Búsqueda de sitios web

Exportación del buzón de correo de Microsoft 365 (Exchange Online) a PST

Veamos cómo exportar el contenido del buzón de un usuario de Microsoft 365 (Exchange Online) a un archivo PST.

¿Cómo exportar el buzón de correo de Microsoft 365 a PST usando Outlook?

Los usuarios pueden exportar sus buzones a archivos PST mediante un cliente de Outlook conectado a su cuenta de Microsoft 365.

  1. Abra su cliente de Outlook y seleccione Archivo -> Abrir -> Importar/Exportar;

  2. Haga clic en Exportar a un archivo en la lista de acciones;

  3. Seleccione un formato de exportación: Archivo de datos de Outlook (.pst);

  4. Luego seleccione las carpetas que desea exportar desde su buzón a un archivo PST. Para exportar todo el contenido del buzón, seleccione su raíz y marque la opción Incluir subcarpetas;

  5. Especifique una ruta al archivo PST local al que desea exportar el contenido de su buzón;

  6. También puede establecer una contraseña para proteger el archivo PST.

Espere a que se complete la operación de exportación del buzón.

Exportación de buzón a PST con el Centro de cumplimiento de Microsoft 365

Un administrador de inquilinos de Microsoft 365 (Exchange Online) puede exportar cualquier buzón de usuario a un archivo PST. Tenga en cuenta que no puede usar el cmdlet New-MailboxExportRequest (disponible solo en Exchange Server local) para exportar buzones de Exchange Online. La función de exportación de buzones está disponible en la herramienta de exportación de eDiscovery gráfica.

Primero, asigne el rol de eDiscovery Manager a la cuenta que usará para exportar:

  1. Inicie sesión en el centro de cumplimiento de Microsoft 365 (https://compliance.microsoft.com/);

  2. Vaya a Permisos, expanda Centro de cumplimiento y seleccione Funciones;

  3. Busque el rol de eDiscovery Manager;

  4. Agregue su cuenta a eDiscovery Administrator;

    Este rol también es necesario para buscar y eliminar mensajes de correo electrónico en los buzones de correo de Exchange Online.

Además, puede ver y asignar roles mediante PowerShell. Conéctese a su arrendatario de Microsoft 365 mediante el módulo Exchange Online PowerShell v2 (EXO V2):

Connect-ExchangeOnline

Mostrar una lista de usuarios con el rol de gestión de detección asignado:

Get-ManagementRoleAssignment -Role 'Mailbox Search' -GetEffectiveUsers| where {$_.name -eq "Mailbox Search-Discovery Management"}

Para asignar el rol a un nuevo usuario, ejecute el siguiente comando:

Add-RoleGroupMember 'Discovery Management' -member aberg@a-d.site

A continuación, cree la tarea Búsqueda de contenido que recopilará los elementos de correo electrónico del usuario.

  1. Abra Centro de cumplimiento de Microsoft 365 -> Soluciones -> Búsqueda de contenido -> Nueva búsqueda;

  2. Introduzca el nombre de la tarea;

  3. Seleccione Exchange Mailboxes en la sección Ubicaciones específicas y haga clic en Elegir usuarios, grupos o equipos;

  4. Seleccione los buzones que desea exportar (puede exportar todos los buzones a la vez);

  5. En el siguiente paso, puede agregar criterios de selección adicionales. En nuestro caso, nos saltamos este paso.

Espere hasta que el estado de la tarea cambie a Completado.

Ahora puede exportar los resultados de la búsqueda a un archivo PST con la herramienta de exportación eDiscovery. Esta herramienta está disponible como una extensión para el navegador Microsoft Edge (puede usar Meta4 ClickOnce en Chrome y Breez ClickOnce en Firefox).

  1. Abra los resultados de búsqueda y haga clic en Acciones -> Exportar resultados;

  2. Seleccione las siguientes opciones de exportación:
    Opciones de salida: Todos los elementos, incluidos los que tienen un formato no reconocido
    Exportar contenido de Exchange como: Un archivo PST para cada buzón

  3. Haz clic en Exportar;

  4. Vaya a la pestaña Exportar en la búsqueda de contenido y haga clic en exportar resultados;

  5. Haga clic en el botón Descargar resultados;

  6. Confirme la instalación de la herramienta de exportación de eDiscovery de Microsoft Office 365;

  7. Copie la clave de exportación de la ventana Búsqueda de cumplimiento;

  8. Pegue la clave en el indicador de la herramienta de exportación de eDiscovery y especifique una ruta al directorio local en el que desea guardar los archivos PST. Haga clic en Inicio;

  9. Espere a que la utilidad descargue archivos PST de Microsoft 365.

Tenga en cuenta que el tamaño máximo de los archivos PST creados por la herramienta de exportación de eDiscovery es de 10 GB de forma predeterminada. Si el tamaño de un buzón supera los 10 GB, obtendrá varios archivos PST. Como sabe, no se recomienda hacer que los archivos PST sean demasiado grandes. Esto aumenta el riesgo de daño.

Puede aumentar o reducir el tamaño de los archivos PST generados por la herramienta de exportación de eDiscovery a través del registro.

Este límite es diferente del límite de tamaño de los archivos adjuntos en Outlook, Exchange o Microsoft 365.

El siguiente archivo REG reducirá el tamaño máximo del archivo PST exportado a 8 GB:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\eDiscovery\ExportTool]
"PstSizeLimitInBytes"="8589934592"

Reinicie la herramienta de exportación de eDiscovery para aplicar la nueva configuración.

Exporte el buzón de correo de Exchange Online a PST con PowerShell

Puede crear una tarea de búsqueda y exportación mediante PowerShell. Conéctese al Centro de seguridad y cumplimiento de M365:

Connect-IPPSSession

Crear una tarea de búsqueda:

New-ComplianceSearch -Name "2022-22-11_export_pst" -ExchangeLocation aberg@a-d.site | Start-ComplianceSearch

Para exportar los datos que ha encontrado:

New-ComplianceSearchAction 2022-22-11_export_pst -Export -Format Fxstream

Espere hasta que la tarea cambie al estado Completado:

Get-ComplianceSearchAction|where {$_.name -eq "2022-22-11_export_pst"}

Para obtener la URL donde puede descargar el archivo PST (URL de contenedor) y una clave de acceso (token SAS), ejecute el siguiente comando:

Get-ComplianceSearchAction -IncludeCredential | where {$_.name -eq "2022-22-11_export_pst"}|fl

Artículos relacionados