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La secuencia de tareas falla con el error 0x87d00269


Si descubre que su secuencia de tareas SCCM falla con el error 0x87d00269, esta publicación lo ayudará a solucionarlo. Uno de los clientes informó que, si bien no se realizaron cambios en TS, este error aún aparecía. Intentaron reiniciar su servidor SCCM para ver si eso soluciona el problema.

Creo que hay que examinar los archivos de registro (probablemente más de uno) antes de intentar cualquier otra cosa. Este error ocurrió poco después de la instalación del agente de Configuration Manager. Veamos los archivos de registro que debemos analizar para solucionar este problema.

La secuencia de tareas SCCM falla con el error 0x87d00269

Si encuentra que la secuencia de tareas SCCM falla con el error 0x87d00269, siga los pasos. En cualquier momento durante el OSD cuando falla el TS, examina el archivo smsts.log. En este caso, smsts.log tenía un error 0x87d00269. El error real fue No se pudo ejecutar la acción: Error en la secuencia de tareas. No se encontró el punto de gestión requerido. Error: 0x87d00269. Entonces, al observar el error, la suposición inicial es que el cliente no puede comunicarse con el punto de administración.

Una investigación más profunda utilizando ClientLocation.log sugiere problemas de detección de ubicación. Las líneas repetidas que se encuentran en el archivo de registro son: -

Current Management Point is <empty>.
Workgroup client is in Unknown location.
Local machine is not a member of an AD domain.

LocationServices.log está plagado de errores nuevamente, lo que sugiere que hay problemas de conectividad. Algunos de los errores que aparecen en este archivo de registro son: -

Unable to find lookup MP(s) in Registry, AD, DNS and WINS.
Workgroup client is in Unknown location.
Attempting to retrieve lookup MP(s) from DNS.
DNS Suffix not specified.
No lookup MP(s) from DNS.
Failed to resolve 'SMS_SLP' from WINS.
No lookup MP(s) in Registry, AD, DNS, and WINS.
Won't send a client assignment fallback status point message because the last assignment error matches this one.

La captura de pantalla anterior sugiere que el cliente no puede encontrar el MP en el Registro, AD, DNS o WINS. También falló el intento de hacer ping al servidor del punto de administración desde la línea de comando del cliente. Sin embargo, hacer ping al FQDN del servidor funcionó. Esto sugiere que el problema subyacente podría estar en la configuración de la red. Lo más probable es que no exista ningún sufijo DNS. Entonces, ¿por qué no agregarlo en la secuencia de tareas?

Edite la secuencia de tareas. Haga clic en Configurar Windows y en el paso ConfigMgr y agregue SMSMP=sccm server fqdn. Después de realizar este cambio, el error nunca apareció.

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