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Error de instalación del cliente SCCM 00000005

Esta publicación cubre la solución para el error de instalación del cliente SCCM 00000005. Cuando inserta agentes de cliente SCCM en una configuración grande, es posible que experimente algunos errores durante la instalación del cliente. Si todo va bien, significa que realmente has configurado todo correctamente. Recientemente, notamos que la instalación del cliente SCCM falló en algunas computadoras portátiles. Cuando intentamos enviar el cliente SCCM, encontramos el error de instalación del cliente SCCM 00000005. Después de analizar los archivos de registro de instalación, encontramos los siguientes errores.

El siguiente código es de ccm.log ubicado en el servidor del sitio. También es posible que vea otro error "No se pudo conectar con admin$usando la cuenta de la máquina (5)". Ya publiqué la resolución de este error en mi publicación. Sin embargo, cuando vemos este error, casi pensamos en relacionarlo con la cuenta de instalación push del cliente.

Trying each entry in the SMS Client Remote Installation account list
Attempting to connect to administrative share '\\computer.fqdn\admin

Cuando implementa el cliente del administrador de configuración mediante la inserción del cliente, debe configurar la cuenta de instalación de la inserción del cliente. He cubierto esto en una de mis publicaciones. La cuenta de Client Push Installation debe ser parte del grupo integrado de administradores locales. Además, la cuenta de instalación push del cliente no requiere derechos de administrador de dominio.

Solucionar el error de instalación del cliente SCCM 00000005

Existen varias soluciones para el error de instalación del cliente SCCM 00000005.

  1. El envío del cliente se realiza a través de una cuenta dedicada que no es más que la cuenta de instalación del envío del cliente. Asegúrese de haber configurado una cuenta de instalación push de cliente válida.
  2. Detener el servicio de firewall o un programa instalado en la computadora puede bloquear la instalación del agente del cliente. He visto a la mayoría de personas detener el servicio de firewall en lugar de desactivarlo. No se recomienda detener/deshabilitar los servicios de firewall desde la consola de servicios.
  3. Asegúrese de que el servicio/programa SCCM no esté bloqueado en las reglas de firewall salientes en la computadora local.
using account sccmadmin
Submitted request successfully
Getting a new request from queue "Incoming" after 100 millisecond delay.
Waiting for change in directory "C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes\ccr.box" for queue "Incoming"
WNetAddConnection2 failed (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) using account sccmadmin (00000005)
Attempting to connect to administrative share '\\computer.fqdn\admin

Cuando implementa el cliente del administrador de configuración mediante la inserción del cliente, debe configurar la cuenta de instalación de la inserción del cliente. He cubierto esto en una de mis publicaciones. La cuenta de Client Push Installation debe ser parte del grupo integrado de administradores locales. Además, la cuenta de instalación push del cliente no requiere derechos de administrador de dominio.

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