Se realizó una llamada de Azure Active Directory para mantener el objeto sincronizado

Agregar un alias a un buzón muestra el error: Error al ejecutar la solicitud. Se realizó una llamada de Azure Active Directory para mantener el objeto sincronizado entre Azure Active Directory y Exchange Online. Sin embargo, fracasó. Mensaje de error detallado: No se pueden actualizar las propiedades especificadas para los objetos de Directory Sync dominados localmente o los objetos que se encuentran actualmente en proceso de migración. ID de solicitud de DualWrite (gráfico): 21a9bbca-d90a-4bff-b759-9a4c826c639c El problema puede ser transitorio; vuelva a intentarlo un par de minutos más tarde. Si el problema persiste, consulte a los miembros de excepción para obtener más información.

En este artículo, aprenderá por qué sucede esto y se creó la solución para una llamada de Azure Active Directory para mantener el objeto sincronizado entre Azure Active Directory y Exchange Online.

Introducción

Veamos cuándo aparece el error: Error al ejecutar la solicitud. Se realizó una llamada de Azure Active Directory para mantener el objeto sincronizado entre Azure Active Directory y Exchange Online. Sin embargo, falló.

1. Iniciar sesión en el centro de administración de Exchange

2. Expanda Destinatarios y haga clic en Buzones de correo.

3. Seleccione el buzón

4. Haga clic en Agregar tipo de dirección de correo electrónico

5. Complete la Dirección de correo electrónico

6. Haga clic en Guardar

En nuestro ejemplo, agregamos la dirección de alias: K.Grant@exoip.com.

La actualización del tipo de dirección de correo electrónico falló y el error muestra:

Error
Error al ejecutar la solicitud. Se realizó una llamada de Azure Active Directory para mantener el objeto sincronizado entre Azure Active Directory y Exchange Online. Sin embargo, fracasó. Mensaje de error detallado: No se pueden actualizar las propiedades especificadas para los objetos de Directory Sync dominados localmente o los objetos que se encuentran actualmente en proceso de migración. ID de solicitud de DualWrite (gráfico): 21a9bbca-d90a-4bff-b759-9a4c826c639c El problema puede ser transitorio; vuelva a intentarlo un par de minutos más tarde. Si el problema persiste, consulte a los miembros de excepción para obtener más información.

El usuario está sincronizado con su Active Directory local

Echemos un vistazo al usuario en el centro de administración de Microsoft 365, siga estos pasos:

1. Iniciar sesión en el centro de administración de Microsoft 365

2. Expanda Usuarios y haga clic en Usuarios activos.

3. Seleccione el Usuario

4. Haga clic en Administrar nombre de usuario y correo electrónico

No puede agregar una dirección de alias y el botón Agregar aparece atenuado. Esto se debe a que el usuario está sincronizado con su Active Directory local y debe agregar los alias localmente y no en la nube.

Se realizó una solución para una llamada de Azure Active Directory para mantener el objeto sincronizado

La solución es agregar la dirección de alias en el Centro de administración de Exchange local. Después de eso, sincronice con Azure AD Connect y mostrará la dirección de alias en la nube. Suponga que no ve el buzón local; Hay un par de pasos más involucrados. Veamos eso a continuación.

El buzón de Office 365 no se muestra localmente

Lea más en el artículo El buzón de Office 365 no se muestra en Exchange Hybrid local.

Ejecute Exchange Management Shell como administrador y ejecute los siguientes tres cmdlets.

Paso 1. Ejecute el cmdlet Enable-MailUser para habilitar el correo del usuario que aún no lo está.

[PS] C:\>Enable-MailUser -Identity "Kevin.Grant@exoip.com" -ExternalEmailAddress "Kevin.Grant@exoip365.mail.onmicrosoft.com"

Name            RecipientType
----            -------------
Kevin Grant     MailUser

¿Recibe un error después de ejecutar el cmdlet anterior? Lea el artículo ExchangeGuid es obligatorio en UserMailbox.

Paso 2. Ejecute el cmdlet Enable-RemoteMailbox para vincular el buzón de correo en la nube en el servicio basado en la nube para el usuario existente en Active Directory local.

[PS] C:\>Enable-RemoteMailbox "Kevin.Grant@exoip.com"

Name            RecipientTypeDetails     RemoteRecipientType
----            --------------------     -------------------
Kevin Grant     RemoteUserMailbox        ProvisionMailbox

Paso 3. Fuerce la sincronización de Azure AD Connect con PowerShell.

PS C:\> Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta

Agregar dirección de correo electrónico en el centro de administración de Exchange

Agregue la dirección de correo electrónico al buzón en Exchange local:

• Inicie sesión en el Centro de administración de Exchange local

• Haga doble clic en el buzón para abrir propiedades

• Haga clic en dirección de correo electrónico

• Añade la dirección de correo electrónico

• Desmarque la casilla Actualizar automáticamente las direcciones de correo electrónico según la política de direcciones de correo electrónico aplicada a este destinatario

• Haga clic en Guardar

Después de agregar la dirección de alias, fuerce la sincronización de Azure AD Connect con PowerShell.

PS C:\> Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta

La dirección de alias aparece en el centro de administración de Microsoft 365.

¡Todo luce genial!

Leer más: Enviar desde Alias en Office 365 »

Conclusión

Descubrió por qué aparece el error Se realizó una llamada de Azure Active Directory para mantener el objeto sincronizado entre Azure Active Directory y Exchange Online. La solución a este problema es agregar la dirección de alias desde Exchange Server local.

Si el buzón no se muestra localmente, ejecute los cmdlets Enable-MailUser y Enable-RemoteMailbox contra el usuario local de Active Directory. Después de eso, el buzón de Office 365 aparece en el servidor Exchange local. Por último, agregue la dirección de alias al buzón de Exchange local.

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