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Cómo deshabilitar las reacciones de Outlook

Las organizaciones quieren desactivar las reacciones a los correos electrónicos en Microsoft Outlook para evitar distracciones. Microsoft nos dio una opción para desactivar las reacciones de Outlook. Puede no permitir reacciones a cualquier correo electrónico enviado fuera y dentro de una organización. En este artículo, aprenderá cómo deshabilitar las reacciones de Outlook en el centro de administración de Exchange y con PowerShell.

¿Qué son las reacciones de Outlook?

En Outlook, puedes responder a un correo electrónico con reacciones emoji. Puedes enviar un pulgar arriba o una carita sonriente sin responder al correo electrónico. Cuando un destinatario agrega una reacción a un mensaje de correo electrónico, el remitente del correo electrónico recibe una notificación. A algunas organizaciones esto les distrae y quieren desactivar esta función para reaccionar con emojis a los correos electrónicos.

Al principio, no había ninguna opción para rechazar reacciones. Ahora es posible desactivar las reacciones en un solo correo electrónico o en todos los correos electrónicos de su organización.

No permitir reacciones en correos electrónicos enviados en Outlook en la web (OWA)

Microsoft comenzó la implementación para no permitir la reacción en los correos electrónicos en septiembre de 2023, pero las actualizaciones aún no están disponibles para todos. Puede no permitir reacciones en Outlook en la Web y en el Nuevo Outlook para Windows. La opción estará disponible cuando los usuarios aún estén redactando su correo electrónico y no se podrá cambiar una vez enviado el correo electrónico.

Siga los pasos a continuación para rechazar reacciones:

  1. Iniciar sesión en Outlook en la web
  2. Haz clic en Nuevo correo electrónico y ábrelo en una nueva ventana.
  3. Haga clic en Opciones
  4. Habilitar No permitir reacciones
  5. Enviar el correo electrónico

  1. El destinatario, David Kent, abre el mensaje de correo electrónico.
  2. La función de reacciones emoji está atenuada

La desventaja es que esta opción no está disponible en la aplicación Outlook, por lo que no funcionará desde allí. Algunos usuarios de organizaciones no pueden ver esta opción en Outlook en la Web (OWA). Por lo tanto, es mejor crear una regla de flujo de correo para toda la organización.

Le mostraremos cómo desactivar las reacciones en Outlook de las siguientes maneras:

  • Centro de administración de Exchange
  • Intercambio de PowerShell en línea

Deshabilitar reacciones en el centro de administración de Exchange

Le mostraremos cómo crear una regla de flujo de correo que no permita reacciones a correos electrónicos recibidos desde dentro y fuera de la organización.

Crear una nueva regla de flujo de correo que no permita reacciones

Cómo crear una nueva regla de flujo de correo para remitentes fuera de la organización:

  1. Ir al centro de administración de Exchange
  2. Haga clic en Flujo de correo > Reglas
  3. Haga clic en Agregar una regla.
  4. Seleccione Crear una nueva regla.

  1. Nombra la regla Desactivar reacciones
  2. Establezca las siguientes condiciones
  3. Haga clic en Siguiente

  1. Complete la sección de comentarios con la fecha actual y el enlace al artículo para que usted o sus colegas estén siempre actualizados.
  2. Haga clic en Siguiente

  1. Haga clic en Finalizar

  1. Haga clic en Listo

  1. Ir a Lista de reglas
  2. Haga clic en la regla recién creada Desactivar reacciones
  3. Habilitar la regla

Ha configurado con éxito una regla de flujo de correo que no permite reacciones a correos electrónicos recibidos desde dentro y fuera de la organización.

Deshabilitar reacciones con PowerShell

Veamos cómo crear una regla de flujo de correo con Exchange Online PowerShell que no permita reacciones a los correos electrónicos recibidos desde dentro y fuera de la organización.

Conéctese a Exchange en línea

Para poder ejecutar los comandos de PowerShell especificados, deberá conectarse a Exchange Online PowerShell.

Inicie Windows PowerShell como administrador y ejecute el cmdlet Connect-ExchangeOnline.

Connect-ExchangeOnline

Crear una nueva regla de flujo de correo que no permita reacciones

Primero, debe crear una regla de flujo de correo para no permitir reacciones en Outlook. Definimos la cabecera del cliente y su valor.

Ejecute el siguiente script de PowerShell.

$CustomHeaderName = "x-ms-reactions"
$CustomHeaderValue = "disallow"
$RulePriority = 1

New-TransportRule -Name "Disable Reactions" -SetHeaderName $CustomHeaderName -SetHeaderValue $CustomHeaderValue -Priority $RulePriority

El resultado de PowerShell muestra que ha creado la regla de flujo de correo que deshabilitará las reacciones a los correos electrónicos.

Name              State   Mode    Priority IsRuleConfigurationSupported Comments
----              -----   ----    -------- ---------------------------- --------
Disable Reactions Enabled Enforce 1        True

La regla de flujo de correo Desactivar reacciones está habilitada, por lo que no necesitas hacer nada. Compruebe si la regla de transporte funciona en el siguiente paso.

Verificar reacciones deshabilitadas en Outlook

Puede comprobar si las reacciones están deshabilitadas en Outlook. Las reacciones emoji deben aparecer atenuadas en Outlook para todos los usuarios de su organización.

Consultar correo electrónico enviado desde externo

Enviamos un correo electrónico desde fuera de la organización (Gmail) a un destinatario de nuestra organización.

Verifique el correo electrónico enviado por un remitente externo:

  1. Iniciar sesión en Outlook en la web
  2. Abrir el correo electrónico
  3. La función de reacciones emoji está atenuada

Consultar correo electrónico enviado desde interno

Enviamos un correo electrónico de un remitente interno a un destinatario interno.

Verifique el correo electrónico enviado por el remitente interno:

  1. Iniciar sesión en Outlook en la web
  2. Abrir el correo electrónico
  3. La función de reacciones emoji está atenuada

¿Esto le ayudó a desactivar las reacciones en su organización?

Leer más: Habilite o deshabilite los buzones de correo de Exchange ActiveSync »

Conclusión

Aprendiste cómo desactivar las reacciones de Outlook para toda la organización. Primero, cree una nueva regla de flujo de correo en el centro de administración de Exchange o con PowerShell. Después de eso, no permitirá reacciones en Outlook para los usuarios de su organización.

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