Implementar el cliente Lync mediante SCCM | ConfigMgr: una guía completa

En esta publicación, veremos los pasos para implementar el cliente Lync usando SCCM (ConfigMgr). Descargaremos la última versión de Lync Client, crearemos una aplicación en SCCM y la implementaremos en computadoras con Windows.

Como ejemplo, empaquetaremos el último cliente Lync disponible, que es la versión 2013. Hay dos versiones del cliente Lync 2013 disponibles para descargar: Lync Basic 2013 y Lync 2013 . . Tenga en cuenta que Lync pasó a llamarse Skype Empresarial en abril de 2015. Junto con el nuevo nombre, vinieron algunas características nuevas y una nueva apariencia.

El cliente Lync Basic incluye presencia mejorada, contactos, mensajería instantánea (IM), reuniones de Lync y funcionalidad de voz básica. Las funciones no admitidas en Lync Basic incluyen video multipartito, integración de OneNote, soporte de infraestructura de escritorio virtual (VDI), búsqueda de habilidades, grabación, funciones de Enterprise Voice y manejo avanzado de llamadas.

Para distribuir el cliente Lync en las computadoras de su empresa, utilizaremos los pasos básicos para implementar software usando SCCM. Recomendaría utilizar la última versión de la rama actual de Configuration Manager para implementar el cliente Lync.

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Cómo implementar Microsoft Teams usando SCCM
Fix Lync se está convirtiendo en Skype Empresarial - KB3115883 (MS15-044)
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Diferencia entre Lync 2013 y Lync Basic 2013

Lync Basic 2013 proporciona todas las funciones básicas disponibles en la versión completa de Lync (Lync 2013). Sin embargo, si desea utilizar cualquiera de las siguientes funciones, deberá actualizar a Lync 2013:

Funciones de llamada avanzadas (no disponibles con todas las suscripciones de Office 365); Las funciones avanzadas de llamadas incluyen timbre de equipo, desvío de llamadas, timbre simultáneo, correo de voz, estacionamiento de llamadas, delegación de llamadas, grupos de respuesta y control remoto de llamadas.
Delegación de calendario
Vista de vídeo de la galería
Compartir OneNote
Grabación
Búsqueda de habilidades (no disponible con Office 365)
Infraestructura de escritorio virtual (VDI) (no disponible con Office 365)

¿Dónde puedo descargar el instalador del cliente Lync?

Lync Basic 2013 está disponible en el Centro de descarga de Microsoft y viene en dos versiones:

Microsoft Lync básico 2013 (64 bits)
Microsoft Lync básico 2013 (32 bits)

Lync 2013 está disponible a través del Centro de servicios de licencias por volumen de Microsoft para clientes con un acuerdo de licencias por volumen. Puede descargar el cliente Lync 2013 desde VLSC o puede utilizar la herramienta de personalización de Office para personalizar Lync 2013 que viene con Office 2013.

Preparar el archivo de configuración de Lync

Antes de implementar el cliente Lync usando SCCM, necesitará un archivo de configuración donde definimos las configuraciones para la instalación del cliente. En este ejemplo, mi archivo de configuración de Lync consta de unas pocas líneas de código y esta configuración es para la implementación de un cliente Lync de 32 bits. Puede seguir el mismo procedimiento para implementar el cliente Lync 2013 de 64 bits.

He guardado este archivo con el nombre config-pd.xml dentro de la carpeta lync.ww. Usaremos este archivo de configuración junto con el instalador de Lync durante la implementación de la aplicación en SCCM.

<Configuration Product="Lync">

	<Display Level="none" CompletionNotice="yes" SuppressModal="yes" AcceptEula="yes" />
	
	<Logging Type="standard" Path="%temp%" Template="Microsoft Office Lync Setup(*).txt" />
	
	<!-- <USERNAME Value="Customer" /> -->
	
	<COMPANYNAME Value="PRAJWALDESAI" />
	
	<!-- <INSTALLLOCATION Value="%programfiles%\Microsoft Office" /> -->
	
	<!-- <LIS CACHEACTION="CacheOnly" /> -->
	
	<!-- <LIS SOURCELIST="\\server1\share\Office;\\server2\share\Office" /> -->
	
	<!-- <DistributionPoint Location="\\server\share\Office" /> -->
	
	<!-- <OptionState Id="OptionID" State="absent" Children="force" /> -->
	
	<Setting Id="SETUP_REBOOT" Value="IfNeeded" />
	
	<Command Path="%windir%\system32\msiexec.exe" Args="/qb /X{81BE0B17-563B-45D4-B198-5721E6C665CD}" />

 	<Setting Id="AUTO_ACTIVATE" Value="1" />

 	<Setting Id="HIDEUPDATEUI" Value="True" />

</Configuration>

Cómo implementar Lync Client usando SCCM

Utilice los siguientes pasos para implementar el cliente Lync 2013 mediante SCCM.

