Error de VPN 812, conexión impedida debido al servidor RAS/VPN

Hay varios errores de VPN, pero a diferencia de muchos errores, el Error 812 de VPN no es muy común para los usuarios. Sin embargo, el hecho de que este sea un problema poco común no significa que no se pueda resolver. Esta publicación compartirá algunos trucos útiles para corregir el error VPN 812. Sigue leyendo:

Cuando reciba este error, verá el siguiente mensaje:

La conexión se impidió debido a una política configurada en su servidor RAS/VPN. Específicamente, el método de autenticación utilizado por el servidor para verificar su nombre de usuario y contraseña puede no coincidir con el método de autenticación configurado en su perfil de conexión. Póngase en contacto con el administrador del servidor RAS y notifíquele este error.

En su mayoría, el error impide que restablezca una conexión a la VPN después de que se haya desconectado. El error está relacionado con el servidor RSA/VPN, como especifica el mensaje.

Posibles causas del error VPN 812

El error 812 es un problema técnico causado principalmente por el lado del servidor. Repasemos las posibles razones por las que se produce este error:

Este código de error puede aparecer cuando el perfil de conexión del cliente y la política de red del servidor no coinciden con el protocolo de autenticación.
Esta puede ser una situación complicada cuando NPS no actualiza el valor agregado a la condición "Tipo de túnel" en la política de red.

Independientemente de la causa, no se preocupe; Hay pasos sencillos para ayudarlo a resolver este error.

Cómo reparar el error VPN 812 en Windows 11/10

Si desea corregir el error 812, la conexión se impidió debido a una política configurada en su servidor RAS/VPN. Entonces tienes que probar los siguientes métodos:

Configurar el DNS externo
Compruebe la configuración del tipo de túnel
Póngase en contacto con su administrador de red
Póngase en contacto con su proveedor de VPN.

Conexión impedida debido a una política configurada en el servidor RAS/VPN

1. Configurar el DNS externo

Para configurar el DNS externo, siga estos pasos:

En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba 'ncpa.cpl' y presione 'Enter'
Esto lo llevará a ver las 'conexiones de red'
Haga clic con el botón derecho en la conexión VPN que está utilizando actualmente y haga clic en 'Propiedades' en la opción
Cambie el 'DNS primario' a 'Controlador de dominio'
Ahora configure el DNS externo accediendo al DNS secundario
Modifique el rango del DNS primario a '8.8.8.8'
Comprueba y aplica la configuración y reinicia tu VPN

Ahora compruebe si el error de VPN está solucionado.

2. Verifique la configuración del tipo de túnel

En caso de que la opción 1 no funcione en su caso, puede intentar los siguientes pasos:

Obtenga el valor 'L2TP OR PPTP' seleccionando la condición 'Tipo de túnel' como valor adicional
Ahora presione 'Aplicar' y cierre la 'Política de red'
Intente conectar el cliente VPN
Revierta la política de red al valor ideal para la condición 'Tipo de túnel', aquí es solo "PPTP".
Seleccione 'Aplicar' y cierre la 'Política de red'

Ahora intente conectar su cliente VPN. Los pasos anteriores deberían haber establecido su política de red, confirmando que la VPN funciona correctamente.

3. Póngase en contacto con su administrador de red

A veces, el error VPN 812 puede ocurrir debido a derechos de acceso inadecuados.

En tal situación, le recomendamos que se ponga en contacto con su administrador de red. Pídales que actualicen sus permisos y asegúrese de que todos los protocolos y los permisos de autenticación de red sean correctos.

4. Póngase en contacto con su proveedor de VPN

Cuando ninguna de las soluciones anteriores funciona, lo mejor es ponerse en contacto con su proveedor de VPN. Cada desarrollador de VPN tiene una lista de los problemas más comunes que afectan a sus productos; por lo tanto, en la mayoría de los casos, comprenderán el problema y tendrán una solución correspondiente.

Las correcciones anteriores del error VPN 812 también funcionan para Windows 11 y Windows 10.

¿Tiene otras soluciones para el error VPN 812? ¡Compártelo con nosotros en la sección de comentarios a continuación!

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