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Cómo desinstalar Office 365 usando ConfigMgr | SCCM


En esta publicación, le mostraré cómo desinstalar Office 365 usando ConfigMgr (SCCM). Usaremos el archivo uninstall.xml para desinstalar el Office 365 existente.

En una de mis publicaciones, cubrí la implementación de Office 365 usando SCCM. Si aún no ha implementado Office 365, esa publicación le ayudará.

Existen varios métodos para implementar Office 365 usando ConfigMgr. Sin embargo, en cada método utilizamos un archivo Configuration.xml.

Comando de desinstalación de Office 365

Cuando crea el instalador SCCM de Office 365, no se completa ningún comando de desinstalación en el tipo de implementación. Parece que eso es así por diseño y debes especificar el comando de desinstalación manualmente.

Puede desinstalar o eliminar versiones anteriores de Office mientras instala Office 365. Pero ¿qué pasa con la desinstalación de O365? Si desea desinstalar Office 365, deberá hacerlo manualmente. Sobre todo, no es posible desinstalar Office 365 manualmente de todas y cada una de las computadoras.

La pregunta sobre cómo desinstalar Office 365 usando ConfigMgr se hizo en los foros de SCCM y ahora tengo una respuesta para eso. Veamos el proceso de eliminación de Office 365 de las computadoras usando SCCM.

Cómo desinstalar Office 365 usando ConfigMgr

Dividiré los pasos para desinstalar Office 365 usando ConfigMgr en diferentes pasos. Esto debería ser fácil de seguir.

Paso 1: crear el archivo uninstall.xml para desinstalar Office365

El primer paso para desinstalar O365 comienza con la creación de un nuevo archivo uninstall.xml. Cree un nuevo archivo de texto y cámbiele el nombre a uninstall.xml.

Edite el archivo con el bloc de notas e ingrese el siguiente código. Hay algunas cosas que debes recordar aquí. Asegúrese de que la OfficeClientEdition sea correcta, ya sea de 64 bits o de 32 bits. Desde que implementé O365 de 64 bits, mi edición de cliente O365 es 64.

A continuación, especifique el ID de producto correcto, que es en mi caso. Si no está seguro del ID del producto, siempre puede consultar esta información en Configuration.xml.

Algunos de los ejemplos de ID de producto incluyen.

  • ID="O365ProPlusRetail"
  • ID="VisioProRetail"
  • ID="ProyectoProRetail"

Si tiene ID de idioma adicionales, especifíquelos uno debajo del otro. Para obtener más información, lea las opciones de implementación de Office.

<Configuration>
<Remove OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us"/>
</Product>
</Remove>
<Display Level="None" AcceptEULA="TRUE"/>
</Configuration>

Finalmente guarde el archivo y colóquelo junto con los archivos de instalación de O365 en la carpeta Fuentes.

Paso 2: Actualización el comando de desinstalación en el tipo de implementación de O365

Una vez que tenga listo el archivo uninstall.xml, vaya a Propiedades del tipo de implementación de Office 365. Haga clic en la pestaña de programas e ingrese el comando de desinstalación de Office 365.

Puede utilizar - setup.exe /configure uninstall.xml y hacer clic en Aceptar.

Debe actualizar el contenido porque ha modificado el tipo de implementación. Haga clic derecho en el tipo de implementación de Office 365 y haga clic en Actualizar contenido. Esto debería enviar el contenido actualizado a todos sus puntos de distribución.

Paso 3: desinstalar Office 365

En cualquier computadora que tenga Office 365 instalado a través del centro de software, la opción de desinstalación debería estar disponible. Haga clic en el botón Desinstalar para eliminar Office 365.

Abra el archivo AppEnforce.log para monitorear la desinstalación de Office 365. La desinstalación de Office 365 mediante ConfigMgr se completó correctamente.

Registre la salida del archivo desde la computadora cliente para su referencia.

