El programa de instalación de Windows no pudo crear una nueva partición

Durante una instalación limpia de Windows 10 en una computadora portátil desde el medio de instalación de la unidad flash USB, encontré un error extraño. Al seleccionar la partición en la que instalar Windows, apareció un error:

We couldn't create a new system partition or locate an existing system partition. For more information, see the Setup log files.

Al mismo tiempo, puede crear y eliminar particiones en la ventana de configuración de Windows, pero no puede instalar el sistema operativo en ninguna de las particiones.

Para encontrar el motivo del problema, ejecute el símbolo del sistema directamente desde la pantalla de configuración de Windows presionando

Shift+F10

Enumere el contenido del archivo de error de instalación de Windows (setuperr.log):

type X:\Windows\panther\setuperr.log

En mi caso, el registro contenía el siguiente error:

Error [0x06069d] IBS GetMachineInfo:Couldn't find info for boot disk [0]

IBSLIB LogReasons: [BLOCKING reason for disk 0: CanBeSystemVolume] The selected disk is not the computer's boot disk.

El problema es que el programa de instalación de Windows no puede crear una nueva partición debido a una estructura de partición incorrecta o varios discos físicos (unidades USB, HDD SATA/IDE, SSD) disponibles en la computadora.

¿Qué puede hacer para instalar Windows en un disco problemático? Primero, prueba los métodos más fáciles:

1. Si hay varias unidades HDD/SSD conectadas a la computadora, intente desconectarlas todas temporalmente excepto en la que desea instalar Windows;

2. Cambie el orden de inicio en la configuración de BIOS/UEFI para que su disco duro ocupe el primer lugar en la lista de Orden de inicio fijo. Para iniciar la computadora desde la unidad USB de instalación, abra el menú de inicio al inicio presionando las teclas F8-F12, Esc, F1 o F2 (según el fabricante de su dispositivo y la versión del BIOS). Si la computadora se inicia desde la unidad flash de instalación y se inicia la instalación de Windows, intente continuar con la instalación de Windows como de costumbre.

3. Si no hay datos importantes en el disco, bórrelos eliminando todas las particiones en la configuración de Windows e intente instalar Windows en el espacio no asignado.

Si el método descrito anteriormente no ayudó, copie los archivos de instalación de Windows desde la unidad flash USB directamente a la unidad local de su computadora y ejecute la instalación de Windows desde su HDD/SSD.

Para hacerlo, inicie la computadora desde la unidad flash USB y use el administrador de particiones de instalación de Windows para crear una partición en la que desee instalar el sistema operativo. Entonces presione

Shift+F10

en la pantalla de configuración de Windows para abrir el símbolo del sistema. Ejecute los comandos a continuación:

diskpart

List disk

- el comando muestra una lista de discos conectados a su computadora. Debe tener dos discos: Disco 0 y Disco 1 (uno de ellos es la unidad flash USB y otro es el disco duro de la computadora). Busque su disco duro por su tamaño y selecciónelo (por su número, en este ejemplo es el Disco 0):

select disk 0

Mostrar una lista de particiones en el disco:

list partition

Busque el número de partición en el que desea instalar Windows. Por ejemplo, es Partición 1. Selecciónalo:

select partition 1

Active la partición:

active

Formatee la partición como NTFS y asígnele la letra de unidad M::

format fs=ntfs quick
assign letter=M

El siguiente comando permite detectar una letra de unidad asignada a su unidad flash USB (por ejemplo, es la unidad C: en mi caso):

list volume

Cerrar parte del disco:

exit

Ahora puede copiar los archivos de instalación de Windows desde la unidad flash USB (C:) a su disco duro (M:):

xcopy C: M: /e /h /k

Una vez completada la copia, actualice el sector de arranque en el disco duro y hágalo arrancable:

bootsect.exe /nt60 M:

Apague su computadora y retire la memoria USB. El próximo inicio debería iniciar una instalación normal de Windows (usando los archivos de instalación ubicados en su HDD/SSD local).

Una vez completada la configuración de Windows, debe ejecutar

msconfig

y elimine la entrada de arranque adicional Configuración de Windows del menú Administrador de arranque de Windows (pestaña Arranque). Reinicie su computadora y elimine los archivos de configuración de Windows de su disco duro:

• Directorios:

  boot

  ,

  efi

  ,

  sources

  ,

  support

• Archivos:

  autorun.inf

  ,

  setup.exe

We couldn’t create a new partition or locate an existing one

Si el error desaparece después de realizar las acciones descritas anteriormente, es posible que también vea otro error:

Windows cannot be installed on this disk. The selected disk has an MBR partition table. On EFI systems, Windows can only be installed to GPT disks.

Significa que su computadora usa firmware UEFI moderno en lugar de BIOS, y no puede instalar Windows en un disco con la tabla de particiones MBR. Para continuar con la instalación, debe habilitar el modo de compatibilidad del BIOS (se llama CSM o Legacy) en la configuración de UEFI o convertir la tabla de particiones MBR en el disco a GPT.

Para convertir MBR a GPT sin pérdida de datos, use la herramienta mbr2gpt (está disponible en WinPE). Primero, valide el disco. En este ejemplo, disco 0 es el disco en el que desea cambiar la tabla de particiones (puede obtener su número usando

diskpart

como se muestra arriba):

mbr2gpt /validate /disk:0 /allowFullOS

Luego convierta la tabla de particiones:

mbr2gpt /convert /disk:0 /allowFullOS