Instalar la función de punto de SCCM Reporting Services | Administrador de configuración SSRS

Este artículo es una guía paso a paso para instalar la función de punto de servicios de informes SCCM. Le mostraré cómo instalar y configurar el punto de servicios de informes ConfigMgr SSRS y habilitar informes.

Para acceder a los informes en Configuration Manager, necesita un punto de servicios de informes. Cuando ejecuta los informes en ConfigMgr, Reporting Services se conecta a la base de datos del sitio de Configuration Manager para recuperar los datos que se devuelven cuando ejecuta los informes.

Si está pensando en cómo habilito los informes en SCCM, implica una serie de pasos antes de poder usar los informes en Configuration Manager. Esta guía muestra cada paso que necesita para instalar y configurar informes en SCCM.

Al igual que los archivos de registro SCCM, hay muchos informes que vienen preinstalados con ConfigMgr. Configuration Manager proporciona más de 470 informes integrados, que cubren muchas de las tareas de informes que quizás desee realizar. También puede utilizar las sentencias SQL de estos informes para ayudarle a escribir sus propios informes.

Si desea reparar SSRS o reinstalar el punto de servicios de informes, consulte la siguiente guía sobre la reinstalación del punto de servicios de informes de SCCM.

¿Qué son los informes en SCCM?

Los informes en Microsoft Endpoint Configuration Manager proporcionan un conjunto de herramientas y recursos que le ayudan a utilizar las capacidades avanzadas de informes de SQL Server Reporting Services. SCCM Reporting lo ayuda a recopilar, organizar y presentar información sobre usuarios, inventario de hardware y software, actualizaciones de software, aplicaciones, estado del sitio y otras operaciones de Configuration Manager en su organización.

Los informes le proporcionan una serie de informes predefinidos que puede utilizar tal cual o modificar para satisfacer sus necesidades, así como la capacidad de crear informes personalizados. Configuration Manager incluye más de 450 definiciones de informes en más de 50 carpetas de informes, que se copian en la carpeta raíz de informes en SQL Server Reporting Services durante el proceso de instalación del punto de servicios de informes.

Los informes se organizan en subcarpetas según la categoría del informe y se muestran en la consola de Configuration Manager. Los informes no se propagan hacia arriba o hacia abajo en la jerarquía de Configuration Manager; se ejecutan únicamente en la base de datos del sitio en el que se crean.

Puede ejecutar los informes en la consola de Configuration Manager mediante el Visor de informes o puede ejecutar informes desde un navegador mediante el Administrador de informes. Para ejecutar informes en la consola de Configuration Manager, debe tener el derecho de lectura para el permiso del sitio y los permisos configurados para objetos específicos. La cuenta de usuario necesitará el derecho de modificación para que el sitio tenga permiso para modificar los informes.

¿Qué es el punto de servicios de informes en SCCM?

El punto de servicios de informes de SCCM se conecta con SSRS para copiar los informes de SCCM a una carpeta de informes definida. SCCM establecerá la configuración general y de seguridad para el servicio de informes. Cuando ejecuta informes, Reporting Services se conecta a la base de datos del sitio SCCM para recuperar los datos devueltos.

Se puede instalar una función de punto de Reporting Services en un sitio de administración central, sitios principales y en sistemas de múltiples sitios en un sitio y en otros sitios de la jerarquía. El punto de servicios de informes no se admite en sitios secundarios de Configuration Manager.

Por definición, el punto de servicios de informes es una función del sistema del sitio que se instala en un servidor que ejecuta Microsoft SQL Server Reporting Services. El punto de servicios de informes realiza las siguientes tareas:

• Reporting Services recibe una copia de las definiciones de informes de Configuration Manager.
• Las carpetas de informes se crean según las categorías de informes.
• Configura la política de seguridad para carpetas de informes e informes. Estas políticas se basan en los derechos basados en roles de los usuarios administrativos de Configuration Manager. Si modifica la política de seguridad, el punto de servicios de informes se conecta a Reporting Services cada 10 minutos para volver a aplicarla.

Requisitos previos para el punto de Reporting Services

Cuando planea instalar la función de punto de servicios de informes en SCCM, se requieren los siguientes requisitos previos.