+++ Starting Uninstall enforcement for App DT "Office 365 Default Deployment Type" ApplicationDeliveryType - ScopeId_33814590-F115-450C-96FE-8280E96BBAB2/DeploymentType_b3950316-23f7-4364-ba95-e5a6b62be403, Revision - 3, ContentPath - C:\Windows\ccmcache\a, Execution Context - System AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Performing detection of app deployment type Office 365 Default Deployment Type(ScopeId_33814590-F115-450C-96FE-8280E96BBAB2/DeploymentType_b3950316-23f7-4364-ba95-e5a6b62be403, revision 3) for user. AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
+++ Discovered application [AppDT Id: ScopeId_33814590-F115-450C-96FE-8280E96BBAB2/DeploymentType_b3950316-23f7-4364-ba95-e5a6b62be403, Revision: 3] AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
App enforcement environment: 
Context: Machine
Command line: setup.exe /configure uninstall.xml
Allow user interaction: No
Content path: C:\Windows\ccmcache\a
Working directory: AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Prepared working directory: C:\Windows\ccmcache\a AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Prepared command line: "C:\Windows\ccmcache\a\setup.exe" /configure uninstall.xml AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Executing Command line: "C:\Windows\ccmcache\a\setup.exe" /configure uninstall.xml with user context AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Working directory C:\Windows\ccmcache\a AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Post install behavior is BasedOnExitCode AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Waiting for process 7676 to finish. Timeout = 120 minutes. AppEnforce 12/21/2020 1:03:35 PM 7056 (0x1B90)
Process 7676 terminated with exitcode: 0 AppEnforce 12/21/2020 1:04:32 PM 7056 (0x1B90)
Looking for exit code 0 in exit codes table... AppEnforce 12/21/2020 1:04:32 PM 7056 (0x1B90)
Matched exit code 0 to a Success entry in exit codes table. AppEnforce 12/21/2020 1:04:32 PM 7056 (0x1B90)
Performing detection of app deployment type Office 365 Default Deployment Type(ScopeId_33814590-F115-450C-96FE-8280E96BBAB2/DeploymentType_b3950316-23f7-4364-ba95-e5a6b62be403, revision 3) for user. AppEnforce 12/21/2020 1:04:32 PM 7056 (0x1B90)
+++ Application not discovered. [AppDT Id: ScopeId_33814590-F115-450C-96FE-8280E96BBAB2/DeploymentType_b3950316-23f7-4364-ba95-e5a6b62be403, Revision: 3] AppEnforce 12/21/2020 1:04:32 PM 7056 (0x1B90)
++++++ App enforcement completed (57 seconds) for App DT "Office 365 Default Deployment Type" [ScopeId_33814590-F115-450C-96FE-8280E96B
BAB2/DeploymentType_b3950316-23f7-4364-ba95-e5a6b62be403], Revision: 3, User SID: S-1-5-21-3059720730-154124774-1305165328-1105] ++++++ AppEnforce 12/21/2020 1:04:32 PM 7056 (0x1B90)

Eliminar todos los productos de Office: Office 365, Visio, Proyecto

Además de Office 365, es posible que tengas Visio, Project y otras aplicaciones instaladas en una computadora. Para eliminar Office 365, Visio, Project, herramientas de revisión y todos los productos de Office, aquí está la solución.

Cree un nuevo archivo xml e ingrese la siguiente información. Puede excluir la ruta de registro. El funciona aquí.

<Configuration>
<Remove All="TRUE">
</Remove>
<Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
<Logging Path ="C:\temp\O365"/>
</Configuration>

Voy a guardar este archivo como uninstall1.xml y lo guardaré en la carpeta donde tenemos los archivos de instalación de O365.

Para implementar este archivo xml, crearemos un nuevo paquete. Ahora bien ¿por qué paquete y no una aplicación?. Simplemente no quiero crear una aplicación porque con la aplicación necesito agregar un método de detección. Con el paquete será realmente fácil y sencillo. Puede crear una nueva aplicación e implementarla si lo desea.

Para crear un nuevo paquete, vaya a Biblioteca de software > Administración de aplicaciones > Paquetes. Haga clic derecho en Paquetes y haga clic en Crear paquete.

Especifique el nombre del paquete e ingrese la línea de comando como setup.exe /configure uninstall1.xml. Deje que el paquete se ejecute de forma oculta, ya que no queremos que los usuarios vean nada durante la desinstalación.

Implemente este paquete en su colección de dispositivos y pruebe la desinstalación de Office 365.

En una computadora cliente, tengo las aplicaciones Office 365 para empresas y Microsoft Project STD 2019. Instalemos el paquete en esta computadora.

El paquete funciona como se esperaba y desinstala Office 365 más Visio y aplicaciones de Project.

Executing program setup.exe /configure uninstall1.xml in Admin context 
Successfully selected content location C:\Windows\ccmcache\a execmgr
Executing program as a script execmgr
Successfully prepared command line "C:\Windows\ccmcache\a\setup.exe" /configure uninstall1.xml execmgr
Command line = "C:\Windows\ccmcache\a\setup.exe" /configure uninstall1.xml, Working Directory = C:\Windows\ccmcache\a\
Running "C:\Windows\ccmcache\a\setup.exe" /configure uninstall1.xml with 32bitLauncher
Program exit code 0 execmgr
Script for Package:IND0001C, Program: Uninstall Everything succeeded with exit code 0 execmgr

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