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Error: el dominio especificado no existe o no se pudo contactar con él


La razón principal de la

The specified domain either does not exist or could not be contacted

El error en Windows generalmente se debe a una configuración de red incorrecta en la computadora. Estas configuraciones, como la dirección IP, el servidor DNS y la puerta de enlace predeterminada, deben ser precisas para que la computadora encuentre, se comunique y se autentique con el controlador de dominio de Active Directory.

No se puede unir la computadora a AD: el dominio especificado no existe

Cuando intenta agregar una computadora con Windows a un dominio de Active Directory, puede recibir el error:

The following error occurred attempting to join the domain WOSHUB.
The specified domain either does not exist or could not be contacted.

Esto significa que no se puede acceder al dominio AD que especificó desde esta computadora. El error puede ocurrir si la computadora tiene la dirección IP o la configuración DNS incorrecta, lo que le impide hacer coincidir el nombre de dominio con la dirección IP del controlador de dominio en Windows.

En este caso, necesitará:

  • Asegúrese de que su computadora esté conectada a la red y verifique su configuración de red;

  • Comprueba que DNS funciona correctamente.

Primero, verifique que su computadora haya recibido la configuración de IP correcta del servidor DHCP. Enumere la configuración de la red de la computadora con el comando:

ipconfig /all

También puede usar PowerShell para obtener la configuración de la interfaz de red:

Get-NetAdapter -Physical | ? {$_.Status -eq "Up"} | Get-NetIPConfiguration

Verifique que su computadora tenga la dirección IP correcta de su segmento de red.

A continuación, intenta renovar la dirección IP:

ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

Verifique la conectividad del servidor DNS:

Test-NetConnection 192.168.13.10
Test-NetConnection 192.168.13.10 -Port 53

Puede ver que en este ejemplo, se puede acceder al servidor DNS a través de ICMP (

PingSucceeded:true

) y tiene un puerto DNS abierto (

TcpTestSucceeded:True

).

Asegúrese de que el servidor DNS proporcionado pueda resolver el nombre de dominio en una dirección IP:

nslookup a-d.site

Verifique que no haya entradas manuales en su archivo hosts local para su nombre de dominio o sus DC:

Get-Content -Path "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts"

Si la dirección IP de su servidor DNS es incorrecta o no está disponible, puede configurarla manualmente a través del Panel de control de conexión de red. Abre el

ncpa.cpl

-> Configuración del adaptador de red -> Configuración de TCP/IPv4-> Servidor DNS preferido. Aquí puede configurar la dirección IP de su controlador de dominio AD más cercano.

Vacíe la caché de DNS:

ipconfig /flushdns
net stop dnscache
net start dnscache

Si esto no funciona, haga clic en el botón Avanzado

  • Habilite la opciónUsar el sufijo DNS de esta conexión en el registro DNS en la pestaña DNS y especifique manualmente el nombre de dominio en el sufijo DNS para esta conexión;

  • Luego agregue manualmente la dirección IP de su DC en la pestaña WINS.

Deshabilitar el protocolo IPv6 en la interfaz de red puede ayudar en algunos casos.

Ahora intenta localizar los controladores de dominio AD en el DNS:

nltest /dnsgetdc:a-d.site

Y vea si puede conectarse a un controlador de dominio en su sitio AD:

nltest /dsgetdc:a-d.site

Intente unir la computadora al dominio AD una vez más.

No puedo iniciar sesión en Windows: el dominio especificado no existe

Es posible que recibas el error.

The specified domain does not exist or cannot be contacted

cuando intenta iniciar sesión en Windows utilizando una cuenta de usuario de dominio.

Este error puede indicar que:

  • La computadora no puede acceder al controlador de dominio (configuración de red incorrecta en Windows);

  • Posibles errores del controlador de dominio, especialmente si el problema ocurre en más de una computadora.

Si el problema ocurre en una sola computadora, intente iniciar sesión con una cuenta de usuario local (especifique la

.\administrator

nombre en la pantalla de inicio de sesión de Windows). Si no conoce su contraseña de administrador local, puede restablecerla. Asegúrese de que la configuración de red de su computadora sea correcta y de que se pueda acceder al servidor DNS y al controlador de dominio. Si es necesario, configure la configuración de IP manualmente.

Si el controlador de dominio (DC) no está disponible, aún puede iniciar sesión en Windows usando cualquier cuenta de dominio que haya usado antes. Esto se debe a que Windows almacena en caché las credenciales de dominio utilizadas anteriormente, lo que le permite iniciar sesión incluso cuando no se puede acceder al DC en ese momento. Si el almacenamiento en caché de credenciales está deshabilitado, recibirá un error:

There are currently no logon servers available to service the logon request.

Si enfrenta el problema en varias computadoras, asegúrese de que el servicio NetLogon se esté ejecutando en su controlador de dominio (Logon Server DC).

Verifique que las carpetas SYSVOL y NETLOGON estén compartidas en el DC. Si faltan, cambie el valor del parámetro de registro SysvolReady de 0 a 1 en la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netlogon\Parameters y reinicie NetLogon.

Tenga en cuenta que el valor de este parámetro puede cambiar después de restaurar un controlador de dominio AD desde una copia de seguridad.

Verifique los controladores de dominio de AD y el estado de la replicación usando el

dcdiag

y

repadmin

comandos.

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