Error de intercambio "452 4.3.1 Recursos del sistema insuficientes"
Me he encontrado con un problema interesante en Microsoft Exchange Server 2010 (también es típico de Exchange Server 2007/2013). De vez en cuando, algunos usuarios comenzaron a quejarse de la imposibilidad de obtener escaneos de dispositivos multifunción (MFD) o remitentes configurados para enviar correos electrónicos a través del servidor Client Access Exchange (CAS). Mientras tanto, los usuarios de Outlook pueden enviar y recibir correos electrónicos a través del servidor sin ningún problema.
Para diagnosticar el problema, traté de enviar un correo electrónico usando telnet desde el símbolo del sistema. Dado que la configuración incluía dos servidores CAS unidos a CAS Array usando NLB, tuve que verificar cada servidor. Un correo electrónico fue enviado con éxito desde el primer servidor, pero después de ejecutar el comando correo desde en el segundo servidor devolvió este error: 452 4.3.1 Recursos del sistema insuficientes
En el registro de aplicaciones del servidor, se registra el EventID: 15006 from Source: MSExchangeTransport
Transporte de Microsoft Exchange está rechazando envíos de mensajes porque el espacio disponible en el disco ha caído por debajo del umbral configurado. Los siguientes recursos están bajo presión:
Ruta de registro de la base de datos de la cola ("C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\data\Queue\")=96 % [Alto] [Normal=92 % Medio=94 % Alto=96 %]
Carga de memoria física=90% [el límite es 94% para comenzar a deshidratar mensajes.]
Los siguientes componentes están desactivados debido a la contrapresión:
Envío de correo entrante desde servidores de transporte de concentradores
Envío de correo entrante desde Internet
Envío de correo desde el directorio de recogida
Envío de correo desde el directorio de reproducción
Envío de correo desde el servidor de buzones
Agregación de contenido
Los siguientes recursos están en estado normal:
Ruta de la base de datos de la cola ("C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\data\Queue\mail.que")=95 % [Normal] [Normal=95 % Medio=97 % Alto=99 %]
Cubos de versión=0 [Normal] [Normal=80 Medio=120 Alto=200]
Bytes privados=14% [Normal] [Normal=71% Medio=73% Alto=75%]
Punto de lote=0 [Normal] [Normal=2000 Medio=4000 Alto=8000]
Cola de envío=0 [Normal] [Normal=1000 Medio=2000 Alto=4000]
La causa del error es el final del espacio libre en disco en el que se encuentran las colas de transporte de concentradores de Exchange. El hecho es que Exchange tiene un componente especial para monitorear los recursos disponibles: Back Pressure, que también rastrea el espacio libre en un disco, donde se almacenan las colas del Servicio de transporte de Exchange.
Al exceder los límites del umbral, Exchange puede:
Umbral Medio (90 %): dejar de recibir correo a través de SMTP de remitentes externos (los correos electrónicos del cliente MAPI aún se han procesado)
Umbral Alto (99 %): el flujo de correo deja de procesarse por completo
Nota. 90% y 99% son bastante aproximados, de hecho hay una fórmula para calcularlo. En la práctica, es suficiente mantener estos valores. Por lo tanto, debe haber al menos 4 GB libres en un disco de 40 GB, donde se almacena la cola del Servicio de transporte.
En caso de error, puede:
Limpia tu disco de la papelera
Deshabilitar el control de la contrapresión (no recomendado)
Migre las colas de transporte a otro disco con el tamaño suficiente
De forma predeterminada, la cola de transporte se almacena en un disco del sistema. Después de analizar la unidad C:\, descubrí que la carpeta que contiene los registros de IIS (C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1) ocupa casi 15 GB de espacio. Como regla general, estos registros solo se pueden eliminar y habilitar el escenario de eliminación automática de registros antiguos de IIS.
Si no puede liberar espacio, mueva la carpeta de la cola de transporte de Exchange a otro disco.
La ruta a la carpeta que contiene esta cola se especifica en el archivo de configuración $env:exchangeinstallpath in\EdgeTransport.exe.config con los siguientes argumentos:
Es suficiente especificar la nueva ruta a la carpeta de la cola y reiniciar el Servicio de transporte de Microsoft Exchange (
Restart-Service MSExchangeTransport) y Exchange los creará automáticamente.
Consejo. Asegúrese de que haya Mail.que, Trn.chk, Trn.log, Temp.edb en la nueva carpeta. Los mismos archivos del directorio antiguo se pueden eliminar porque ya no son necesarios.