Copie la carpeta de configuración de Lync a la carpeta de fuentes o a cualquier carpeta compartida en el servidor ConfigMgr.
Inicie la consola de Configuration Manager y haga clic en Biblioteca de software.
En Administración de aplicaciones, haga clic derecho en Aplicaciones y seleccione Crear Aplicación.

Elija Especificar manualmente la información de la aplicación y haga clic en Siguiente.

Especifique cierta información sobre la aplicación, como Nombre, Editor, etc. Haga clic en Siguiente.

Puede especificar más información sobre la aplicación aquí, la información especificada aquí será vista por los usuarios en el Centro de software. Haga clic en Siguiente.

Ahora configuraremos el tipo de implementación para la configuración del cliente Lync 2013. En la ventana Tipos de implementación, seleccione Agregar.

Deje que el tipo de implementación sea Windows Installer (*.msi), elija Especificar manualmente la información del tipo de implementación. Haga clic en Siguiente.

Especifique información sobre este tipo de implementación y haga clic en Siguiente.

Para la Ubicación del contenido, proporcione la ruta donde están presentes los archivos de Lync 2013. El siguiente paso es especificar el comando de instalación y desinstalación.

Especifique el Programa de instalación y el Programa de desinstalación según los detalles a continuación.

Comando de instalación del cliente Lync: “setup.exe” /config “lync.ww\config-pd.xml”
Comando de desinstalación del cliente Lync: “setup.exe” /uninstall

Haga clic en Siguiente.

Método de detección de clientes Lync 2013

En la ventana Regla de detección, elija Tipo de configuración como Sistema de archivos. En Especificar el archivo o carpeta para detectar la aplicación, configure lo siguiente

Tipo: Archivo
Ruta: %ProgramFiles%\Microsoft Office\Office15
Nombre de archivo o carpeta: lync.exe

Haga clic en Aceptar y luego en Siguiente.

Haga clic en Agregar cláusula. En la ventana Regla de detección, seleccione Tipo de configuración como Registro. En Especificar la clave o el valor del registro, establezca lo siguiente

Colmena - HKEY_LOCAL_MACHINE
clave: SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Registration\{0EA305CE-B708-4D79-8087-D636AB0F1A4D}\ProductName
Valor - Microsoft Lync 2013

Haga clic en Aceptar y luego en Siguiente.

En los pasos anteriores, agregamos 2 reglas para detectar la presencia de la aplicación. Una de estas reglas para detectar la aplicación también está bien. Además, en el campo Conector, cambie Y operador a O. Haga clic en Siguiente.

Seleccione el Comportamiento de instalación como Instalar para el sistema si el recurso es el dispositivo; de lo contrario, instale para el usuario, Requisito de inicio de sesión como Si un usuario ha iniciado sesión o no y Visibilidad del programa de instalación como Oculto . Haga clic en Siguiente y complete los pasos restantes.

Haga clic en Cerrar.

Distribuir el contenido de la aplicación cliente Lync a puntos de distribución

Una vez que haya creado una aplicación para Lync 2013 Client en SCCM, el siguiente paso es distribuir el contenido de la aplicación a todos los puntos de distribución. Para completar eso, haga clic derecho en la aplicación Lync y seleccione Distribuir contenido. Agregue los puntos de distribución a los que desea distribuir el contenido y complete los pasos restantes del asistente de distribución de contenido.

Después de distribuir la aplicación a DP, haga clic derecho en la aplicación Lync y haga clic en Implementar. Elija una colección de dispositivos en la que desee implementar el cliente Lync. Elija la Colección donde se implementará esta aplicación y haga clic en Siguiente. En Configuración de implementación, establezca Acción como Instalación y Propósito como Disponible. Haga clic en Siguiente y complete el asistente.

Prueba de instalación del cliente Lync 2013

En este paso, verificaremos si el cliente Lync se instala correctamente en las computadoras cliente. Inicie sesión en una computadora e inicie el Centro de software. La aplicación Lync 2013 se puede ver en el Centro de software en Software disponible. Seleccione la aplicación Microsoft Lync 2013 y haga clic en Instalar. La aplicación se descarga del DP y se instala.

El cliente Lync 2013 se instaló correctamente.

El cliente Lync 2013 ha sido instalado en la computadora. Si desea ver lo que sucede en segundo plano durante la instalación del cliente, puede abrir el archivo AppEnforce.log en la computadora cliente usando la herramienta de registro CMTrace. Si el cliente Lync 2013 no se instala, utilice los archivos de registros de SCCM para solucionar más problemas.