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Cómo restablecer el espacio de trabajo de análisis de escritorio


En esta publicación, le mostraré cómo restablecer el espacio de trabajo de Análisis de escritorio. Para hacerlo, debe haber configurado Desktop Analytics correctamente.

Hace apenas unas semanas, Microsoft anunció que Desktop Analytics está disponible en versión preliminar pública. Al igual que Intune, verás la actualización todos los meses. Esta es una buena noticia porque conocemos todas las actualizaciones relacionadas con Desktop Analytics.

Además de eso, SCCM 1906 ahora está disponible para todos los clientes de Configuration Manager. Esto también significa que no necesita ejecutar ningún script de PowerShell para obtener la actualización 1906. La actualización ConfigMgr 1906 debería aparecer en el nodo Actualizaciones y mantenimiento de la consola SCCM.

Además, si está implementando Desktop Analytics e integrando Configuration Manager 1906 con él, estará de enhorabuena. Permítame brindarle dos enlaces útiles para ayudarlo a comenzar con Desktop Analytics.

  1. Configuración paso a paso de Desktop Analytics - Enlace.
  2. Cómo conectar o integrar Configuration Manager 1906 y Desktop Analytics - Enlace.

Si configura Análisis de escritorio en su entorno, es posible que desee comenzar de nuevo con la incorporación y la inscripción. Microsoft le permite realizar el restablecimiento de Desktop Analytics fácilmente. Sin embargo, recuerde que una vez que realice el restablecimiento, deberá configurar Desktop Analytics nuevamente.

Cómo restablecer el espacio de trabajo de análisis de escritorio

Para restablecer rápidamente el espacio de trabajo de Análisis de escritorio

  • En primer lugar, abra el portal de Análisis de escritorio en Microsoft 365 Device Management.
  • Inicie sesión con una cuenta de administrador global.
  • En la pantalla principal de Análisis de escritorio, en el menú Configuración global, seleccione Servicios conectados.
  • En la sección de inscripción de dispositivos, en Restablecer tu espacio de trabajo, haz clic en Restablecer.
  • Debería ver un cuadro de advertencia; haga clic en Confirmar.
  • Espere el mensaje de reinicio completo.

Ahora déjame mostrarte algunas capturas de pantalla que harán más fácil realizar el reinicio de DA.

Supongo que se encuentra en la página de inicio de Desktop Analytics. En Configuración global, haga clic en Servicios conectados. En la esquina inferior derecha de la ventana, en Restablecer su espacio de trabajo, haga clic en el botón Restablecer.

Deberías ver un cuadro de advertencia. “Tendrá que volver a realizar el proceso de incorporación e inscripción del dispositivo. Esto podría provocar la pérdida de datos”.

Haga clic en Confirmar.

Se necesitan unos segundos para restablecer el espacio de trabajo de Análisis de escritorio. Finalmente, una vez que se complete el proceso, debería ver el cuadro de éxito. Reinicio completado. Debes actualizar la página para volver al proceso de incorporación.

Actualice la página y estará listo para configurar Desktop Analytics desde cero.

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