Establecer configuración de respuesta automática del buzón de correo

En muchos casos resulta muy útil tener una respuesta automática en los buzones. Quizás durante las vacaciones del usuario o cuando esté de permiso. O tal vez desee un buzón de correo compartido para notificar inmediatamente a los clientes que se recibió un mensaje.

Esta publicación le mostrará cómo configurar una respuesta automática para buzones de correo utilizando el cmdlet de PowerShell Set-MailboxAutoReplyConfiguration. El comando se puede utilizar en buzones de correo locales y de Office 365.

En la última sección veremos cómo configurar una respuesta automática de buzón utilizando el Centro de administración de Exchange (EAC).

Respuesta automática del buzón mediante PowerShell

Utilice el comando Set-MailboxAutoReplyConfiguration para configurar una respuesta automática en su buzón de Office 365. El siguiente ejemplo le muestra cómo:

Connect-ExchangeOnline
$InternMsg = "I'm out of office, please reach out to Tycho Brahe during my absence"
$ExternMsg = "I'm out of office, please contact tech@observatory.dk during my absence"
Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity ole.roemer -AutoReplyState Enabled -InternalMessage $InternMsg -ExternalMessage $ExternMsg
Disconnect-ExchangeOnline

Comience estableciendo una conexión con Exchange Online (línea 1 - 3).

Defina mensajes para remitentes internos y externos (línea 4 - 5).

Configure la respuesta automática usando el comando Set-MailboxAutoReplyConfiguration (línea 6).

Finalice su sesión de Exchange Online cuando haya terminado (línea 7). Si no cierra explícitamente la sesión, corre el riesgo de agotar la cantidad de sesiones disponibles.

En lugar de habilitar la respuesta automática de inmediato, también puede programarla configurando el parámetro AutoReplyState en programado. Luego también debe proporcionar los parámetros -StartTime y -EndTime.

Para verificar que se haya configurado la respuesta automática, utilice el cmdlet Get-MailboxAutoReplyConfiguration:

PS C:\> Get-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity ole.roemer

RunspaceId                       : f07d909f-7622-440c-8fcd-9f0bbc6b58d8
AutoDeclineFutureRequestsWhenOOF : False
AutoReplyState                   : Enabled
CreateOOFEvent                   : False
DeclineAllEventsForScheduledOOF  : False
DeclineEventsForScheduledOOF     : False
EventsToDeleteIDs                :
EndTime                          : 3/9/2020 1:00:00 PM
ExternalAudience                 : All
ExternalMessage                  : <html>
                                   <body>
                                   I'm out of office, please contact tech@observatory.dk during my absence
                                   </body>
                                   </html>

InternalMessage                  : <html>
                                   <body>
                                   I'm out of office, please reach out to Tycho Brahe during my absence
                                   </body>
                                   </html>

DeclineMeetingMessage            :
OOFEventSubject                  :
StartTime                        : 3/8/2020 1:00:00 PM
Recipients                       :
ReminderMinutesBeforeStart       : 0
ReminderMessage                  :
MailboxOwnerId                   : Ole Roemer
Identity                         : Ole Roemer
IsValid                          : True
ObjectState                      : Unchanged

Como habrás notado, de forma predeterminada la respuesta automática está configurada para caducar 24 horas después de ser activada. Puede cambiar este vencimiento predeterminado configurando AutoReplyState en programado y proporcionando un vencimiento con el parámetro -EndTime.

Respuesta automática del buzón mediante el Centro de administración de Exchange (EAC)

También puede configurar la respuesta automática utilizando el Centro de administración de Exchange. Para configurar una respuesta automática sigue estos pasos:

Abra el Centro de administración de Exchange usando su cuenta de administrador. Haga clic en el icono de su cuenta en la esquina superior derecha, haga clic en “Otro usuario…” y seleccione el buzón que desea configurar:

En la nueva ventana, haga clic en "Organizar correo electrónico", haga clic en "respuestas automáticas" y configure la respuesta automática deseada:

Resumen

¡Esperamos que haya encontrado la información que necesitaba en relación con la configuración de una respuesta automática de buzón de Office 365!

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