• .NET Framework para el Punto de Reporting Services. Utilice .NET Framework 4.8 y superior.
• Servicios de informes de SQL Server para RSP
• Cliente nativo de SQL Server para el punto de Reporting Services
• SQL Server 2017, SQL Server 2022 o posterior.

Instalación de SQL Server para el Administrador de configuración

Uno de los requisitos previos para instalar Configuration Manager es SQL Server. El Administrador de configuración almacena todos sus datos en una base de datos dedicada en el servidor SQL. Cada sitio de Microsoft Endpoint Configuration Manager requiere una versión compatible de SQL Server y una configuración para alojar la base de datos del sitio. Por lo tanto, debe instalar la versión de SQL Server compatible para Configuration Manager.

Las últimas versiones de la rama actual de Configuration Manager son compatibles con SQL Server 2017, SQL Server 2019 y versiones posteriores. Puede instalar cualquiera de estas versiones de SQL Server para Configuration Manager. Esta guía asume que ya ha instalado SQL Server para ConfigMgr. Si planea instalar SQL Server para SCCM, consulte las siguientes guías:

• Instale SQL Server 2017 para Configuration Manager
• Instale SQL Server 2019 para SCCM | Administrador de configuración
• Actualice SQL Server 2014 a SQL Server 2017

Crear cuenta de conexión SSRS

Cuando instala el punto de servicios de informes SCCM, utiliza una cuenta dedicada que no es más que la cuenta de conexión SSRS. Cuando cree esta cuenta en AD, NO le proporcione más acceso al dominio. Por favor, no lo convierta en administrador de dominio. Todo lo que requiere son derechos regulares y bajos. Conviértalo en administrador local en SQL Server o en el servidor SSRS a toda costa. SCCM se encarga de otorgar los derechos requeridos por SQL Server y SSRS.

Descargue SQL Server Reporting Services para SCCM

Puede descargar la última versión de SQL Server Reporting Services desde el centro de descarga de Microsoft. Las versiones anteriores de SQL Server instalarían el servidor SQL y los servicios de informes. Sin embargo, con SQL Server versión 2017 y posteriores, debe descargar el instalador SSRS por separado e instalarlo.

Instalar SQL Server Reporting Services (SSRS)

SQL Server Reporting Services es una plataforma de informes basada en servidor que proporciona una funcionalidad de informes integral. Reporting Services ofrece las siguientes características:

• Informes paginados optimizados para la generación e impresión de documentos.
• Informes móviles optimizados para dispositivos móviles, con diseño responsivo que se adapta a diferentes dispositivos y a las diferentes formas en que los sostienes.
• Un portal web moderno que puedes ver en cualquier navegador web moderno.

Para instalar SSRS para SCCM, necesitará .NET Framework 4.7 o posterior y SQL Server Database Engine (2012 SP4 o posterior) para almacenar la base de datos del servidor de informes.

En este ejemplo, instalaré SQL Server 2019 Reporting Services para Configuration Manager. Ejecute el instalador SQLServerReportingServices.msi para iniciar la instalación.

En la pantalla Elegir una edición para instalar, hay dos opciones:

• Elija una edición gratuita: Evaluación (180 días), Desarrollador, Express.
• Ingrese la clave del producto.

Seleccione la segunda opción e ingrese la clave de producto de SQL Server Reporting Services.

Consejo: Cuando instala el servidor SQL para Configuration Manager, la clave del producto se muestra en una de las pantallas de configuración inicial. Debe utilizar la misma clave al instalar SSRS.

Haga clic en Siguiente.

Haga clic en Acepto los términos de la licencia y luego haga clic en Siguiente.

Como se mencionó anteriormente, necesitará una instancia del motor de base de datos de SQL Server para almacenar la base de datos del servidor de informes. Esta opción se habilitó durante la instalación de SQL Server. Seleccione Instalar solo Reporting Services y haga clic en Siguiente.

Voy a dejar la ubicación de instalación predeterminada, haga clic en Instalar. Esto comienza la instalación de Reporting Services. En la siguiente sección, veremos los pasos para configurar los servicios de informes.

Para iniciar SQL Server Reporting Services, haga clic en Inicio y escriba "Servidor de informes". En la lista de resultados de búsqueda, haga clic en "Administrador de configuración del servidor de informes".

