Error de Bitlocker Se solicitó un cambio de configuración para deshabilitar TPM
Se solicitó un cambio de configuración de error de Bitlocker para deshabilitar TPM. Encontré este problema mientras trabajaba con uno de los clientes. Básicamente querían proteger sus portátiles de la serie Dell Latitude. Buscaban específicamente cifrar los datos para que, incluso si roban la computadora portátil, otros no puedan acceder a los datos. Bitlocker es una de las mejores soluciones que se pueden recomendar. Sobre todo, BitLocker cifra los discos duros para proteger el sistema operativo de ataques fuera de línea. BitLocker proporciona la mayor protección cuando se utiliza con un módulo de plataforma segura. La mayoría de los fabricantes de computadoras incluyen el chip TPM en la actualidad. Si no tiene un TPM, aún puede usar BitLocker para cifrar la unidad del sistema operativo Windows.
Error de Bitlocker Se solicitó un cambio de configuración para deshabilitar TPM
Entonces el cliente decidió optar por Bitlocker. Si bien el cifrado Bitlocker funcionó bien en la mayoría de las otras computadoras portátiles, se observó un problema con la nueva computadora portátil de la serie Dell Latitude E7470. El TPM se habilitó en BIOS y el informático inició sesión en Windows e intentó cifrar la unidad. Falló y la computadora se reinició, el error fue: -
Se solicitó un cambio de configuración para deshabilitar el TPM.
Advertencia: Hacerlo podría impedir que las aplicaciones de seguridad que dependen de TPM funcionen según lo esperado.
Si experimenta el mismo error, puede intentar los pasos a continuación.
Apagar manualmente el chip TPM: el primer paso es apagar el TPM manualmente en el BIOS. Busque la opción para apagar el chip TPM en BIOS (generalmente presente en Seguridad).
