Tres formas de encontrar computadoras con reinicio pendiente en SCCM

En este artículo, demostraré diferentes métodos para encontrar computadoras con reinicio pendiente en SCCM. Con Configuration Manager, puede utilizar varias formas de encontrar computadoras que necesiten reiniciarse. Repasaremos cada enfoque con más detalle.

En cualquier organización que utilice Configuration Manager, encontrará varias máquinas cliente que no se reinician. Normalmente, los usuarios ponen sus portátiles en modo de hibernación en lugar de apagarlos. Recientemente verifiqué el cumplimiento de los dispositivos en SCCM para los parches de Windows y pude ver que el cumplimiento de la actualización de software no es tan bueno por varias razones.

Podrían ser sus servidores Windows con reinicio pendiente o computadoras portátiles que no se han reiniciado por algún motivo. Identificar las computadoras que deben reiniciarse puede resultar difícil, pero Configuration Manager simplifica esta tarea para los administradores.

Cuando implementa actualizaciones de software mediante SCCM, es importante que se instale la actualización y se reinicien las máquinas. En la mayoría de los casos, las actualizaciones requieren reiniciar para completar la instalación. Es necesario reiniciar las computadoras porque, de no hacerlo, se producirán actualizaciones incompletas y informes inexactos.

Una vez que identifique los dispositivos que requieren reinicios en SCCM, puede usar la función de reinicio del cliente SCCM para reiniciar las computadoras desde la consola de Configuration Manager. Aprenda cómo configurar la experiencia del usuario para notificaciones de reinicio de dispositivos pendientes.

Formas de identificar computadoras con reinicio pendiente en ConfigMgr

Hay muchas formas de encontrar las computadoras que requieren un reinicio en SCCM y son las siguientes:

Utilice la consola de Configuration Manager para identificar los clientes que requieren un reinicio. Agregue la columna "Reinicio pendiente" en la consola SCCM para mostrar los dispositivos Windows que necesitan un reinicio. Vea cómo reiniciar dispositivos desde la consola SCCM.
Utilice una consulta WQL para crear una colección de dispositivos y buscar computadoras con reinicios pendientes en SCCM.
Utilice un informe SCCM personalizado para obtener una lista de dispositivos con reinicio pendiente.

Método 1: use la consola SCCM para buscar computadoras con reinicio pendiente

En la consola de Configuration Manager, puede identificar fácilmente los dispositivos que requieren un reinicio. La columna de reinicio pendiente en la consola SCCM muestra todas las computadoras que requieren reinicio. Y luego puede utilizar una acción de notificación al cliente para reiniciar esos dispositivos cliente.

Desde la consola de Configuration Manager, puede identificar los dispositivos que requieren reinicio con los siguientes pasos:

Inicie la consola del Administrador de configuración.
Vaya a Activos y cumplimiento\Descripción general\Dispositivos.
Haga clic derecho en la barra de menú y agregue una nueva columna para Reinicio pendiente.
Si ve el valor de la columna Reinicio pendiente como Sí, significa que el dispositivo Windows requiere un reinicio.

Si un dispositivo necesita reiniciarse, la consola de Configuration Manager muestra claramente los detalles del dispositivo y los valores de reinicio. Configuration Manager identifica dispositivos con reinicios pendientes utilizando ciertos valores. Estos valores se enumeran en la consola de Configuration Manager después de agregar la columna de reinicio pendiente.

Método 2: buscar computadoras con reinicio pendiente en SCCM usando la consulta WQL

Con una consulta WQL, puede crear una colección de dispositivos en SCCM y encontrar todas las computadoras que requieren reinicios. La colección se puede configurar para que se actualice con frecuencia (según sus requisitos) y obtenga una lista de computadoras con estado de reinicio pendiente.

Para crear una nueva colección de dispositivos, navegue hasta Activos y cumplimiento\Descripción general\Colecciones de dispositivos. Haga clic derecho en Colecciones de dispositivos y seleccione Crear colección de dispositivos. En la ventana General, ingrese el nombre de la colección como "Dispositivos con reinicio pendiente". Haga clic en Examinar y seleccione una colección limitante.

Agregue una nueva regla de consulta y especifique el nombre de la consulta. A continuación, en la ventana Regla de consulta, haga clic en Editar declaración de consulta y pegue la siguiente consulta WQL en el cuadro Lenguaje de consulta. La siguiente consulta encontrará todas las computadoras con reinicios pendientes.

select SMS_R_SYSTEM.ResourceID,SMS_R_SYSTEM.ResourceType,SMS_R_SYSTEM.Name,SMS_R_SYSTEM.SMSUniqueIdentifier,SMS_R_SYSTEM.ResourceDomainORWorkgroup, SMS_R_SYSTEM.Client from SMS_R_System join sms_combineddeviceresources on sms_combineddeviceresources.resourceid = sms_r_system.resourceid where sms_combineddeviceresources.clientstate != 0

Guarde la consulta y complete los pasos restantes del asistente para crear colección de dispositivos. La colección de dispositivos se actualiza en segundo plano y la consulta WQL se ejecuta y encuentra todas las computadoras que necesitan reiniciarse. También puede hacer clic derecho en la colección del dispositivo y seleccionar Actualizar membresía para acelerar el proceso de actualización de la colección.

Método 3: Informe SCCM para obtener una lista de dispositivos con reinicio pendiente

Con un informe SCCM personalizado, puede obtener una lista de dispositivos con reinicio pendiente. El informe SCCM se puede exportar a un archivo y revisarlo más tarde.

La siguiente captura de pantalla es un ejemplo de un informe personalizado que muestra el recuento de reinicios de clientes pendientes por sistema operativo. Una vez que importe este informe personalizado a SCCM, puede ejecutarlo desde el navegador o desde la consola de Configuration Manager.

Reiniciar computadoras desde la consola

Una vez que encuentre las computadoras con estado de reinicio pendiente, puede reiniciarlas rápidamente usando la opción Notificación al cliente > Reiniciar desde la consola de Configuration Manager.

Si desea comprender cómo funciona la función de reinicio del cliente en SCCM, lea cómo reiniciar las computadoras desde la consola SCCM.