No podemos firmarlo con esta credencial porque el dominio no está disponible

Imagine una situación en la que normalmente puede iniciar sesión en su sistema Windows 11/10 con credenciales almacenadas en caché y recibe el siguiente error:

No podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la red de su organización y vuelva a intentarlo. Si anteriormente inició sesión en este dispositivo con otra credencial, puede iniciar sesión con esa credencial.

No podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible

Si nada funciona, entonces para resolver el problema No podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible, puede continuar con la siguiente solución de problemas:

1. Eliminar al usuario del grupo de usuarios protegidos

2. Verifique la configuración de DNS

3. Uso del complemento Política de seguridad

Necesitará una segunda cuenta de administrador para ejecutarlos.

1. Eliminar al usuario del grupo de usuarios protegidos

Muchos usuarios que informaron este problema informaron que la causa era que el usuario se agregaba a un grupo de usuarios específicamente protegido en el directorio activo. Para los sistemas administrados por la empresa, comuníquese con el administrador del sistema para obtener el mismo. Obtenga más información sobre los grupos de usuarios protegidos en docs.microsoft.com.

2. Verifique la configuración de DNS

El conflicto con la configuración de DNS podría causar este error. Consulte esta referencia para obtener más información sobre la configuración correcta de DNS.

3. Uso del complemento Política de seguridad

Haga una copia de seguridad de sus datos antes de intentar esta solución.

1. Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando secpol.msc. Presione Entrar y abra el complemento Política de seguridad.

2. En la ventana del complemento de política de seguridad, vaya a Configuración de seguridad > Políticas locales > Opciones de seguridad.

3. En el panel derecho, busque la política Inicio de sesión interactivo: número de inicios de sesión anteriores en caché (en caso de que el controlador de dominio no esté disponible), haga doble clic en la política para modificar el valor de la política .

4. Establezca el valor de "No almacenar en caché los inicios de sesión" en 0.

¿Qué significa cuando dice que su dominio no está disponible?

Cuando una PC o Laptop pertenece a un dominio o empresa, para iniciar sesión, deberá verificar que la PC y la cuenta sean parte del dominio. Garantiza que los recursos disponibles en el sistema no se utilicen a menos que esté autorizado. Sin embargo, cuando la PC no puede conectarse al dominio a través de la intranet local o Internet, muestra este error.

¿Cómo inicio sesión en una computadora sin un dominio?

Técnicamente, no puede iniciar sesión en la computadora, que es parte del dominio. Sin embargo, puede preguntarle a su administrador de TI si una política otorga una excepción a algunas de las cuentas para iniciar sesión sin ella. Otra forma de obtener acceso a la PC es si tiene una cuenta local, aún puede usarla, pero algunos recursos pueden ser limitados.

¿Cómo quitar una PC de un dominio?

Asegúrese de tener una cuenta de administrador local a mano; de lo contrario, no podrá eliminarlo.

Abra Configuración de Windows y vaya a Cuentas > Correo electrónico y cuentas. Localice la cuenta que está relacionada con el dominio y elija eliminarla. Es posible que deba verificar con las credenciales de su dominio. Todos los archivos relacionados con esa cuenta se eliminarán en el proceso.

¡Espero que esto ayude!