REVISIÓN: Windows no guarda las credenciales de escritorio remoto. (Resuelto)

Si Windows no guarda las credenciales del escritorio remoto y le pide que las escriba cada vez, continúe a continuación para solucionar el problema.

Cuando te conectas de forma remota a otra computadora, Windows te ofrece la opción de guardar tus credenciales, para que puedas conectarte fácilmente la próxima vez sin tener que escribirlas nuevamente.

Esto se puede hacer, ya sea en las propiedades de Conexión remota marcando la casilla Permitirme guardar credenciales o durante el progreso de la conexión haciendo clic en la casilla de verificación Recordarme.

Sin embargo, muchos usuarios han informado que, aunque han elegido Windows para recordar sus credenciales de escritorio remoto, se les solicita que las escriban nuevamente cada vez que se conectan a la computadora de escritorio remoto. Si encuentra un problema de este tipo, continúe leyendo a continuación.

En este tutorial encontrará varios métodos para solucionar el siguiente problema: Windows no guarda las credenciales en la Conexión a Escritorio remoto (Windows siempre solicita las credenciales RDP), en Windows 10/11. *

* Nota: Algunos usuarios informaron que después de cambiar el método de inicio de sesión de Windows de PIN a Contraseña, se resolvió el problema de almacenar sus credenciales en el escritorio remoto. Entonces, si estás usando un PIN para iniciar sesión en Windows:

1. Vaya aConfiguración > Cuentas> Opciones de inicio de sesión.
2. Haga clic en PIN y seleccione Eliminar.
3. Una vez eliminado el PIN, seleccione la Contraseña en la opción Iniciar sesión y haga clic en el botón Agregar para configurar una contraseña para el dispositivo.
4. Ahora reinicie su PC e inicie sesión con la contraseña especificada.
5. Conéctese al Escritorio remoto y vea si eso resuelve el problema.

Cómo solucionarlo: Windows no guarda el nombre de usuario y la contraseña del escritorio remoto y siempre solicita las credenciales.

Eliminar las credenciales de RDP en el Administrador de credenciales.
FIJAR las credenciales RDP no guardadas en la política de grupo.
Modificar el valor de "solicitar credenciales" en la conexión RDP.
Agregue una credencial genérica en el Administrador de credenciales.

Método 1. Eliminar las credenciales de escritorio remoto del Administrador de credenciales.

El primer método para solucionar el problema discutido aquí es forzar a Windows a volver a guardar sus credenciales, porque a veces, especialmente después de cambiar su contraseña/PIN, Windows le pedirá constantemente que vuelva a ingresar sus credenciales en el escritorio remoto o en otras aplicaciones. (por ejemplo, en Outlook), a pesar de que sus credenciales ya estén guardadas.

1. Abra Administrador de credenciales en el Panel de control o escriba Administrador de credenciales en el cuadro de búsqueda y haga clic en Abrir.

2. En la pestaña Credenciales de Windows, localice la conexión a Escritorio remoto y haga clic en Eliminar para eliminar las credenciales RDP guardadas. Cuando termine, cierre el administrador de credenciales.

3. Ahora Edite las propiedades de la Conexión a Escritorio remoto y marque la casilla Permitirme guardar credenciales y haga clic en Conectar.

4. Ahora marca la casilla Recordarme, escribe tu nombre de usuario y la contraseña del ordenador remoto y haz clic en Conectar.

5. Después de la conexión, desconéctese del escritorio remoto e intente conectarse nuevamente y verifique si Windows recuerda sus credenciales ahora.

Método 2. CORREGIR las credenciales RDP no guardadas en la política de grupo.

Otra razón por la que Windows no guarda sus credenciales en el escritorio remoto es la configuración incorrecta de la Política de grupo. Entonces, proceda y aplique los siguientes cambios en la política del grupo local (PC cliente).

1. Presione las teclas Windows + R simultáneamente en su teclado para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba gpedit.msc y presione Intro para iniciar el Editor de políticas de grupo.

3. Navega hasta la siguiente ruta en el Editor de políticas de grupo:

Computer Configuration\Administrative Templates\System\Credentials Delegation

4. En el panel derecho, asegúrese de que las siguientes políticas estén configuradas como No configuradas.

Deny delegating fresh credentials
Deny delegating saved credentials

5. Luego haga doble clic en la política Permitir delegar credenciales guardadas con autenticación de servidor solo NTLM.

6a. Establezca la política en Habilitada y haga clic en el botón Mostrar junto a 'Agregar servidores a la lista:'

6b. En la ventana Mostrar contenido que se abre, escriba el valor TERMSRV/* y presione Aceptar.

*Nota: El valor "TERMSRV/*" le permitirá guardar sus credenciales en cualquier máquina remota a la que se conecte.

6c. Cuando haya terminado, haga clic en Aplicar y Aceptar para cerrar las propiedades de la política.

7. Ahora repita los mismos pasos (6a, 6b y 6c) para las siguientes políticas:

Allow Delegating saved Credentials
Allow Delegating fresh Credentials with NTLM-only Server Authentication
Allow Delegating fresh Credentials

8. Ahora navegue hasta la siguiente ruta en el editor de políticas:

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Connection Client

9. En el panel derecho, establezca las siguientes políticas en No configuradas.

Do not allow passwords to be saved
Prompt for credentials on the client computer

10. Cuando haya terminado, cierre el Editor de políticas de grupo.

11. Ahora abra el símbolo del sistema como administrador y dé el siguiente comando para aplicar los cambios (o reinicie su PC):

 gpupdate /force

12. Una vez actualizada la política informática, intente conectarse a RPD y vea si sus credenciales están guardadas ahora.*

* Nota: Si el problema persiste, continúe y aplique los siguientes cambios en la política de grupo en la computadora remota e inténtelo nuevamente.

1. Abra la Política de grupo en el ordenador remoto y navegue hasta:

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Security

2. Establezca la configuración Solicitar siempre la contraseña al conectarse en No configurado o Desactivado.

3. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en la computadora remota.

Método 3. Modifique el valor de "solicitar credenciales" en la conexión RDP.

El siguiente método para indicarle a Windows que deje de solicitar un nombre de usuario y contraseña en el escritorio remoto es cambiar el valor de "solicitar credenciales" de la Conexión a Escritorio remoto. Para hacer eso:

1. Haga clic derecho en Conexión a Escritorio remoto y elija Abrir con -> Bloc de notas. *

* Nota: Si no ve el Bloc de notas en la lista, haga clic en Elegir otra aplicación y ubíquela en la lista.

2. Continúe y cambie "solicitar valor de credenciales:i:1: " a "solicitar credenciales:i:0"

3. Guarde el archivo y luego intente conectarse al escritorio remoto y vea si las credenciales RDP están guardadas.

Método 4: agregue una credencial genérica en Credential Manager.

1. Abra el Administrador de credenciales en el Panel de control

2. Elija Agregar una credencial genérica

3. En el campo Dirección de red o Internet, escriba TERMSRV/ y luego ingrese el nombre o la dirección IP de la máquina remota. Luego escriba su nombre de usuario y la contraseña para la conexión RDP y haga clic en Aceptar.

* Nota: La dirección de Internet o de red debe comenzar con TERMSRV/ seguido del nombre de la PC o la dirección IP. por ejemplo, "TERMSRV/10.199.212.49".

4. Cierre el administrador de credenciales y conéctese a RDP.