Configurar el Administrador de configuración del servidor de informes

En este paso, configuraremos los servicios de informes para Configuration Manager. En la ventana de finalización de SQL Server 2019 Reporting Services, seleccione Configurar manualmente y personalizar la configuración y haga clic en Configurar servidor de informes.

En la ventana Administrador de configuración del servidor de informes, seleccione la instancia del servidor de informes como SSRS y haga clic en Conectar.

Seleccione la pestaña Base de datos y aquí vemos que la base de datos del servidor de informes actual está vacía. Esto significa que hay una base de datos del servidor de informes que se creó anteriormente. Para crear una nueva base de datos del servidor de informes para SCCM, seleccione Cambiar base de datos.

En la ventana Acción, seleccione Crear una nueva base de datos del servidor de informes. Haga clic en Siguiente.

Pruebe las credenciales que utiliza para conectarse al servidor de la base de datos. Si ve "La prueba de conexión se realizó correctamente", significa que las credenciales son válidas y puede continuar.

En la página Base de datos del asistente de configuración de la base de datos del servidor de informes, elija el Nombre de la base de datos, que está configurado de forma predeterminada como ReportServer. Seleccione el idioma de la base de datos, por ejemplo, inglés (Estados Unidos). El modo del servidor de informes está configurado en nativo, lo que funciona bien para Configuration Manager. Haga clic en Siguiente.

Especifique las credenciales de una cuenta existente que el servidor de informes utilizará para conectarse a la base de datos del servidor de informes. El permiso para acceder a la base de datos del servidor de informes se otorgará automáticamente a la cuenta que especifique. Seleccione el tipo de autenticación como Credenciales de Windows y especifique el nombre de la cuenta y la contraseña. Haga clic en Siguiente.

Esto comienza ahora la creación de la base de datos del servidor de informes y, en la página Progreso y finalización, asegúrese de que todos los pasos se muestren como Éxito. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente de configuración de la base de datos del servidor de informes.

En la pestaña Base de datos, vemos que las tareas se han completado con éxito. Si no los ve, puede hacer clic en el botón "Aplicar".

Configurar la URL del servicio web y la URL del portal web

En este paso, configuraremos una URL que se utilizará para acceder al servidor de informes. Puede definir varias URL para una única instancia del servidor de informes e incluso especificar parámetros adicionales en la URL.

En la herramienta Administrador de configuración del servidor de informes, seleccione la pestaña URL del servidor web y, en la parte inferior, haga clic en el botón Aplicar. Esto configurará la URL del servicio web para los informes.

De manera similar, haga clic en la URL del portal web y haga clic en Aplicar. Esto configurará una URL dedicada para acceder al portal web. Haga clic en el botón Salir para cerrar el asistente del administrador de configuración del servidor de informes.

En la página URL del servicio web, haga clic en la URL en URL del servicio web del servicio de informes para probar la conexión a la carpeta del informe. Es posible que se abra el cuadro de diálogo Seguridad de Windows y le solicite las credenciales de seguridad. De forma predeterminada, se muestra su cuenta de usuario. Introduzca su contraseña y haga clic en Aceptar. Verifique que la página web se abra correctamente. Cierra la ventana del navegador.

En este punto, no hay informes visibles de Configuration Manager porque aún tenemos que instalar la función de punto de servicios de informes SCCM. Una vez que instale la función de punto de servicios de informes, los informes serán visibles en la consola de Configuration Manager y en la URL web.

Instalar la función de punto de SCCM Reporting Services | Administrador de configuración

Siga los pasos a continuación para instalar una nueva función de punto de servicios de informes mediante la consola SCCM:

• Inicie la consola SCCM.
• Haga clic en Administración > Configuración del sitio. Haga clic derecho en Servidores y funciones del sistema del sitio.
• Haga clic con el botón derecho en SQL Server en el que planea instalar la función de punto de servicios de informes y seleccione Agregar funciones del sistema del sitio.

En la ventana General del asistente para agregar funciones del sistema del sitio, tiene dos opciones para especificar la cuenta de instalación del sistema del sitio.

