curso. El último paso es donde comenzaremos la importación de PST a Microsoft 365.

8. Importar PST a Microsoft 365

Una vez que muestre Estado > Análisis completado y Progreso > Importación completada, puede comenzar a importar el archivo PST a Microsoft 365.

• Seleccione la casilla de verificación frente a Importar trabajo, por ejemplo, stephenhunter.
• Haga clic en el icono Importar a Office 365.

• Selecciona No, quiero importar todo
• Haga clic en Siguiente

• Haga clic en Enviar

La carga a la nube se realizó correctamente.

• Haga clic en Listo

El estado del trabajo de importación muestra Importación en curso, por lo que debes esperar hasta que se hayan importado todos los datos. No es posible forzar la importación de PST en Microsoft 365.

9. Verifique que el estado del trabajo de importación de PST se haya completado

Puede verificar que el trabajo de importación de PST esté completo.

• Haga clic en Importar trabajo (por ejemplo, Stephenhunter) en la vista de lista.

Muestra Estado completado y todos los Elementos importados.

Debería encontrar todos los correos electrónicos y carpetas que creó para verificar que el PST se haya importado correctamente a Outlook.

• Carpeta y subcarpeta
• Bandeja de entrada de correo electrónico antiguo

Así es como se importa con éxito un archivo PST a Microsoft 365.

Leer más: Exportar licencias de usuarios de Microsoft 365 »

Conclusión

Aprendió a importar un archivo PST al buzón de Microsoft 365. Usar la herramienta Azure Explorer y el portal de cumplimiento de Microsoft Purview es una excelente manera de importar archivos PST a buzones de correo de Microsoft 365. Es más rápido que importar el PST a cada usuario de Outlook.

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