SCCM ConfigMgr aprueba solicitudes de aplicaciones para usuarios
Hace bastante tiempo publiqué una publicación sobre la implementación de aplicaciones para usuarios que usan SCCM. Esa publicación cubre los pasos para implementar aplicaciones en la colección de usuarios con notas adicionales. Sin embargo, SCCM 2012 R2 es bastante antiguo, la última versión de SCCM es la versión 1806. Muchas cosas han cambiado y mejorado desde 2012 R2. Una de esas mejoras es la forma en que puede aprobar solicitudes de aplicaciones para usuarios por dispositivo. En esta publicación, cubriré la función SCCM ConfigMgr Aprobar solicitudes de aplicaciones para usuarios por dispositivo.
Una aplicación en SCCM se puede implementar en una colección de dispositivos o en una colección de usuarios. Ahora hay una nueva función llamada "Aprobar solicitudes de aplicaciones para usuarios por dispositivo". Las aplicaciones solicitadas por los usuarios ahora se aprueban solo para el dispositivo desde donde el usuario envía la solicitud. Esta función se encuentra en Administración > Descripción general > Actualizaciones y servicios > Funciones.
Considere un escenario en el que ha implementado una aplicación para un conjunto de usuarios. La aplicación tiene licencia por dispositivo y usted cree que cada usuario la está usando en su computadora. Pero entonces un usuario podría iniciar sesión en otra computadora con la misma cuenta. El usuario tendrá acceso a la aplicación en este nuevo ordenador. Esto significa que un único usuario ha utilizado dos licencias y no puede hacer nada aquí. Con la función SCCM ConfigMgr Aprobar solicitudes de aplicaciones para usuarios por dispositivo, ahora tiene un mejor control.
SCCM ConfigMgr aprueba solicitudes de aplicaciones para usuarios por dispositivo
Cuando el usuario solicita una solicitud por primera vez, la verá en Solicitudes de aprobación. Cuando aprueba la aplicación, aprueba para ese usuario y computadora desde el cual el usuario solicita la aplicación. Si el mismo usuario inicia sesión en otra computadora e intenta instalar la aplicación, será necesario que el usuario solicite la aplicación nuevamente. Esto se debe a que el usuario intenta instalar la aplicación desde una máquina diferente. Esta característica no estaba presente en SCCM 2012 R2. A estas alturas supongo que entendió la función Aprobar solicitudes de aplicaciones de SCCM ConfigMgr para usuarios por dispositivo. Primero activemos la función e implementemos una aplicación en la colección de usuarios.
Inicie la consola del administrador de configuración. Vaya a Administración > Descripción general > Actualizaciones y servicios > Funciones. Ubique la función Aprobar solicitudes de aplicaciones para usuarios por dispositivo. Haga clic derecho y haga clic en Activar.
Como ejemplo, implementaré la aplicación Administrador de Escritorio remoto en la colección de usuarios. Ahora verá el asistente de implementación de software. Haga clic en Examinar y seleccione una colección de usuarios. Haga clic en Siguiente.
En Configuración de implementación, elija Instalación y propósito. Asegúrese de seleccionar Requerir aprobación del administrador si los usuarios solicitan esta aplicación. Haga clic en Siguiente.
Configure la programación, la experiencia del usuario y haga clic en Siguiente.
En la página de finalización, haga clic en Cerrar.
Prueba de SCCM ConfigMgr Aprobación de solicitudes de aplicaciones para usuarios por dispositivo
En los pasos anteriores implementamos la aplicación en la colección de usuarios. La aplicación ya está disponible en el Centro de software. El usuario hace clic en la aplicación y lo que ve no es Instalar sino Solicitar. Esto se debe a que configuramos la aprobación del administrador antes de que se pudiera instalar la aplicación. La aplicación requiere la aprobación del administrador para ser instalada.
El usuario solicita la aplicación y hace clic en Solicitar.
La solicitud ahora se envía al administrador para su aprobación.
El administrador ahora puede verlo en Solicitudes de aprobación. Para aprobar, haga clic derecho en la solicitud y haga clic en Aprobar.
El administrador puede ver el dispositivo desde el cual el usuario inició la solicitud. Haga clic en Aceptar para aprobar la solicitud.
Una vez que el administrador aprueba la aplicación, el usuario ahora puede instalarla.
Supongamos que el mismo usuario inicia sesión desde otra computadora; observe que el usuario debe solicitar la aplicación nuevamente.
Ahora el administrador puede descubrir fácilmente que el mismo usuario está solicitando la aplicación pero en un dispositivo diferente. En este caso, digamos que el administrador rechaza la solicitud de instalación de la aplicación.
Ahora el usuario no puede instalar la aplicación porque la solicitud ha sido denegada. Dice “Su solicitud para instalar esta aplicación ha sido rechazada. Para obtener más información, consulte Historial de solicitudes“.