• Utilice la cuenta de computadora del servidor del sitio para instalar este sistema del sitio: seleccione esta opción para instalar el sistema del sitio si tanto el servidor del sitio como los servidores del sistema del sitio están en el mismo dominio. Además, la cuenta del servidor del sitio debe agregarse al grupo de administradores locales en el servidor del sistema del sitio remoto.
• Utilizar otra cuenta para instalar este sistema de sitio: utilice esta opción si el servidor del sitio y los servidores del sistema del sitio están en un dominio diferente y no existe una confianza bidireccional.

Normalmente, se prefiere la primera opción en la mayoría de los casos al implementar la función de punto de servicios de informes en una organización. Verifique los nombres del bosque de Active Directory y del dominio de Active Directory y haga clic en Siguiente.

Si su organización utiliza un servidor Proxy de Internet, especifíquelo en la página Proxy; de lo contrario, haga clic en Siguiente.

En la página Selección de funciones del sistema, en la lista de funciones, seleccione Punto de Reporting Services y haga clic en Siguiente.

En la página punto de Reporting Services, configure los ajustes de Reporting Services. Este paso es fundamental porque aquí se observa la mayoría de los errores, como informar la instancia del servidor de servicios en blanco.

Si ha instalado y configurado los servicios de informes correctamente y si la base de datos del servidor de informes se creó correctamente, este paso debería resultarle sencillo. Idealmente, la instancia del servidor de Reporting Services debería completarse automáticamente en SSRS. Si la instancia del servidor de Reporting Services está en blanco, es posible que deba verificar los permisos de la cuenta y realizar pasos adicionales para la solución de problemas.

En el siguiente ejemplo, vemos que el nombre del servidor de la base de datos del sitio, el nombre de la base de datos, el nombre de la carpeta y la instancia del servidor de servicios de informes se completan automáticamente.

Especifique las credenciales que SQL Reporting Services utilizará al conectarse a la base de datos del sitio de Configuration Manager y haga clic en Verificar. La ventana emergente "Verificado con éxito" confirma que los permisos de la cuenta de puntos de los servicios de informes son correctos. Haga clic en Siguiente.

Revise la configuración de la función del punto de servicios de informes en la página Resumen y haga clic en Siguiente. En la ventana Finalización, haga clic en Cerrar. Esto completa los pasos de instalación del sccm del punto de servicios de informes.

Archivos de registro de puntos de SCCM Reporting Services

Cuando instala un nuevo punto de servicios de informes para SCCM, puede utilizar los siguientes archivos de registro para solucionar los errores de instalación de SSRS. Los archivos de registro se encuentran en C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs.

La siguiente tabla enumera los archivos de registro de Configuration Manager que contienen información relacionada con el punto de servicios de informes en SCCM.

Eche un vistazo a la lista completa de todos los archivos de registro importantes de Configuration Manager y sus ubicaciones.

Verificar la instalación de la función del punto de Reporting Services

Para verificar que se haya instalado la función de punto de Reporting Services, inicie la consola SCCM, haga clic en Monitoreo, expanda Estado del sistematus, seleccione Estado del componente y busque SMS_SRS_REPORTING_POINT.

En la siguiente captura de pantalla, vemos que el componente SMS_SRS_REPORTING_POINT está en línea. El icono verde indica que el punto de informe está en buen estado y no hay errores.

Revisemos el archivo de registro llamado srsrp.log y averigüémoslo. El archivo de registro srsrp.log se encuentra en el servidor del sitio en la siguiente ruta: C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs.

Las dos líneas siguientes del archivo srsrp.log confirman la instalación exitosa del punto de servicios de informes ConfigMgr SSRS.

Product: ConfigMgr Reporting Services Point -- Configuration completed successfully.
Windows Installer reconfigured the product. Product Name: ConfigMgr Reporting Services Point. Product Version: 5.00.9088.1000. Product Language: 1033. Manufacturer: Microsoft Corporation. Reconfiguration success or error status: 0.

En el archivo srsrp.log, vemos que los informes de Configuration Manager se implementaron correctamente. Cada uno de estos informes se crea en una carpeta separada. Aprenda cómo agregar informes SCCM como favoritos.

En srsrpsetup.log, vemos que la instalación del rol ConfigMgr SSRS fue exitosa.

Háganos saber si este artículo le resultó útil en la sección de comentarios a continuación. ¡Gratitud por leer!